سامانه ثبت شکایت 137

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیصف انتظار تماس با سامانه ۱۳۷ به صفر رسیده است

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه صف انتظار تماس با سامانه ۱۳۷ به صفر رسیده است، گفت: از شامگاه گذشته (چهارشنبه) تاکنون تنها دو تماس از دسته رفته داشته‌ایم و در حداقل زمان ممکن پاسخگوی شهروندان و مسافران نوروزی هستیم.

شهردار بروجن مطرح کرد

استان‌هاسامانه ۱۳۷ پلی دوطرفه بین شهروندان بروجنی و مدیریت شهری

شهردار بروجن با بیان این که سامانه جامع و یکپارچه ارتباطات شهروندی ۱۳۷ در بروجن به‌طور رسمی آغاز به کار کرد، گفت: ۱۳۷ سامانه‌ای دوطرفه بین مردم و مدیریت شهری است که می‌تواند چرخه درخواست‌ها و شکایات مردمی را ثبت و انجام کارها را به طور هوشمند دنبال کند و نتایج پیگیری‌ها را به مردم گزارش دهد.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگینمودار تماس مسافران با سامانه ۱۳۷ رو به افزایش است/راه‌اندازی واحد بازخورد در حوزه گردشگری

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: سال جاری واحد بازخورد در حوزه گردشگری در این مرکز راه‌اندازی شد.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیراهبری گردشگران تا رسیدن به مقصد، رسالت ۱۳۷ است/ همراه مسافران هستیم

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به اینکه سامانه تلفنی ۱۳۷ به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی گردشگران نوروزی است، گفت: کارشناسان ما در تلاش هستند تا هر گونه سوال از سوی گردشگران را با بهره‌گیری از تمام ابزارها به بهترین نحو ممکن پاسخ‌گو باشند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیتماس ۸۶۰۰ شهروند اصفهانی با ۱۳۷ در هفته گذشته / هرس درختان بر اساس اولویت انجام می‌شود

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در هفته نخست بهمن سال جاری ۸۶۰۰ تماس شهروندان، توسط کارشناسان این مرکز در سامانه ۱۳۷ ثبت شد که بیش از ۲۹۰۰ مورد آن‌ها مشاوره و اطلاع‌رسانی بود.

از ابتدای سال جاری تاکنون

شهر زندگیبیش از ۳۳۷ هزار پیام اصفهانی‌ها در مرکز ۱۳۷ شهرداری ثبت شد

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی شهرداری این کلان‌شهر ۳۳۷ هزار و ۲۸۶ پیام شهروندان را در سامانه ۱۳۷ ثبت کردند.

در هفته سوم آذر ۱۴۰۲ انجام شد؛

شهر زندگیبرقراری بیش از ۱۰ هزار تماس با ۱۳۷ اصفهان/ شهروندان اتوبوس‌های دودزا را گزارش کنند

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شهروندان در صورت مشاهده تردد اتوبوس‌های دودزا در سطح شهر، موضوع را از طریق تماس با ۱۳۷ شهرداری گزارش دهند و اطمینان داشته باشند که همکاران ما در مناطق پانزده‌گانه با جدیت این موارد را پیگیری می‌کنند.

استان‌هاپاسخگویی به ۹۰ درصد از پیام‌های ثبت شده در سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه بخش بازخوردگیری اینترنتی مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ اصفهان فعال شده است، گفت: تاکنون ۹۰ درصد از پیام‌هایی که بازخوردگیری و ثبت شده، پاسخگویی شده است.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

استان‌هابخش بازخوردگیری اینترنتی سامانه ۱۳۷ اصفهان فعال شده است

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه بخش بازخوردگیری اینترنتی مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ اصفهان فعال شده است، گفت: فاز نخست این بخش در مورد نظافت و جمع‌آوری زباله است و شهروندان به‌صورت اینترنتی و آنلاین می‌توانند نظرات خود را مطرح کنند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد:

استان‌هابرقراری ۹ هزار تماس تلفنی با ۱۳۷ اصفهان / لزوم ترمیم سنگ‌فرش پیاده‌روی بزرگراه شهید کشوری

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: طی هفته گذشته شهروندان اصفهانی بیش از ۹ هزار تماس تلفنی با مرکز ۱۳۷ برقرار کردند.

