به گزارش خبرگزاری ایمنا، توران توانگر امروز _شنبه پانزدهم آذر_ در آئین افتتاحیه بیستوسومین جایزه ملی تعالی سازمانی اظهار کرد: این مسیر یک ارزیابی نیست، بلکه یک مسیر یادگیری جمعی و ساختن برای شهر و شهروندان است، از شهرداری اصفهان تشکر میکنم که با پشتکار این مسیر در این شهر زیبا را رقم زدهاند.
وی افزود: نقطه مشترک حوزه برنامهریزی، هدفگذاری و ارزیابی، پیوند نگاههای مختلف در سازمان با یک هدف مشترک است و مشارکت کارکنان و تشکیل تیمهای بهبود، نشان میدهد که فرهنگ سازمانی و رفتار ارزشمند آنان موجب رشد و توسعه پایدار خواهد شد.
مدیر مرکز تعالی سازمانی سازمان مدیریت صنعتی ایران با بیان اینکه شفافسازی اطلاعات، ارائه شاخصهای دقیق عملکرد و تصمیمگیری هوشمندانه از عوامل کلیدی موفقیت است، گفت: توسعه خدمات شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان، مهمترین اولویت سازمانهای خدمترسان است و شهروندان اصلیترین ذینفعان این فرایند هستند.
توانگر با اشاره به اهمیت یادگیری سازمانی و انتقال تجربه تصریح کرد: شهرداری اصفهان با ابتکار عمل خود توانسته الگویی پیشرو در تعالی سازمان در کشور باشد، هدف ما دریافت تندیس نیست، بلکه یادگیری، مقایسه با بهترینها و کاهش فاصله با استانداردهای جهانی است که نشاندهنده نگاه آیندهنگر مدیریت شهری است.
وی با بیان اینکه حضور تیمهای ارزیابی خارج از سیستم نیز با نگاه جامعتر به انسجام و بهبود برنامهها کمک خواهد کرد، خاطرنشان کرد: امیدوارم نتایج این فرایند، نقاط بهبود سازمان را روشنتر سازد و برنامههای آینده با انسجام بیشتری پیش رود.
نظر شما