پاسخگویی
-
رپورتاژ آگهی
ایمنا مگ۱۰ اشتباه رایج در پشتیبانی فروشگاه اینترنتی
تجربه مشتری در فروشگاههای اینترنتی میتواند عامل تعیینکننده موفقیت یا شکست کسبوکار باشد. ارائه پشتیبانی مشتری آنلاین سریع و حرفهای باعث رضایت و وفاداری مشتریان میشود و ارتباط طولانیمدت با آنها را ممکن میسازد.
-
مدیرکل آموزش و پرورش استان اصفهان:
جامعهارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات برای ارتقای کیفیت آموزشی مدیریت شود
مدیرکل آموزش و پرورش استان اصفهان گفت: ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات یکی از ارکان حساس و اثرگذار آموزشی است و باید برای ارتقای کیفیت، رضایتمندی مراجعان، ایجاد محیطی آرام و ایمن برای کارکنان و ذینفعان نقشآفرینی کند.
-
امام جمعه ساری:
استانهاارتش و سپاه بازوان توانمند انقلاب اسلامی هستند
امام جمعه ساری با اشاره به مصادف دو رویداد مهم در کشور یعنی روز ارتش جمهوری اسلامی و هفته سپاه پاسداران، هر دو نهاد را بازوان توانمند انقلاب اسلامی معرفی کرد و گفت: در خدمات هر کدامشان جای شک و شبههای نیست و دشمنان از وجود هر دو بهصورت مستقل ناراحت هستند.
-
نماینده اهواز در مجلس:
استانهاشهرداریها ویترین ارتباط با مردم و صف مقدم پاسخگویی هستند
نماینده مردم اهواز، کارون، باوی و حمیدیه گفت: با توجه به قوانین فعلی در مدیریت شهری و تفکیک وظایف در دولت و شهرداریها، شورای شهر هنوز شورای شهرداری است و پارلمان محلی به درستی شکل نگرفته است، اگر شهرداریها و دهیاریها ضعیف عمل کنند بیشتر دیده میشوند چراکه در ویترین هستند.
-
استانهافرمانداری شهرضا بین ۲۸ فرمانداری استان موفق به کسب رتبه نخست شد
فرماندار شهرضا گفت: فرمانداری شهرستان شهرضا بین ۲۸ فرمانداری استان موفق به کسب رتبه نخست و بین فرمانداریهای کشور رتبه عالی را در ارزیابی عملکرد کسب کرد.
-
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه خبرداد
استانهاپاسخگویی به ۴۴۱مورد درخواست و شکایت مشترکین شرکت آبفا استان کرمانشاه
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه گفت: واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات شرکت آبفا استان کرمانشاه در راستای ارتقاء پاسخگویی، شفافیت و نظارت در نظام اداری از ابتدای سالجاری تاکنون به تعداد ۴۴۱مورد درخواست، گزارش و شکایت شهروندان و مشترکین گرامی پاسخ داده است.
-
استانهانظاممند شدن پاسخگویی به شهروندان در شهرداریهای مازندران
سرپرست امور عمرانی استانداری مازندران از نظاممند شدن پاسخگویی به مراجعات شهروندان و امور اداری شهرداریهای این استان عنوان و مطرح کرد: توجه به بخش فضاهای فیزیکی شهرداریهای استان به ویژه در شهرهای مهم نیز از برنامههای جدی نظام مندسازی شهرداریهاست.
-
رئیس شورای اسلامی شهرکرد:
استانهادرِ اتاق مدیران باید همیشه به روی مردم باز باشد
رئیس شورای اسلامی شهر شهرکرد با بیان اینکه دربِ اتاق مدیران باید همیشه به روی مردم باز و قدردان مردم باشیم، گفت: مسئولان به صورت هفتگی جلسات ملاقات عمومی برگزار و در جریان مشکلات قرار گیرند.
-
امام جمعه سمنان:
استانهاانتقادپذیری از ویژگیهای مدیران موفق است
امام جمعه سمنان گفت: انتقادپذیری یکی از ویژگیهای مدیران موفق است و توجه نکردن به عملگرایی در تحقق انتقادها و رفع نواقص، مطلوب نیست.
-
استانهاراهاندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری سمنان
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان از راهاندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری در راستای افزایش پاسخگویی و شهروندمحوری خبر داد.
