محمدرضا طبیبی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به تأکید مدیریت شهری بر ارتباط مستقیم با شهروندان و شنیدن صدای مردم اظهار کرد: در منطقه ۲ شهرداری اصفهان، سامانه ۱۳۷ بهعنوان یک مرجع قابل اتکا برای شناسایی مشکلات محلات و برنامهریزی پروژههای عمرانی و خدماتی مورد استفاده قرار گرفته و بخش قابل توجهی از اقدامات اجرایی، پاسخی مستقیم به درخواستهای مردمی است.
وی افزود: بر اساس برنامهریزی انجامشده، تمامی درخواستهایی که از طریق سامانه ۱۳۷ به منطقه ارجاع میشود، بهصورت ویژه مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت نیاز، بازدید میدانی، بررسی کارشناسی و برآورد اعتباری برای آن انجام میشود تا در کوتاهترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل اقدام شود.
مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان تصریح کرد: برخی از مطالبات شهروندان نیازمند هماهنگیهای بینمنطقهای یا بینشهری، بهویژه با مناطق همجوار مانند رهنان و خمینیشهر است که این موارد نیز در دستور کار معاونان منطقه قرار دارد تا روند رسیدگی با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.
طبیبی با تأکید بر اهمیت نگاه محلهمحور در مدیریت شهری گفت: هرچند برخی درخواستها در ظاهر کوچک به نظر میرسند، همچون یک چاله در معبر یا نیاز به بهبود روشنایی، اما در نگاه کلان مدیریت شهری، این موارد بهعنوان مطالبات مشروع شهروندان در فرایند برنامهریزی، اولویتبندی و تخصیص بودجههای عمرانی منطقه نقش اساسی دارند.
وی ادامه داد: بخشی از بودجههای عمرانی منطقه ۲، بهویژه در حوزههایی مانند روکش آسفالت معابر، اصلاح معابر فرعی و بهسازی محلات، مستقیم بر اساس درخواستهای ثبتشده در سامانه ۱۳۷ هزینه شده و این امر موجب افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای کیفیت زندگی شهری شده است.
مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: برخی درخواستها به دلیل ماهیت فنی یا نیاز به تأمین اعتبار، در بازه زمانی میانمدت و بلندمدت قرار میگیرند و پس از تأیید کارشناسان، در بودجههای عمرانی و خدماتی سالهای آتی منطقه لحاظ میشوند؛ در عین حال، بخش قابل توجهی از مطالبات نیز در قالب برنامههای جاری عمرانی در حال اجراست.
طبیبی با اشاره به بارندگیهای اخیر در سطح شهر گفت: در جریان بارشهای اخیر، بیش از ۱۲۰ مورد گزارش رفع آبگرفتگی از طریق سامانه ۱۳۷ به منطقه ۲ اعلام شد که بسیاری از آنها شامل حفر چاه جذبی، اصلاح کانالهای دفع آبهای سطحی و بهسازی سپتیکها بود و این اقدامات در چارچوب برنامههای جاری عمرانی منطقه با سرعت انجام شد.
وی عملکرد موفق این فرایند را نتیجه همسویی برنامهریزی عمرانی با نیازهای واقعی شهروندان دانست و افزود: بر اساس سیاستهای شهرداری اصفهان در توسعه پروژههای محلهمحور، استفاده هدفمند از دادههای سامانه ۱۳۷ کمک میکند تا بودجه مناطق با کارآمدی بالاتر و دقیقتر، بر اساس مطالبات اصلی مردم تخصیص پیدا کند.
مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان تأکید کرد: سامانه ۱۳۷ یک ابزار معتبر، کاربردی و اثرگذار در مدیریت شهری است که ضمن پاسخگویی سریع به مطالبات شهروندان، مسیر اجرای پروژههای عمرانی و خدماتی را بر اساس واقعیات میدانی و نیازهای واقعی محلات هدایت میکند.
نظر شما