به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاعرسانی دولت، محمدمهدی ناصحی بهمناسبت روز بزرگداشت خوارزمی و روز فناوری اطلاعات اظهار کرد: مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی، موتور تحول دیجیتال سازمان بیمه سلامت ایران است. ماموریت این مرکز، طراحی و اجرای سیاستهای کلان فناوری اطلاعات، توسعه سامانههای ملی بیمهای و ارتقای امنیت سایبری است.
وی افزود: این مرکز با رویکردی هوشمند و بر پایه داده، به دنبال ایجاد زیرساختهای فناورانهای است که ضمن آسان کردن فرایندهای بیمهای، شفافیت، سرعت و دقت را در خدمات سلامت افزایش دهد و گامی موثر در تحقق دولت الکترونیک بردارد.
هوشمندسازی فرایندها در دستور کار سازمان بیمه سلامت
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران بیان کرد: سازمان بیمه سلامت ایران با هدف ارتقای کارایی، شفافیت، سرعت ارائه خدمات، رویکردی بر پایه هوشمندسازی فرایندها و توسعه خدمات الکترونیک را در پیش گرفته است. این سازمان در راستای سیاستهای کلان دولت الکترونیک، با بهرهگیری از فناوریهای نوین اطلاعاتی، به دنبال ایجاد زیرساختهای یکپارچه، اسان شدن دسترسی بیمهشدگان به خدمات، و افزایش نظارت اثربخش در نظام سلامت کشور است.
ناصحی ادامه داد: در همین راستا، سازمان بیمه سلامت با طراحی و پیادهسازی بیش از ۶۰ سامانه و زیرسامانه دیجیتال و هوشمند، گامهای موثری در راستای تحول اداری و تحقق اهداف دولت الکترونیک برداشته است.
وی گفت: بعضی از این سامانهها شامل سامانه خدمت بیمهشدگان، سامانه عملیات یکپارچه بیمهگری و درآمد (ندا)، سامانه نسخه نویسی الکترونیک، سامانه رسیدگی الکترونیک اسناد بستری، پنل مدیریت شرکای کاری، سامانه استعلام داروهای مورد تعهد سازمان بیمه، سامانه بستن قرارداد، سامانه ارائه خدمات دیالیز، سامانه ارائه خدمات فیزیوتراپی است.
تحول دیجیتال و هوشمندسازی خدمات بیمهای
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران اظهار کرد: تحول دیجیتال از مهمترین مسیرهای نوسازی در خدمات عمومی کشور است. سازمان بیمه سلامت ایران با ورود به عرصه فناوریهای نوین، ارتقا و توسعه سامانه نسخه الکترونیک، توانسته چهرهای تازه از خدمات بیمهای ارائه کند؛ خدماتی سریع، شفاف و در دسترس برای همه که از طریق سامانهها پیگیری و اجرا میشود. در این راستا، صدور و تمدید بیمهنامهها بهصورت الکترونیکی و غیرحضوری انجام میشود تا مردم بدون نیاز به حضور در شعب، امور خود را انجام دهند.
ناصحی ادامه داد: اکنون بیمهشدگان با نظم، دقت و شفافیت بیشتری که در نظام درمان ایجاد شده است، تنها با کارت ملی میتوانند در تمام مراکز طرف قرارداد خدمات دریافت کنند.
وی گفت: برنامه کاربردی «بیمه سلامت من» و «سامانه شهروندی» امکان مشاهده سوابق درمانی و بیمهای را برای همه بیمهشدگان فراهم کرده است. این اقدامات، نماد گذار از نظام اداری سنتی به نظام هوشمند و پاسخگو است که موجب افزایش رضایتمندی مردم و کاهش هزینههای اجرایی شده است.
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران اظهار کرد: با گسترش فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی، ارائه خدمات به صورت غیرحضوری به یکی از محورهای اصلی تحول در نظام اداری و خدمترسانی کشور تبدیل شده است. هدف از توسعه خدمات غیرحضوری، آسان شدن دسترسی مردم به خدمات، کاهش مراجعههای حضوری، صرفهجویی در زمان و هزینه، افزایش شفافیت و ارتقای رضایتمندی خدمتگیرندگان است. در همین راستا، سازمان بیمه سلامت ایران با بهرهگیری از بسترهای الکترونیکی و سامانههای هوشمند، گامهای موثری در مسیر تحقق دولت الکترونیک و تحول دیجیتال برداشتهاند.
نظر شما