استان‌هاراه‌اندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری سمنان

رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان از راه‌اندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری در راستای افزایش پاسخگویی و شهروندمحوری خبر داد.

استان‌هافعالیت شبانه‌روزی ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری تهران در ۱۳۷

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران از فعالیت شبانه‌روزی ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری تهران در ستاد سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ خبر داد.

استان‌ها«بارکارت» تا پایان آذرماه امسال در جیب رانندگان ناوگان بار

مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار شهرداری اصفهان گفت: برای نخستین بار در این سازمان «بارکارت» که نوعی کارت رفاهی برای اشتراک و عضویت اعضای ناوگان بار است، تهیه شده است که صدور آن برای تمام اعضای این سازمان تا پایان آذرماه امسال انجام می‌شود.

شهردار یزد:

استان‌هاخط قرمز شهرداری نحوه برخورد با شهروندان است/ لزوم افزایش متمم بودجه

شهردار شهر میراث جهانی یزد گفت: خط قرمز شهرداری در مناطق و سازمان‌ها نحوه برخورد با شهروندان است و بسیاری از تغییرات در حوزه مدیریتی به دلیل نوع برخورد مدیران با شهروندان اتفاق افتاده است.

عضو شورای شهر یزد:

پارلمان شهریشهروندان از وجود سامانه‌های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند

عضو شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به اینکه در طول یک‌سال تنها ۲۱ هزار درخواست از سوی شهروندان در سامانه‌های ارتباطی شهرداری ثبت شده است، گفت: بسیاری از شهروندان از وجود سامانه‌های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند.

عضو شورای اسلامی شهر یزد:

پارلمان شهریتأخیر در پاسخگویی به مطالبات مردمی غیرقابل قبول است

عضو شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به آمار ارائه شده در ارتباط با عملکرد سامانه‌های ارتباطی شهرداری با شهروندان گفت: تأخیر ۱۹ روزه در پاسخگویی به درخواست‌های مردمی غیرقابل قبول است.

شهرهای ایرانثبت بیش از ۲ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری قرچک

شهردار قرچک از ثبت دو هزار و ۱۹۴ تماس با سامانه ۱۳۷ طی شش ماه نخست سال جاری خبر داد.

در حدود یک هفته گذشته انجام شد؛

استان‌هابرقراری بیش از ۸ هزار تماس با سامانه ۱۳۷

رئیس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: حدود یک هفته گذشته، بیش از هشت هزار پیام تلفنی با این اداره برقرار شده است که تمام این موارد دسته‌بندی و پیگیری می‌شود.

شهرهای ایرانحضور مدیران شهری رفسنجان در پایگاه ۱۳۷

مشاور ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری رفسنجان گفت: مدیران شهرداری در مرکز فوریت‌های شهری ۱۳۷، مستقیما پای صحبت شهروندان می‌نشینند.

شهرهای ایرانتماس بیش از هزار شهروند سنندجی با سامانه ۱۳۷

مدیر بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج گفت: بیش از یک هزار و ۵۳۳ نفر از شهروندان سنندجی از ابتدای سال‌جاری تا کنون با سامانه ۱۳۷ شهرداری تماس گرفته‌اند.

شهرهای ایرانزمان‌بندی و تقسیم محلات برای جمع‌آوری سگ‌های ولگرد

شهردار تیران گفت: جمع‌آوری سگ‌های بدون صاحب، نیازمند همکاری سایر شهرداری‌ها و دهیاری‌ها و اعمال مدیریت جامع در این زمینه است.