راه‌اندازی کیف دیجیتال در حمل‌ونقل عمومی شهر آمریکایی

به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، سازمان حمل‌ونقل دنور (RTD) اعلام کرد سامانه پرداخت باز (open payments) در تمام بخش‌های شبکه‌اش فعال شده است. با این سیستم جدید، دیگر نیاز به تهیه بلیت فیزیکی یا شارژ جداگانه کارت نیست؛ کافی است مسافر کارت بانکی بدون تماس خود را مقابل دستگاه قرار دهد یا از کیف‌پول موبایل استفاده کند تا کرایه به‌صورت خودکار پردازش شود.

پایه فنی این سرویس پلتفرم «جاست‌راید» شرکت Masabi است که از سال ۲۰۱۷ همکاری میان RTD و این شرکت شروع شده است و اکنون تمام ابزارهای بلیت‌فروشی موبایلی، مدیریت حساب‌ها و پرداخت باز را به‌صورت یکپارچه و ابری در اختیار RTD قرار می‌دهد. به گفته مسئولان، هدف از این به‌روزرسانی ارائه تجربه‌ای ساده‌تر، سریع‌تر و قابل‌دسترس برای همه کاربران است.

دو قابلیت کلیدی که با این راه‌اندازی فعال شده عبارت‌اند از «سقف کرایه» و «اتصال حساب (account linking)». سقف کرایه به این معناست که سیستم پس از رسیدن مجموع پرداخت‌های روزانه یا ماهانه مسافر به میزان مشخصی دیگر از او کرایه دریافت نمی‌کند؛ به عبارت دیگر، مسافر تضمین دارد که حداکثر تا یک سقف معین در روز یا ماه هزینه خواهد پرداخت و پس از آن سفرهای بیشتری برایش رایگان یا مشمول تخفیف خواهند شد. اتصال حساب هم به کاربر اجازه می‌دهد کارت بدون تماس را به یک حساب کاربری آنلاین مرتبط کند تا تاریخچه پرداخت‌ها را ببیند، تخفیف‌ها یا معافیت‌های خاص (در صورت وجود) را اعمال کند و مدیریت ساده‌تری روی هزینه‌ها داشته باشد.

دبرا جانسون، مدیرعامل RTD، این سامانه را گامی در مسیر حذف موانع پرداخت و تسهیل استفاده از حمل‌ونقل عمومی توصیف کرده و گفته است مسافران با «Tap-n-Ride» تجربه‌ای روان خواهند داشت و می‌توانند اطمینان داشته باشند که همیشه بهترین نرخ برای سفرهایشان اعمال می‌شود.

شبکه RTD شامل ۱۰ خط ریلی و ۱۲۶ مسیر اتوبوس — از جمله ۸۶ مسیر محلی و ۲۳ مسیر منطقه‌ای — و ۷۷ ایستگاه در سیستم قطار سبک و قطار حومه‌ای است. سامانه پرداخت باز جدید در کنار کارت‌های هوشمند MyRide و اپلیکیشن MyRide که پیش‌تر در سیستم فعال بودند، حالا مجموعه‌ای یکپارچه و کاربرمحور برای پرداخت کرایه فراهم کرده است؛ به‌طوری که چه ساکن منطقه باشید و چه بازدیدکننده، می‌توانید با همان کارتی که در جیب دارید سفر کنید و مدیریت هزینه‌هایتان ساده و شفاف باشد.

راه‌اندازی چنین سیستمی می‌تواند باعث تسهیل دسترسی افراد مختلف (از جمله گردشگران و کسانی که کارت بانکی دارند اما با سیستم‌های بلیت‌فروشی آشنا نیستند) شود و روند سوار و پیاده‌شدن در وسایل نقلیه را سرعت ببخشد. همچنین مدیریت داده‌های پرداختی و ارائه گزارش‌ها برای خود RTD و بهبود برنامه‌ریزی خدمات نیز آسان‌تر می‌شود.