-
استانهابرگزاری بیش از یک هزار ملاقات مردمی در خمین
شهردار خمین گفت: سال گذشته ۱۵۴۹ ملاقات مردمی برای حل مشکلات شهروندان انجام شد و این آمار تنها مربوط به «دوشنبههای پاسخگویی» است.
-
رئیس مرکز نظارت بر ارتباطات مردمی ریاستجمهوری مطرح کرد:
سیاستیک اتفاق بیسابقه در پاسخگویی روسایجمهور به مردم
رئیس مرکز نظارت بر ارتباطات مردمی ریاستجمهوری از ثبت سه میلیون و ۲۵۰ هزار درخواست مردمی در سامانه مرکز ارتباطات مردمی همچنین مراکز استانی و پاسخگویی به بیش از ۹۰ درصد آنها در یکسال اخیر خبر داد و گفت: برای نخستین بار یک رئیسجمهور با حضور در این مرکز، بهطور مستقیم پاسخگوی تماسهای مردم شد.
-
عضو شورای شهر سمنان مطرح کرد:
رفع مشکلات شهروندان با رویکرد محلهمحوری
عضو شورای اسلامی شهر سمنان از بررسی و رفع مشکلات شهروندان با تاکید بر محلهمحوری خبر داد.
-
شهرهای ایراندومین برنامه پاسخگویی مدیران شهری رفسنجان در سامانه ۱۳۷
مدیران شهرداری رفسنجان در دومین برنامه در مرکز فوریتهای شهری ۱۳۷، پاسخگوی مستقیم مطالبات و درخواستهای شهروندان بودند.
-
از زبان شهروندان؛
شهرهای ایرانگلایه شهروندان از عرض کم خیابان سیدالسادات+ فیلم/ پاسخ شهردار
شهروندان گلپایگانی نسبت به کم شدن عرض خیابان سیدالسادات معترض هستند.
-
جاننثاری:
سیاستمسئولان اصفهان موظفند در برابر عملکرد خود پاسخگو باشند
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری اصفهان مسئولان و دستگاههای اجرایی استان را موظف به پاسخگویی در برابر عملکرد خود دانست و گفت: در صورتی که مسئولی پاسخگو نبود یا جواب قانع کنندهای برای رسانهها ارائه نکرد، اصحاب رسانه میتوانند این موضوع را به دبیرخانه شورای اطلاع رسانی گزارش دهند.
-
مسئول روابط عمومی شهرداری محلات خبر داد:
شهرهای ایرانثبت بیشترین تماس با ۱۳۷ در حوزه عمرانوشهرسازی
مسئول روابط عمومی شهرداری محلات گفت: ازمجموع تماسهای گرفتهشده با سامانه۱۳۷، ۶۹درصد مربوط به واحد عمران و شهرسازی، ۱۸درصد مربوط به واحد خدمات شهری و ۷درصد مرتبط با واحد فضای سبز شهرداری است.
-
در روز هفتم اردیبهشتماه انجام میشود؛
جامعهارتباط مستقیم با مدیرکل کمیته امداد اصفهان در سامانه سامد
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) استان از حضور در سامانه سامد برای پاسخگویی به پرسشهای مردمی خبر داد و گفت: روز چهارشنبه _هفتم اردیبهشتماه_ از ساعت ۹ تا ۱۰صبح این ارتباط دو سویه در سامانه سامد برقر است.
-
سرپرست سامانه۱۳۷ شهرداری قزوین خبر داد:
شهرهای ایرانکاهش زمان پاسخگویی به شهروندان در سال۱۴۰۱
سرپرست سامانه۱۳۷ شهرداری قزوین، گفتوگوی شفاف با شهروندان، کوتاه کردن زمان رسیدگی به درخواستها، تعامل بیشتر با دستگاههای خدماترسان دولتی مرتبط با مدیریت شهری را از برنامههای سامانه در سال ۱۴۰۱ اعلام کرد.
-
رئیس شورای شهر:
شهردار گز استعفا داد
رئیس شورای اسلامی شهر گز با اعلام اینکه شهردار گز استعفا داد، گفت: با رأی اکثریت اعضای شورای اسلامی شهر "علی براتی" سرپرست شهرداری گز شد.