موسسات مردمنهاد و خیریهها، نظام پنهان ارتقای سلامت جامعه هستند. این سازمانهای داوطلب، مستقل از دولت و در عین غیرانتفاعی بودن، در خدمت مردم هستند و به همین دلیل، صدای مردم نامیده میشوند که باید با تشریح مدل موفق مؤسسات خیریه به آسیبشناسی آنها در کشور پرداخت.
هدف مددکاری اجتماعی کمک به افراد در توسعه مهارتها و توانایی آنها در استفاده از منابع خود و جامعه برای حل مشکلات است، مددکاری اجتماعی علاوه بر بررسی، کاهش و رفع مشکلات فردی و شخصی به مسائل اجتماعی گستردهتر مانند فقر، بیکاری و خشونتهای خانگی نیز میپردازد.
