مدیریت فرایند به صاحبان کسب و کار کمک میکند تا به درک عمیقی از نحوه عملکرد سازمان برسند و فرایندهای خود را به بهترین شکل بهینه سازی کنند. انجام این کار باعث می شود که نه تنها کارایی و عملکرد یک سازمان بهبود پیدا کنند بلکه بهره وری آن نیز افزایش یابد.
با افزایش بلایای طبیعی و انسانی در سطح جهان، جامعه بشری پیوسته به دنبال کشف و ابداع راه حلها و راهکارهایی میباشد تا بتوانند آسیبها و خسارات ناشی از حوادث غیر مترقبه را به گونهای کنترل نموده و یا به حداقل رسانند و در واقع بحرانها را مدیریت کنند.
