غلامرضا ساکتی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به ضرورت ایجاد تجربههای نوین در روابط عمومی اظهار کرد: در دنیای پرشتاب امروز، روابط عمومی دیگر نباید به پیامرسانی سنتی محدود شود و باید تجربههایی خلق کند که مخاطب را درگیر کند و تغییر رفتار پایدار ایجاد نماید.
وی افزود: «روایت سبز» پاسخی نوآورانه و بومیسازیشده به این نیاز است و با محوریت داستان، تجربه و مشارکت، برای ارتقاء سرمایه اجتماعی و مسئولیت اجتماعی سازمانی طراحی شده است و پیامهای محیطزیستی را از مسیر گفتوگو، حس، تصویر و تعامل منتقل میکند.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان تاکید کرد: این طرح نشان داد که اگر روابط عمومی به سراغ داستانگویی و تعامل حسی با مخاطب برود، میتواند ارتباطی عمیق، اعتمادساز و ماندگار ایجاد کند و شهروند را از دریافتکننده پیام به کنشگر فعال اجتماعی تبدیل نماید.
ساکتی گفت: در دهههای اخیر، مدیریت پسماند و حفاظت از محیط زیست، دیگر تنها دغدغه نهادهای خدماتی نیست، بلکه به مسألهای کلیدی در سیاستگذاری شهری، سلامت عمومی و امنیت زیستی بدل شده است و رفتار شهروندان در مواجهه با پسماندهای خانگی هنوز نیازمند آموزش و مشارکت پایدار است.
وی افزود: خلأ آموزش محیطزیستی خلاقانه برای کودکان و خانوادهها مشهود است و آموزشهای سنتی مدارس اغلب تئوریک، پراکنده و فاقد جذابیتهای لازم هستند؛ تجربههای موفق جهانی همچون برنامه Eco-Schools در بیش از ۶۰ کشور، نشان میدهد ترکیب آموزش با مشارکت والدین، بازی و پروژههای عملی بسیار مؤثر است.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان ادامه داد: نمونههای بینالمللی همچون پروژه Recycle Roundup در آمریکا و مراکز تعاملی Eden Project در انگلستان یا Earth Rangers Center در کانادا نشان میدهد که طراحی شخصیت، روایت داستانی و ابزارهای تعاملی میتواند یادگیری پایدار و مشارکت خانوادگی را به شکل مؤثری تقویت کند.
ساکتی خاطرنشان کرد: مدلهای اطلاعرسانی سنتی مبتنی بر بروشور و تبلیغات محیطی قادر به تغییر رفتارهای پیچیده نیستند و آنچه امروز مورد نیاز است، «تجربهسازی آموزشی» با درگیرسازی حسی و هیجانی مخاطب است که کودکان را نه شنونده بلکه «تجربهگر بحران» میکند.
وی افزود: ضرورت طراحی «زنجیره یادگیری تا کنش» در روابط عمومی توسعهمحور دقیقاً همان چیزی است که در رویکرد تحولآفرین Moonshot Communication دنبال میشود؛ رویکردی که ساختار ذهنی مخاطب را تغییر میدهد و مردم را از دریافتکننده پیام به کنشگر اجتماعی فعال تبدیل میکند.
ساکتی گفت: در مجموع، «روایت سبز» تجربهای نو و ماندگار برای آموزش محیط زیست، مشارکت اجتماعی و مسئولیتپذیری ارائه میدهد و نشان میدهد که ارتباط خلاق و تجربهمحور میتواند تأثیر بلندمدت و پایدار بر رفتار شهروندان و فرهنگ زیستمحیطی جامعه داشته باشد.
نظر شما