تماس با سامانه 137

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیمسافران اصفهان از شهر مبدا با ۱۳۷ شهرداری در ارتباط باشند/ رضایت ۹۷ درصدی از پاسخگویی

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: براساس گزارش مردمی درباره رضایت و رضایت نداشتن از نحوه پاسخگویی و ارائه خدمات، ۹۷.۲ درصد تماس گیرندگان از پاسخگویی کارشناسان نوروزی مرکز ۱۳۷ رضایت داشته‌اند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیسامانه ۱۳۷ در ایام نوروز انتقال‌دهنده پیام گردشگران به نهاد مربوطه است

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در سامانه ۱۳۷ نقش انتقال‌دهنده پیام گردشگران را ایفا می‌کنیم و تلاش می‌کنیم درخواست‌ها، پیشنهادات و مشکلات مطرح‌شده از سوی مسافران را به‌صورت دقیق و بی‌کم‌وکاست به مسئولان مرتبط منتقل کنیم تا اقدامات لازم برای بهبود خدمات گردشگری در شهر اصفهان انجام…

در ماه دی رقم خورد

استان‌هاکاهش ۱۰ درصدی تماس‌های سامانه ۱۳۷ شهرداری شهرکرد

مدیر ارتباطات شهرداری شهرکرد گفت: تعداد تماس‌های سامانه ۱۳۷ در دی سال‌جاری نسبت به آذر ۱۰ درصد کاهش پیدا کرده است.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیدست‌فروشی زیبنده شهر اصفهان نیست

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه دست‌فروشی زیبنده شهر اصفهان نیست، گفت: این اتفاق چهره شهرنشینی، مدنیت و تمدن را نشانه می‌گیرد، از این‌رو نیروهای مدیریت پیشگیری و رفع تخلفات شهری مناطق پانزده‌گانه برای رفع و پیگیری این موضوع اقداماتی را با قید فوریت انجام می‌دهند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیافزایش تماس‌های غیرمرتبط به مدیریت شهری با سامانه ۱۳۷ اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: تماس‌های غیرمرتبط با حوزه وظایف قانونی مدیریت شهری در هفته گذشته افزایش پیدا کرد؛ این تماس‌ها شامل مواردی می‌شود که ما نمی‌توانیم اقدامی برای شهروندان انجام دهیم.

استان‌هااستقبال شهروندان شهرکردی از سامانه ۱۳۷

مدیر ارتباطات شهرداری شهرکرد گفت: تعداد تماس‌ها با سامانه ۱۳۷ نشان از آن است که مردم از این سامانه استقبال کرده و مشکلات شهر و محله را به این سامانه انتقال می‌دهند و شهروندان در حفظ و بهبود وضعیت شهری مشارکت می‌کنند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیرفع مشکلات ترافیکی خیابان خواجو درخواست پُرتکرار شهروندان اصفهانی از ۱۳۷

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: مسدود کردن تعدادی از دوربرگردان‌های خیابان خواجو تأثیری پایداری در کاهش مشکلات ترافیکی این محدوده نداشته است، به‌همین جهت رفع مشکلات ترافیکی این خیابان همچنان درخواست پُرتکرار شهروندان اصفهانی از سامانه ۱۳۷ شهرداری است.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگییخ‌زدگی معابر پرتکرارترین تماس شهروندان اصفهانی با سامانه ۱۳۷

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از موضوعاتی که با توجه به شرایط آب‌وهوایی و برودت هوا در هفته گذشته به‌وجود آمد و جزو پیام‌های فوری و خطرساز در سامانه ثبت شد، یخ‌زدگی معابر این کلان‌شهر بوده است.

سخنگو و مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اصفهان:

شهر زندگی«آب خاکستری» شبکه دوم آب‌رسانی شهر اصفهان می‌شود

سخنگو و مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اصفهان گفت: یکی از دستاوردهای قابل توجه مدیریت شهری اصفهان، راه‌اندازی شبکه دوم آب‌رسانی شهر اصفهان با عنوان «آب خاکستری» است؛ این شبکه که برای نخستین‌بار در کشور اجرا می‌شود، از آب‌های تصفیه‌شده فاضلاب برای آبیاری فضای سبز و درختان استفاده خواهد…

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیاختلال سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان رفع شد

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: ارتباط تلفنی سامانه ۱۳۷ با تلاش تیم‌های فنی سازمان فاوای شهرداری اصفهان مجدد برقرار شد.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان خبر داد

