سعید ابراهیمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: شهرداریها برخلاف بسیاری از دستگاهها، توقفپذیر نیستند، حتی در شدیدترین بحرانها نیز باید توان ادامه خدمترسانی داشته باشند.
وی افزود: یکی از محورهای اصلی تابآوری سازمانی، حفظ پیوستگی فعالیتها در زمان اختلالهای گسترده است.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان تصریح کرد: در شرایط جنگی، اولین مسئلهای که باید مدیریت شود، تداوم عملکرد واحدهای کلیدی مانند آتشنشانی، مدیریت پسماند، حملونقل شهری، فضای سبز و خدمات فنی است، اگر این واحدها دچار اختلال شوند، نظم شهری و امنیت عمومی بهسرعت آسیب میبیند.
ابراهیمی با بیان اینکه برای تحقق این هدف، لازم است ساختار اداری و عملیاتی شهرداریها از پیش به سناریوهای ویژه مجهز باشد، گفت: این موضوع شامل تشکیل تیمهای جایگزین، طراحی فرآیندهای اضطراری، مستندسازی وظایف حیاتی و تقویت سامانههای ارتباط داخلی است.
وی تاکید کرد: تابآوری سازمانی زمانی معنا پیدا میکند که هر واحد، حتی در غیاب بخشی از نیروها یا تجهیزات، بتواند نقش خود را ادامه دهد.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان با تاکید بر اهمیت زیرساختهای فناورانه گفت: پایداری سامانهها، مدیریت داده و شبکههای ارتباطی امن نقش کلیدی در عملکرد شهرداریها در شرایط جنگی دارند.
ابراهیمی ادامه داد: وجود داشبوردهای هوشمند، پایش وضعیت نیروها و امکانات و امکان هماهنگی آنی میان واحدها، سرعت واکنش و کارآمدی تصمیمگیری را افزایش میدهد.
وی با تاکید بر اینکه سازمانی که نیروهایش برای بحران آماده نباشند، حتی با بهترین تجهیزات هم قادر به مدیریت شرایط جنگی نخواهد بود، به نقش نیروی انسانی اشاره و خاطرنشان کرد: آموزش تخصصی کارکنان، تمرینهای دورهای و شناسایی نیروهای کلیدی باید بهعنوان بخشی از برنامه دائمی شهرداریها دنبال شود.
نظر شما