به گزارش خبرگزاری ایمنا از خراسان رضوی، مصطفی نباتینژاد، امروز _پنجشنبه پانزدهم آبان_ در یازدهمین کنفرانس ملی و چهارمین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی و مدیریت شهری در مشهد با تاکید بر اهمیت حفظ و ارتقای اعتماد عمومی به عنوان مسئولیت مدیران شهری، اظهار کرد: چالشهای مداوم در این حوزه ریشه در گسستها دارد و راهکار آن، مشارکت محوری به عنوان مهمترین مؤلفه حکمرانی است.
وی با اشاره به سیاستهای راهبردی شهرداری اصفهان، افزود: اصلیترین راهبرد ما مشارکت محوری است. به دنبال ایجاد رابطهای مؤثر بین شهر، شهروند و شهرداری هستیم. شهروندان هر روز حق خود میدانند که کیفیت، سرعت و قیمت خدمات شهری ارائه شده به آنها بهتر باشد و به همین دلیل مقایسههایی با شهرهای دیگر انجام میدهند. در این راستا، شهرداری نیز انتظار دارد که حقوق شهروندی رعایت و عوارض مربوطه پرداخت شود.
رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: برای تسهیل مشارکت شهروندان، پلههای مشارکت را بر اساس طرز تفکر و توقعات آنها با الگوی تلسکوپی طراحی کردهایم. این الگو شامل پنج گروه شهروند، شهربان، شهراندیش، شهریار و شهردار است.
نباتینژاد توضیح داد: شهروندان افرادی هستند که در شهر زندگی میکنند و از وظایف و حقوق معمول شهری بهره مند میشوند. شهربانها کسانی هستند که مشکلات را از طریق سامانه ۱۳۷ منعکس میکنند و توقع دارند صدای آنها شنیده شود. پس از تماس این افراد، وظیفه ما پیگیری، سنجش رضایت و بهبود جایگاه آنهاست.
وی به توضیح گروه شهراندیشان پرداخت و گفت: ایشان اعضای باشگاه شهراندیشان هستند که علاوه بر انعکاس مشکلات، پیشنهاد و راهحل نیز ارائه میدهند.
رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان افزود: چند طرح مشارکتی با حدود هزار شهراندیش به شور گذاشته شده و پس از دریافت نظرات آنان، ۲۵ درصد آن طرحها تغییر کرده است.
نباتینژاد در توضیح شهریارها نیز گفت: اینان کسانی هستند که با انعکاس مشکلات شهری و هماندیشی با ما همراهی میکنند؛ مانند سازمانهای مردمنهاد، خیرین و داوطلبان.
وی با اشاره به «کمیته فرهنگ شهروندی» افزود: این کمیته متناسب با اعتلای فرهنگ شهروندی قدم برمیدارد. یکی از محورهای اصلی تعریف شده برای این کمیته، آموزش مهارتهای شهروندی است.
رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: در حلقه شهروندان، «خانه کرامت» با استعانت از حضرت علی بن موسیالرضا (ع) در دو سال گذشته شکل گرفت که به عنوان خانه خیرین شهر شناخته میشود. این مکان پاتوق همفکری خیریههاست و سالن اجتماعات آن به طور رایگان به خیریهها اختصاص داده میشود.
نباتینژاد با اشاره به «رویداد بوم شهر»، گفت: این رویداد پای دانشجویان و هنرمندان را به عرصه دیوارنگاری شهری باز کرد. ما از فضای پیمانکار سپاری به سمت مردم سپاری حرکت کردهایم و در حوزه شهری باید برای مردم از علایق و نظام ارزشی مختلف در جامعه، برنامهریزی کنیم و امیدواریم با همکاری همه ارکان جامعه، بتوانیم به ارتقای سطح زندگی شهری کمک و چالشهای موجود را با همفکری و همافزایی حل کنیم.
وی با اشاره به پویشهای متفاوت برگزار شده زیر نظر باشگاه شهر اندیشان برای همه اقشار جامعه در این شهر، افزود: این پویشها همچنین به مردم و دانشجویان فرصتی برای یادگیری و مشارکت در امور شهری را داده است.
رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان درباره «رویداد شهرجو» هم گفت: این رویداد شبیهسازی مدیریت شهری برای دانشجویان است و افقگشایی برای آینده آنها فراهم میکند. هدف ما این است که همزیستی دانشگاه و شهرداری را ایجاد کنیم و نظام مسائل شهری را در دانشگاه تعریف کنیم.
نباتینژاد در نمونهای دیگر با اشاره به پویش «نذر حسین» در ایام محرم و همزمان با اربعین حسینی با هدف جلب مشارکت عمومی در حمایت از پاکبانان شهر اصفهان، افزود: این پویش به شهروندان این فرصت را داد تا با جارو به دست شدن، به پاکبانان کمک کنند و این طرح در مواکب و مسیر کربلا نیز اجرا شد.
در حال گذار از شهرداری نسل دوم به نسل سوم هستیم
وی با اشاره به اهمیت مشارکت شهروندان در مدیریت شهری گفت: در فضایی که حکمرانی و حکمروایی در حال شکلگیری است، در حال گذار از شهرداری نسل دوم به نسل سوم هستیم. در شهرداری نسل اول، همه امور توسط شهرداری انجام میشد و شهردار به تنهایی مسئولیتها را بر عهده داشت. اما در نسل دوم، به سمت پیمانکاران رفتیم و این موضوع باعث شد که فرصت تفکر و سیاستگذاری از پرسنل شهرداری گرفته شود.
عضو شورای اسلامی شهر اصفهان افزود: در شهرداری نسل سوم، به سمت ذی نفع سپاری پیش میرویم. به این معنا که مردم باید با توجه به تخصص و علاقه خود، بخشی از بار شهر را به دوش بکشند. شهر متعلق به همه مردم است و نه فقط شهرداران یا افرادی که دارای املاک در شهر هستند. هر شهروند باید احساس مالکیت نسبت به شهر داشته باشد و مدیریت شهری باید به آنها کمک کند تا نقش خود را بهتر ایفا کنند.
نباتینژاد با بیان اینکه شهر متعلق به تک تک مردم است، ادامه داد: مشارکت عمومی در امور شهری نه تنها موجب ارتقای کیفیت زندگی شهری میشود، بلکه حس تعلق و مسئولیتپذیری را در بین شهروندان تقویت میکند.
وی با اشاره به اهمیت همکاری بین دانشگاهها و شهرداریها، خاطرنشان کرد: باید بتوانیم دانشگاه را به سمت حل مسائل شهری سوق دهیم. این همزیستی میتواند به نفع هر دو طرف باشد و راهکارهایی نوین برای چالشهای شهری ارائه دهد.
نظر شما