حمل‌ونقل عمومی در کلان‌شهرهای جهان که با افزایش ترافیک، آلودگی هوا، هزینه‌های سرسام‌آور جابه‌جایی و کاهش کیفیت زندگی شهروندان دست‌وپنجه نرم می‌کنند، فقط ابزاری برای جابه‌جایی مسافران نیست، بلکه به یکی از مهم‌ترین سیاست‌های توسعه پایدار شهری تبدیل شده است.
حمل‌ونقل عمومی رایگان یک رویا نیست و تا سال ۲۰۲۶ بیش از ۴۰۰ شهر جهان این سیاست را اجرا کرده‌اند؛ تحقیقات میدانی نشان می‌دهد حذف کرایه، راهکاری معجزه‌آسا برای کاهش ترافیک نیست، اما اشتغال زنان را افزایش و سلامت عمومی را با بازگشت سرمایه ۶ برابری ارتقا می‌دهد.
