به گزارش خبرگزاری ایمنا، استانها بر اساس شرایط محلی (آلودگی هوا، تعطیلی ادارات یا تصمیم استانداری) تعیین میکنند که ادارات و شعب بانکی چگونه فعالیت کنند.
استان اصفهان برای ۱۲ آذر ۱۴۰۴ خبر تعطیلی، اعمال شیوه دورکاری و فعالبودن فقط شعب کشیک را منتشر کرده است و در تهران نیز مطابق اطلاعیههای شورای هماهنگی بانکها، بخش ستادی ممکن است دورکار و تنها شعب منتخب بهصورت کشیک فعال باشند. ساعات مرسوم اعلامشده در اطلاعیههای اخیر معمولاً بین ۰۷:۳۰ یا ۰۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰ یا ۱۳:۳۰ است، اما مرجع نهاییِ ساعت و آدرس شعب، وبسایت رسمی هر بانک است.
وضعیت شعب بانکی برای ۱۲ و ۱۳ آذر
تصمیم درباره ساعات کاری بانکها و فعال بودن شعب کشیک بهطور معمول بر اساس تصمیمات کارگروههای استانی (مدیریت بحران، استانداری) و شورای هماهنگی بانکها گرفته میشود بهویژه در مواقع آلودگی هوا یا شرایط اضطراری، بنابراین وضعیت هر روز ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد و هر استان اختیار دارد مطابق شرایط محلی تصمیمگیری کند.
وضعیت بانکهای تهران
شورای هماهنگی بانکها در اطلاعیههای اخیر توصیه کرده است بخشهای ستادی و اداری بانکها تا زمان اطلاع بعدی دورکاری کنند و تنها شعب منتخب کشیک به ارائه خدمات ضروری بپردازند. ساعات اعلامشده در نمونههای روزهای گذشته بین ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ یا ۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰ بوده است.
چه خدماتی در شعب کشیک ارائه میشود؟
خدمات ضروری همچون پولنقدی، رفع مسدودی اضطراری، دریافت / پرداخت حقوق در موارد خاص و پیگیری تراکنشهای فوری در شعب کشیک انجام میشود؛ خدمات غیرضروری و اداری بهصورت محدود یا از طریق دورکاری انجام میشود.
نکته: قبل از مراجعه حضوری به هر شعبه در تهران، صفحه اطلاعرسانی همان بانک را چک کنید یا از خطوط پشتیبانی بانک استعلام بگیرید تا از باز بودن همان شعبه اطمینان حاصل کنید.
تعطیلی ادارات اصفهان و تأثیر بر بانکها
استان اصفهان برای روز ۱۲ آذر ۱۴۰۴ خبر تعطیلی ادارات را منتشر کرده و مدیرکل مدیریت بحران استان نیز موضوع تعطیلی (یا تغییر شیوهی کاری) را اعلام کرده است؛ در این شرایط معمولاً بانکها نیز بخش اداری را دورکار و تنها شعب کشیک و مراکز امدادی / خدماتی را فعال نگه میدارند، بنابراین اصفهان ۱۲ آذر احتمالاً شاهد فعالیت محدود و کشیک شعب خواهد بود. برای ساعت دقیق و آدرس باید اطلاعیههای رسمی هر بانک در استان را بررسی کنید.
وضعیت بانکها در سایر شهرها
وضعیت در هر استان و شهر دیگر (همچون البرز، قم، شیراز و…) تابع تصمیم استانداری و ستاد مدیریت بحران همان استان است. برخی استانها ممکن است اعلام کنند که فقط شعب کشیک و واحدهای خدماترسان فعال باشند و برخی دیگر تغییری نداشته باشند.
توصیه کلی: صفحه «اطلاعیه / روابط عمومی» بانک مورد نظر یا پیامرسان رسمی بانک را برای شهر خود بررسی کنید.
ساعات مرسوم کشیک چند است؟ | بانکها تا چه ساعتی باز میمانند؟
طبق اطلاعیههای منتشرشده در روزهای اخیر (نمونههای ۹ و ۱۱ آذر)، ساعات مرسوم برای شعب کشیک معمولاً یکی از الگوهای زیر است:
شروع: ۰۷:۳۰ — پایان: ۱۳:۳۰
یا شروع: ۰۸:۰۰ — پایان: ۱۲:۰۰
این الگوها برای سهولت خدمات ضروری تنظیم میشوند؛ اما مجدداً تأکید میکنیم ساعت دقیق هر شعبه باید از فهرست کشیک همان بانک استعلام شود.
چطور سریعتر و بدون رفتوآمد خدمات بانکی بگیرید (راهنمای عملی)
- همراهبانک و اینترنتبانک را امتحان کنید؛ نقلوانتقالات، پرداخت قبوض و بسیاری خدمات نیازی به مراجعه حضوری ندارند.
- پیش از مراجعه، صفحه «شعب کشیک» بانک را ببینید؛ بانکها معمولاً همانروز فهرست شعب کشیک را منتشر میکنند.
- تماس تلفنی با پشتیبانی بانک برای اطمینان از ساعت کاری همان شعبه.
- برای امور اضطراری مدارک لازم را همراه داشته باشید: کارت ملی، کارت بانکی و هر رسید یا کد تراکنش مرتبط.
- برای مشکلات کارت و تراکنش فوری از خطوط پشتیبانی یا سامانههای آنلاین بانک استفاده کنید؛ شعب کشیک برای حل موارد اضطراری در نظر گرفته شدهاند.

پرسشهای پرتکرار (FAQ)
آیا همه شعب تهران در ۱۲ و ۱۳ آذر بستهاند؟
خیر؛ بخش اداری ممکن است دورکار شود اما شعب منتخب در قالب کشیک فعال خواهند بود. برای فهرست دقیق به اطلاعیه هر بانک مراجعه کنید.
فعالیت بانکها در اصفهان چگونه است؟
استان اصفهان برای ۱۲ آذر اعلام تعطیلی ادارات دارد و به همین دلیل فعالیت ادارات و برخی خدمات بانکی محدود شده است؛ انتظار میرود تنها شعب کشیک و خدمات ضروری فعال بمانند. برای ۱۳ آذر وضعیت ممکن است مجدد بر اساس تصمیم استانداری تعیین شود.
اگر حواله فوری دارم و شعب کشیک نزدیکم نیست، چه کنم؟
از موبایلبانک یا اینترنتبانک استفاده کنید یا با پشتیبانی بانک تماس بگیرید تا راهنمایی برای انجام تراکنش فوری دریافت کنید.
شعب کشیک بانک کجاست؟
برای مشاهده «فهرست شعب کشیک» و آدرسهای دقیق همین الان به صفحه روابطعمومی وبسایت بانک موردنظرتان مراجعه کنید یا عبارت «شعب کشیک + نام بانک + ۱۲ آذر ۱۴۰۴» را جستوجو کنید.


نظر شما