چت‌بات‌های خبری؛ رشد سریع اما نابرابر در جهان

استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند چت‌جی‌پی‌تی و جمینای گوگل برای پیگیری اخبار، روندی رو به رشد است، اما این افزایش در همه جای جهان به یک شکل دیده نمی‌شود.

به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، بر اساس تازه‌ترین گزارش دیجیتال نیوز در سال ۲۰۲۶، برای نخستین بار شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ویدئویی از خبرگزاری‌های سنتی به عنوان منبع اصلی خبر در سطح جهانی پیشی گرفته‌اند. در همین حال، چت‌بات‌های هوش مصنوعی به عنوان پلتفرم بعدی در حال ظهور هستند. آمار نشان می‌دهد که از هر ده نفر، یک نفر در هفته از این چت‌بات‌ها برای دریافت خبر استفاده می‌کند که نسبت به سال قبل سه درصد رشد داشته است.

با این حال، این رشد در همه کشورها یکسان نیست. بیشترین افزایش در مناطقی مانند آسیا، آفریقا، آمریکای لاتین و همچنین اروپای جنوبی و شرقی دیده می‌شود. برای مثال، استفاده هفتگی از این ابزارها در کره جنوبی از هفت به ۱۴ درصد، در پرو از شش به ۱۱ درصد و در اسپانیا از چهار به هشت درصد رسیده است. در مقابل، در ایالات متحده میزان استفاده ثابت و در حدود شش درصد باقی مانده است و در کشورهای اروپای شمالی و غربی مانند بریتانیا، آلمان و دانمارک نیز تغییری چشمگیر مشاهده نشده و استفاده همچنان پایین‌تر از میانگین جهانی است.

یکی از دلایل اصلی این تفاوت‌ها، عادت قبلی مردم به استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال برای اخبار است. کشورهایی که مردم آنها بیشتر به موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های خبری متکی هستند، تمایل بیشتری به استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای اخبار دارند. اعتماد نیز عامل مهم دیگری است. در بازارهایی که مردم به چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای اخبار اعتماد بیشتری دارند، میزان استفاده نیز بالاتر است. جالب اینجاست که رابطه بین اعتماد و استفاده در مورد هوش مصنوعی قوی‌تر از شبکه‌های اجتماعی است، زیرا برخلاف شبکه‌های اجتماعی که افراد معمولاً به‌طور تصادفی با اخبار مواجه می‌شوند، استفاده از چت‌بات نیاز به تصمیم‌گیری آگاهانه و پرسش مستقیم دارد.

چت‌بات‌های خبری؛ رشد سریع اما نابرابر در جهان

به‌طور میانگین، فقط ۲۰ درصد از مخاطبان به محتوای خبری تولیدشده توسط چت‌بات‌های هوش مصنوعی اطمینان دارند، در حالی که این میزان برای اخبار عمومی ۳۷ درصد برآورد شده است. با این حال، نکته قابل‌تأمل این است که در میان کاربرانی که به‌طور فعال از این ابزارها برای پیگیری اخبار استفاده می‌کنند، نرخ اعتماد به ۴۴ درصد افزایش می‌یابد؛ موضوعی که نشان می‌دهد کاربران واقعی، عملکرد این فناوری را تا حد زیادی قابل‌قبول ارزیابی می‌کنند.

سن نیز یکی از مهم‌ترین عوامل تفاوت در استفاده است. ۱۷ درصد از جوانان ۱۸ تا ۲۴ ساله به‌طور هفتگی از چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای اخبار استفاده می‌کنند، در حالی که این رقم در میان افراد بالای ۵۵ سال تنها پنج درصد است. البته رشد سال گذشته بیشتر مربوط به گروه سنی ۲۵ تا ۵۴ سال بوده که نشان می‌دهد استفاده از این فناوری فراتر از کاربران اولیه و جوان‌تر در حال گسترش است.

از نظر کاربردهای خاص، رایج‌ترین استفاده از چت‌بات‌ها، پرسیدن سوالات دنبال‌دار درباره یک خبر خاص است که ۴۲ درصد از کاربران به آن اشاره کرده‌اند. حدود یک‌سوم نیز از این ابزارها برای دریافت آخرین خبرها، خلاصه‌سازی مطالب، ارزیابی اعتمادپذیری منابع خبری و ساده‌تر کردن درک داستان‌های پیچیده استفاده می‌کنند. این نشان می‌دهد که مردم فقط برای دریافت خبر از چت‌بات استفاده نمی‌کنند، بلکه از آن برای هدایت، تفسیر، ارزیابی و ساده‌سازی اخبار نیز بهره می‌برند.

چت‌بات‌های خبری؛ رشد سریع اما نابرابر در جهان

کاربردهای ترجیحی نیز در کشورهای مختلف متفاوت است. مثلاً در تایوان و کره جنوبی که مردم به‌شدت از پلتفرم‌ها برای اخبار استفاده می‌کنند، دریافت آخرین خبرها رایج‌ترین کاربرد است. در کانادا و بریتانیا، خلاصه‌سازی بیشترین طرفدار را دارد و در آلمان، اتریش و ژاپن، مردم بیشتر از چت‌بات برای درک بهتر داستان‌های پیچیده کمک می‌گیرند. در کشورهایی مانند هنگ‌کنگ، ترکیه، مجارستان و رومانی که اعتماد به رسانه‌ها پایین‌تر است، ارزیابی اعتمادپذیری منابع خبری یکی از کاربردهای اصلی چت‌بات‌ها محسوب می‌شود.

در نهایت، هرچند در حال حاضر فقط یک درصد مردم جهان از چت‌بات‌های هوش مصنوعی به عنوان منبع اصلی خبر خود نام می‌برند، اما رشد سریع این ابزارها، به ویژه در میان جوانان، نشان می‌دهد که تأثیر آنها بر عادت‌های خبری مردم به‌طور مداوم در حال افزایش است؛ هرچند این رشد در بازارهای مختلف با سرعت‌های گوناگونی رخ می‌دهد.

کد مطلب 982495

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.