علی ندافپور در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: شهرداری اصفهان از سال ۱۳۹۷ بهعنوان پیشگام و نخستین شهرداری کشور، رویکرد یادگیری سازمانی را در دستور کار قرار داده است و با شرکت در پنج دوره جایزه ملی تعالی سازمانی، در سال ۱۴۰۴بر قله تعالی ایستاد و موفق به کسب «تندیس سیمین» شد که این کار با شناسایی مستمر نقاط قوت و فرصتهای بهبود و انجام پروژه های تعریف شده تحقق یافت.
وی افزود: در مرحله جدید این مسیر، پایش دقیق گزارشهای بازخورد ارزیابان و تعریف پروژههای بهبود با هدف ارائه خدمات باکیفیتتر به شهروندان و ذینفعان، اولویت اصلی شهرداری اصفهان در سال ۱۴۰۵ خواهد بود.
مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان بیان کرد: در راستای استقرار نظام جامع بهرهوری در شهرداری اصفهان، «چرخه بهرهوری» بهعنوان یکی از چارچوبهای علمی و معتبر مدیریت بهرهوری، با هدف اندازهگیری نظاممند، تحلیل علّی، برنامهریزی بر پایه شواهد و بهبود مستمر شاخصها طراحی و اجرا شده است.
ندافپور ادامه داد: بر اساس این رویکرد، سند بهرهوری شهرداری اصفهان بهمنزله نقشه راه استقرار نظام بهرهوری تدوین شده است که در آن ضرورت حرکت سازمان بهسوی نهادینهسازی بهرهوری و تعیین شاخصهای اختصاصی هر حوزه شهرداری به تفکیک تبیین شده است.
وی یادآور شد: از جمله برنامههای محوری سال جاری میتوان به سنجش، پایش و تحلیل شاخصهای بهرهوری در همه حوزههای ستاد، معاونتها، مناطق و سازمانهای شهرداری اشاره کرد. این اقدام بهعنوان ابزار اصلی ارزیابی وضعیت موجود و شناسایی فرصتهای بهبود و ارتقای شاخصهای کارایی و اثربخشی در واحدهای مختلف، در دستور کار اداره کل نوسازی و تحول اداری قرار دارد.
نظر شما