کیفیت ارزیابی‌ها و گزارش‌های بازخورد در دوره بیست‌وسوم ارتقا پیدا کرد

رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی سازمانی با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای ارتقای کیفیت ارزیابی‌ها و گزارش‌های بازخورد در بیست‌وسومین همایش تعالی سازمانی گفت: این دوره از نظر کیفیت فرایندهای ارزیابی، آموزش ارزیابان و دقت گزارش‌های بازخورد در سطحی بالاتر از دوره‌های گذشته برگزار شد.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از تهران، مسعود همایون‌فر صبح امروز _دوشنبه بیست‌وپنجم خرداد_ در بیست‌وسومین همایش تعالی سازمانی که در مرکز همایش‌های این سازمان برگزار شد، اظهار کرد: در دوره اخیر، برنامه‌های گسترده‌ای برای توانمندسازی ارزیابان از طریق برگزاری دوره‌های آموزشی، سمینارها، همایش‌ها و پنل‌های تخصصی اجرا شد و همچنین ارزیابان دارای صلاحیت‌های ویژه به سطح ارزیاب ارشد ارتقا یافتند.

وی افزود: برای هر تیم ارزیابی، پشتیبانان فرایند با تجربه و تخصص کافی در حوزه تعالی سازمانی تعیین شدند تا بر تمامی مراحل ارزیابی نظارت داشته باشند. علاوه بر این، گزارش‌های بازخورد پس از بررسی توسط پشتیبانان فرایند، در کمیته هماهنگی ارزیابی نیز مورد بازبینی قرار گرفت و در نهایت توسط سه نفر از متخصصان این حوزه مجدداً بررسی و اصلاح شد.

رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی سازمانی با تأکید بر اهمیت گزارش‌های بازخورد خاطرنشان کرد: سازمان‌ها باید بیش از هر چیز به محتوای گزارش‌های بازخورد توجه کنند؛ زیرا این گزارش‌ها می‌تواند مبنای طراحی برنامه‌های بهبود و حرکت مؤثرتر در مسیر تعالی سازمانی باشد.

همایون‌فر در تشریح آمار شرکت‌کنندگان در این دوره گفت: امسال ۱۵ سازمان متقاضی دریافت تندیس تعالی، ۵۳ سازمان متقاضی تقدیرنامه و ۱۵ سازمان متقاضی گواهینامه تعهد به تعالی بودند که در نهایت از میان متقاضیان تندیس، ۱۲ سازمان موفق به کسب سطوح بلورین، سیمین و زرین شدند.

وی با اشاره به نقش این جایزه در توسعه سرمایه انسانی کشور افزود: یکی از دستاوردهای مهم این فرایند، تربیت ارزیابان حرفه‌ای است. سالانه حدود ۱۰۰ نفر به جمع ارزیابان دارای صلاحیت افزوده می‌شوند و این افراد در سایر جوایز و نظام‌های ارزیابی کشور نیز نقش‌آفرینی می‌کنند.

رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی سازمانی با بیان اینکه تعالی سازمانی تنها به درون سازمان‌ها محدود نمی‌شود، اظهار کرد: اگرچه بخش عمده ارزیابی‌ها بر سیستم‌ها، فرایندها و نتایج داخلی سازمان‌ها متمرکز است، اما محیط کسب‌وکار نیز تأثیر بسزایی بر عملکرد سازمان‌ها دارد. شرایط اقتصادی، تغییرات بازار، تأمین مالی، محدودیت‌های زیرساختی و سایر عوامل محیطی می‌توانند بر میزان موفقیت سازمان‌ها در مسیر تعالی اثرگذار باشند.

همایون‌فر با اشاره به ویژگی‌های سازمان‌های موفق در کسب تندیس‌های تعالی گفت: تعهد و باور مدیران به تعالی سازمانی، نهادینه‌سازی این فرهنگ در تمامی سطوح سازمان، شناخت صحیح قابلیت‌ها و ظرفیت‌های سازمان، استقرار تفکر سیستمی، یکپارچگی نظام‌های مدیریتی، یادگیری مستمر و به اشتراک‌گذاری تجربیات از مهم‌ترین ویژگی‌های سازمان‌های برتر در این حوزه است.

وی افزود: در سازمان‌های موفق، تعالی سازمانی به بخشی از مدیریت روزمره تبدیل شده و تنها یک پروژه یا برنامه مقطعی نیست، بلکه تمام واحدها و مدیران سازمان در چارچوب مدل تعالی فعالیت می‌کنند.

رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی سازمانی از اجرای دستورالعمل جدید ارزیابی هلدینگ‌ها خبر داد و تصریح کرد: این دستورالعمل پس از چند سال کار کارشناسی تدوین و تصویب شده و از امسال مبنای ارزیابی شرکت‌های هلدینگ قرار خواهد گرفت. بر اساس این دستورالعمل، میزان تأثیرگذاری هلدینگ‌ها بر عملکرد شرکت‌های تابعه به‌صورت دقیق مورد بررسی قرار می‌گیرد.

همایون‌فر با اشاره به شرایط خاص اقتصادی و محیطی کشور تأکید کرد: در ارزیابی‌های سال جاری تأثیر عوامل خارج از کنترل سازمان‌ها بر شاخص‌های عملکردی مورد توجه قرار خواهد گرفت و در مواردی که افت شاخص‌ها ناشی از شرایط عمومی کشور باشد، این موضوع در امتیازدهی لحاظ خواهد شد تا سازمان‌ها متحمل کاهش غیرمنصفانه امتیازات نشوند.

وی ادامه داد: امید است که با همکاری تمام دست‌اندرکاران، مسیر تعالی سازمانی در کشور با قدرت بیشتری ادامه یافته و زمینه ارتقای بهره‌وری، رقابت‌پذیری و توسعه پایدار سازمان‌های ایرانی فراهم شود.

کد خبر 979743

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.