شهر زندگیاختلال در سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان از اختلال در سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان به علت سرقت کابل فیبرنوری خبر داد و گفت: بر اساس اطلاعات به‌دست آمده، پیش‌بینی می‌شود که اختلالات تا بعد از ظهر فردا (پنجشنبه) ادامه پیدا کند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیاطلاع از جزئیات برنامه‌های ولادت حضرت زهرا(س) از طریق تماس با ۱۳۷ اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: با توجه به درپیش بودن ولادت حضرت زهرا(س) و روز زن، رویدادها و برنامه‌های تفریحی با نشاطی ویژه بانوان و دختران شهر اصفهان از سوی مدیریت شهری برنامه‌ریزی شده است که شهروندان برای اطلاع از جزئیات برنامه‌ها می‌توانند با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند.

مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار شهرداری اصفهان:

شهر زندگیمرکز ۱۳۷ پل ارتباطی بی‌واسطه شهروندان با شهرداری است

مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار شهرداری اصفهان گفت: مرکز ۱۳۷ به‌عنوان رابط امین و بدون واسطه صحبت‌های شهروندان را به شهرداری و سازمان‌های وابسته آن منتقل می‌کند.

مدیرعامل شرکت متروی منطقه اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیلزوم عملیاتی‌کردن وعده‌های مدیران شهری در برنامه «گوش به زنگ»

مدیرعامل شرکت متروی منطقه اصفهان گفت: به‌طور کلی برنامه «گوش به زنگ» بسیار مؤثر و مفید است و امیدواریم بتوانیم این ارتباط مستقیم را در دوره‌های ماهانه یا فصلی ادامه دهیم؛ این فرصت امکان بررسی نقطه‌نظرات و پیشنهادهای شهروندان را فراهم می‌کند و ما نیز موظف هستیم قول‌هایی را که می‌دهیم عملیاتی…

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیشهروندان گزارش روشن‌کردن آتش در فضای باز شهری را به سامانه ۱۳۷ اعلام کنند

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: با توجه به خطراتی که ناشی از باقی‌ماندن ضایعات آتش و آلودگی دود وجود دارد، از شهروندان تقاضا می‌کنیم از روشن‌کردن آتش در فضای باز شهری خودداری کنند و موارد مشابه را به اطلاع ما برسانند.

مدیر ناژوان شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیضرورت تعامل مدیریت شهری با مرکز ۱۳۷ اصفهان

مدیر ناژوان شهرداری اصفهان گفت: ایجاد ارتباط مستمر بین بخش‌های مختلف مدیریت شهری و ۱۳۷ ضروری است؛ این ارتباطات می‌تواند به تقویت تعاملات و بهبود خروجی‌ها منجر شود.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان خبر داد

شهر زندگیافزایش ۲۰ درصدی تماس‌ها با سامانه ۱۳۷ اصفهان

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان از افزایش ۲۰ درصدی تماس‌های هفته گذشته شهروندان با سامانه ۱۳۷ نسبت به مدت مشابه سال ۱۴۰۲ خبر داد.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیفعالیت‌های حوزه خدمات شهری در صدر تماس‌های شهروندان با سامانه ۱۳۷

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: با توجه به حجم کارتابل اجرایی و تقسیم‌ کار وشرح وظایفی که به‌عهده معاونت‌های مختلف است، گستردگی و حجم پیام‌ها و اقدامات، میزان انتقادات در معاونت خدمات شهری رتبه اول را دارد.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیتسریع در اجرای طرح‌های عمرانی پرتکرارترین موضوع تماس شهروندان منطقه ۲ اصفهان با ۱۳۷ است

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شهروندان منطقه ۲ شهرداری این کلان‌شهر خواستار تسریع در طرح‌های عمرانی و تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام شدند تا مشکلات زیرساختی منطقه کاهش پیدا کند، بنابراین ضرورت دارد که این دغدغه‌ها با جدیت پیگیری شود.

مدیر منطقه ۲ اصفهان:

شهر زندگیمرکز ۱۳۷ با شنیدن دغدغه‌های شهروندان اولویت‌های مدیریت شهری را اصلاح می‌کند

مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان گفت:شنیدن دغدغه‌های شهروندان از طریق واحد ۱۳۷ می‌تواند به اصلاح اولویت‌بندی‌های و گرفتن تصمیم‌های بهتر کمک کند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیرفع خطر درختان کهنسال تماس پرتکرار شهروندان منطقه یک اصفهان با سامانه ۱۳۷ است

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: از جمله تماس‌های پرتکرار شهروندان منطقه یک اصفهان با سامانه ۱۳۷ رفع خطر درختان کهنسال است، زیرا بافت قدیمی این منطقه و وجود درختانی با عمر ۴۰ تا ۵۰ سال، نگرانی‌هایی را درباره احتمال سقوط یا خطرات ناشی از پوسیدگی آن‌ها ایجاد کرده است.

