سامانه ۱۳۷

شهر زندگیبرای جبران خسارت‌های جنگ رمضان در اصفهان چه کنیم؟

شهروندان اصفهانی که منازل مسکونی یا تجاری آنها در جریان جنگ رمضان دچار خسارت شده است، با توجه به سطح آسیب‌دیدگی می‌توانند مراحل جبران خسارت را از طریق سامانه ۱۳۷ پیگیری کنند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیتشکیل شبکه ارتباط با آسیب‌دیدگان جنگ در شهرداری اصفهان/ با ۱۳۷ تماس بگیرید

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شبکه اطلاع‌رسانی و ارتباط با آسیب‌دیدگان جنگ در شهرداری اصفهان تشکیل شده و کارشناسان سامانه ۱۳۷ آماده پشتیبانی از شهروندان آسیب‌دیده تا حصول نتیجه هستند.

معاون شهردار اصفهان:

شهر زندگیاصفهان الگویی ملی در مدیریت پسماند و پاکیزگی معابر شهر است

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار اصفهان گفت: شهر اصفهان با مشارکت بالای خانواده‌ها در تفکیک پسماند، راه‌اندازی سامانه‌های هوشمند نظافت و نظارت روزانه بر بیش از چهار هزار نقطه شهری، به الگویی ملی در مدیریت پسماند و پاکیزگی معابر تبدیل شده است.

معاون شهردار اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیرصد لحظه‌ای نظافت و خدمات شهری اصفهان از مرکز فرماندهی کد ۱۰۰

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار اصفهان با تشریح عملکرد مرکز فرماندهی عملیات کد ۱۰۰، از رصد لحظه‌ای نظافت، پاکبانی، ماشین‌آلات و پاسخ‌گویی به مطالبات شهروندان خبر داد و این مرکز را قلب پایش هوشمند خدمات شهری اصفهان دانست.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیشهروندان پیام خود در ۱۳۷ را با مستندات کافی ارسال کنند

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: پس از ثبت درخواست و اقدام واحدهای اجرایی بازخوردگیری از شهروندان انجام می‌شود که اگر پیام‌ها همراه با مستندات کافی ارسال شود سرعت رسیدگی به درخواست شهروند افزایش پیدا می‌کند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان خبر داد

شهر زندگیسکوی «کارنامه» راهی برای کاهش زمان انتظار تماس‌های مرکز ۱۳۷ شهرداری اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: سکوی «کارنامه» با بهره‌گیری از یک سامانه جدید مرکز تماس، امکان مدیریت لحظه‌ای صف تماس‌ها را فراهم کرده است.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیبرگزاری جامع‌ترین دوره آموزش ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: جامع‌ترین دوره آموزش ارتباطات مردمی شهرداری به‌صورت یکپارچه برای حدود ۴۰۰ کاربر اجرایی و با موضوع الزامات اخلاقی، حقوقی و فنی پاسخگویی به سامانه ۱۳۷ درحال برگزاری است.

رئیس کمیسیون فرهنگی شورای شهر اصفهان:

شهر زندگینقش ۱۳۷ در هدایت فکری و تصمیم‌سازی مدیریت شهری اصفهان تقویت شود

رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان باید دارای فرایند و ابزارهای تحلیلی قوی باشد که بتواند روندها و نیازهای آینده شهر را پیش‌بینی کند، متناسب با آن در سیاست‌گذاری مشارکت کند.

شهر زندگیالزامات تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان هنگام آب‌گرفتگی معابر اعلام شد

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان الزامات تماس با سامانه ۱۳۷ در فصل بارش‌ها و هنگام بروز آب‌گرفتگی در معابر را توضیح داد.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیتدوین سند مدیریت ارتباطات مردمی، آغاز مسیر مدیریت واحد شهری اصفهان است

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شهرداری با هدف نهادینه‌سازی ارتباطی پایدار و دوسویه میان مدیریت شهری و شهروندان، سند راهبردی نظام جامع مدیریت ارتباطات مردمی را تدوین کرده است که می‌تواند نقطه آغاز تحقق مدیریت واحد شهری و الگویی برای هماهنگی نهادهای مختلف در مسیر «شهر مردم» باشد.

رئیس کمیسیون عمران شورای شهر اصفهان:

شهر زندگیمعیار خدمت پاسخگویی ۱۳۷ اصفهان صعودی است

رئیس کمیسیون عمران، معماری، شهرسازی و بافت تاریخی شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: روند رشد تماس ۱۳۷ نشان از اعتماد بیشتر شهروندان به این سامانه بوده و مشخص می‌کند که مردم راه رسیدگی به مشکلات در حوزه شهری را به خوبی یافته‌اند.

عضو شورای شهر زنجان:

استان‌هاروزانه ۱۵۰۰ شهروند زنجانی با ۱۳۷ تماس می‌گیرند

عضو شورای اسلامی شهر زنجان گفت: بر اساس آمار احصا شده؛ روزانه یک‌هزار و ۵۰۰ شهروند زنجانی با سامانه ۱۳۷ تماس می‌گیرند.

رئیس شورای شهر زنجان:

استان‌هاسامانه ۱۳۷ به بستری پویا و کارآمد تبدیل شود

رئیس شورای اسلامی شهر زنجان گفت: اطلاع‌رسانی شهرداری درباره بودجه سال ۱۴۰۵ اقدام خوبی است، اما مهم‌تر از اطلاع‌رسانی، ایجاد بستر ارتباط مؤثر با مردم است و سامانه ۱۳۷ در این میان باید به شکل واقعی پاسخگو شود، ۱۳۷ باید به بستری پویا و کارآمد تبدیل شود تا شهروندان احساس کنند که صدایشان شنیده می‌شود.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیایجاد ۵ سطح نظارت در سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: چرخه نظارت در سامانه ۱۳۷ دارای پنج سطح مختلف است که از لحظه ثبت پیام آغاز شده و تا تدوین سیاست‌های پاسخگویی به مردم امتداد دارد. این رویه باید با حمایت شورای شهر و مدیران شهرداری با دقت و اهتمام بیشتری دنبال شود.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیتکریم مردم توسط کارکنان شهرداری اصفهان رصد می‌شود

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: فعالیت کارکنانی که با اهتمام برای تکریم شهروندان در هر نقطه شهرداری گام برمی‌دارند، با همکاری مرکز ارتباطات مردمی در سال جاری رصد شده و به‌زودی از این افراد تقدیر می‌شود.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگی۱۳۷ شهرداری اصفهان در مسیر تحقق کامل «تماس امن»

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: سامانه ۱۳۷ بستری ایمن، هوشمند و قابل اعتماد برای ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری فراهم کرده است.

نایب‌ رئیس شورای شهر اصفهان:

شهر زندگیداده‌های سامانه ۱۳۷ اصفهان منبع ارزشمند برنامه‌ریزی کلان شهری است

نایب رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: داده‌ها و پیام‌های شهروندان در سامانه ۱۳۷ نه‌تنها به رفع مسائل روزمره کمک کرده، بلکه به‌عنوان منبعی ارزشمند برای برنامه‌ریزی‌های کلان شهری نیز مورد استفاده قرار گرفته است.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیترافیک مقابل مدارس با گزارش شهروندان به ۱۳۷ کاهش می‌یابد

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به دغدغه‌های شهروندان درباره ترافیک مقابل مدارس گفت: شهروندان می‌توانند با ثبت دقیق موقعیت، شرح مشکل و حتی پیشنهاد راهکار در سامانه ۱۳۷، به کاهش مشکلات ترافیکی کمک کنند.