صیانت از حقوق شهروندان اولویت کمیته‌های نظارتی است

عضو شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: مهم‌ترین اولویت کمیته‌های نظارتی شورای شهر، صیانت از حقوق شهروندان و رسیدگی مستقیم به مطالبات مردم است و تلاش می‌شود در چارچوب قانون، مشکلات شهروندان با سرعت و دقت بیشتری بررسی و برطرف شود.

ابوالفضل قربانی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به نقش کمیته‌های نظارتی شورای اسلامی شهر اصفهان اظهار کرد: کمیته‌های نظارتی که در ادوار مختلف شورای اسلامی شهر به‌ویژه در شهر اصفهان برگزار می‌شود، با هدف ایجاد ارتباط نزدیک‌تر میان مردم و اعضای شورای اسلامی شهر شکل گرفته است تا مشکلات شهروندان در مناطق و محله‌های مختلف به‌صورت مستقیم مطرح و بررسی شود.

وی افزود: هر اندازه این ارتباط میان اعضای شورای اسلامی شهر و مردم نزدیک‌تر باشد، در حل و رفع مشکلات شهری تأثیر بیشتری خواهد داشت به‌ویژه در موضوعاتی که شهروندان در مراجعات خود به شهرداری با آن روبه‌رو هستند و ممکن است نقاط ضعفی در روند ارائه خدمات وجود داشته باشد، این نقاط ضعف شناسایی و برای رفع آن برنامه‌ریزی می‌شود.

عضو شورای اسلامی شهر اصفهان تأکید کرد: شورای اسلامی شهر مسئول ریل‌گذاری و سیاست‌گذاری است و از طریق این ارتباط، هم بازخورد اقدامات، برنامه‌ها و مصوبات خود را دریافت می‌کند و هم در صورتی که نیاز به اصلاح وجود داشته باشد، نسبت به اصلاح آن اقدام خواهد کرد و در برنامه‌ریزی‌های آینده نیز از این بازخوردها بهره می‌گیرد.

قربانی گفت: شکایت‌هایی که مردم از نحوه رسیدگی به مسائل و درخواست‌های خود دارند، به‌صورت رو در رو در کمیته‌های نظارتی بررسی می‌شود و اگر حقی برای شهروند وجود داشته باشد، تلاش می‌شود آن حق احقاق شود و هیچ‌گونه تعدی یا ظلمی نسبت به شهروندان صورت نگیرد، همچنین اگر در برخی موضوعات مربوط به شهر غفلتی وجود داشته باشد، آن موارد نیز مورد توجه قرار می‌گیرد.

وی ادامه داد: کمیته‌های نظارتی دو مأموریت اصلی دارند؛ نخست ایجاد ارتباط مؤثر با مردم و دوم نظارت بر عملکرد شهرداری و دریافت بازخورد از سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های شورای اسلامی شهر.

رئیس کمیسیون هوشمندسازی و حمل‌ونقل شورای اسلامی شهر اصفهان خاطرنشان کرد: در بررسی پرونده‌های شهروندان، مهم‌ترین موضوعی که شورای اسلامی شهر بر آن تأکید دارد، رعایت و صیانت از حقوق شهروندان است و تلاش می‌شود مشکلات آنان در نخستین فرصت برطرف شود.

اجرای مصوبات کمیته‌های نظارتی الزامی است

قربانی گفت: همواره این رویکرد در شورای اسلامی شهر وجود داشته است که هرجا در اجرای قوانین یا تفسیر مصوبات امکان تسهیل امور مردم وجود داشته باشد، تفسیرها به سمتی هدایت شود که مسائل شهروندان آسان‌تر حل شود و در بررسی پرونده‌ها، آنچه به حقوق مردم مربوط می‌شود، از اهمیت بیشتری برخوردار باشد.

وی افزود: در بسیاری از موارد ممکن است برای رفع مشکلات شهروندان محدودیت‌های قانونی وجود داشته باشد، اما همواره تلاش می‌شود با حفظ چارچوب قانون و بهره‌گیری از راهکارهای مناسب، مشکلات مردم برطرف شود یا با همکاری و مساعدت بیشتر، شرایط بهتری برای حل مسائل آنان فراهم شود؛ با توجه به اینکه مشکلات شهروندان یکسان نیست، راهکارهایی در کنار ضوابط قانونی پیش‌بینی شده است تا در موارد استثنایی نیز امکان رسیدگی و حل مشکلات فراهم باشد.

عضو شورای اسلامی شهر اصفهان تأکید کرد: آنچه در کمیته‌های نظارتی صورت‌جلسه می‌شود، بر اساس قوانین، مصوبات شورای اسلامی شهر و ضوابط بالادستی است و پس از امضای اعضای شورای اسلامی شهر و مسئولان مناطق، برای اجرایی شدن آن اقدامات لازم انجام می‌شود.

قربانی گفت: اگر شهروندان احساس کنند در اجرای مصوبات یا پیگیری موضوعات مطرح‌شده در کمیته‌های نظارتی کوتاهی یا قصوری صورت گرفته است، می‌توانند از طریق شورای اسلامی شهر موضوع را پیگیری کنند.

وی تاکید کرد: تمام مواردی که در کمیته‌های نظارتی، در چارچوب قانون، مصوبات و اختیارات شورا به تصویب می‌رسد، برای مسئولان مناطق الزام‌آور است و اجرای آن‌ها با جدیت دنبال خواهد شد.

کد مطلب 988148

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.