مدیر منطقه یک اصفهان:

شهر زندگیسامانه ۱۳۷ ارتباط شهروندان با شهرداری را تقویت می‌کند

مدیر منطقه یک شهرداری اصفهان گفت: اعتماد مردم سرمایه‌ای است که با رفع مشکلات آن‌ها تقویت می‌شود؛ وقتی شهروندان به‌دلیل مشغله‌هاd کاری نمی‌توانند مشکلات خود را مستقیم به مسئولان شهری منتقل کنند، برگزاری برنامه‌هایی نظیر «گوش به زنگ» راه ارتباطی بین آن‌ها و مدیریت شهری را تقویت می‌کند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیرسیدگی به درختان بیشترین درخواست شهروندان منطقه ۱۱ اصفهان از ۱۳۷

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت:یکی از موضوعات پرتکرار مطرح شده از سوی شهروندان مربوط به آبیاری درختان و مراقبت از وضعیت محیط زیست است؛ اهالی منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان به‌شدت نسبت به وضعیت خشکی زمین و آسیب‌های ناشی از آبیاری نکردن درختان حساس هستند.

مدیر منطقه ۱۱ اصفهان:

شهر زندگی۱۳۷ بستری برای پیشبرد اهداف و برنامه‌های شهرداری است

مدیر منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان گفت: ارتباط تلفنی مستقیم با شهروندان از طریق مرکز ۱۳۷ به‌طور حتم تأثیرگذار و سازنده است و می‌تواند در پیشبرد اهداف و برنامه‌های شهرداری مفید واقع شود.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان خبر داد

شهر زندگیاعلام نقص فنی پل‌های عابرپیاده بیشترین تماس‌ها با ۱۳۷ در هفته گذشته

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: بیشترین تماس در هفته گذشته مربوط به درخواست شهروندان برای ساماندهی، اصلاح یا اعلام نقص فنی و مشکل پل‌های عابر پیاده مکانیزه به‌ویژه پل عابرپیاده خیابان بزرگمهر بود.

مدیر منطقه ۱۵ اصفهان:

شهر زندگیسامانه ۱۳۷ موجب شناخت بهتر مشکلات مناطق می‌شود

مدیر منطقه ۱۵ شهرداری اصفهان گفت:سامانه ۱۳۷ فرصتی فراهم کرده است تا مشکلات و معضلات موجود در منطقه به‌طور دقیق‌تری شناسایی شود؛ این ارتباط مستقیم و بدون واسطه می‌تواند در بهبود کیفیت خدمت‌رسانی شهرداری به شهروندان موثر باشد.

استان‌هاجمع‌آوری سگ‌های بلاصاحب، بیشترین درخواست شهروندان از شهرداری سنندج

مدیر بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج گفت: بیش از ۱۷۸۵ نفر از شهروندان سنندجی در شش ماه نخست سال جاری با سامانه ۱۳۷ شهرداری سنندج تماس گرفته‌اند که بیشترین مورد آن (۸۰۶) مورد مربوط به جمع‌آوری سگ‌های بلاصاحب بوده است.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیرفع سدمعبر صنوف درخواست‌ پرتکرار شهروندان منطقه ۷ اصفهان است

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از موضوعات پرتکرار در منطقه ۷ شهرداری این کلان‌شهر، درخواست رفع سد معبر صنوف است؛ این مسئله به‌ویژه در حاشیه بزرگراه شهید چمران، خیابان‌های شریانی فرعی همچون خیابان مولوی و پوریای ولی و محلات اطراف مشاهده شده است.

مدیر منطقه ۷ اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیلزوم دسته‌بندی و اولویت‌بندی درخواست‌های شهروندان برای رسیدگی بهتر

مدیر منطقه ۷ شهرداری اصفهان گفت: گاهی اولویت‌های شهروندان با اولویت‌های شهرداری منطقه یکسان نیست و این تفاوت موجب بروز نگرانی و بی‌اعتمادی بین مردم می‌شود.