به گزارش خبرگزاری ایمنا، در ایام اربعین حسینی، هنگامی که میلیونها عاشق و دلداده سیدالشهدا (ع) از اقصی نقاط جهان به سوی کربلای معلی و مسیرهای منتهی به آن حرکت میکنند، شهرداری اصفهان با تشکیل ستاد اربعین، به عنوان یک نهاد خدمتگزار، در صحنهای پرشور و معنوی حضور مییابد.
این ستاد با هدف تسهیل حضور زائران و ایجاد محیطی پاکیزه، امن و منظم، مجموعهای گسترده از خدمات شهری، پشتیبانی و لجستیک را در نقاط مختلف مرزی و در شهر مقدس کربلا به اجرا درآورد.
این اقدامات، جلوهای از همدلی و همافزایی مدیریت شهری اصفهان با جریان عظیم مردمی و موکبداران است. ستاد اربعین شهرداری اصفهان با تمرکز بر دو محور اصلی، یعنی ارائه خدمات در شهر کربلا و پشتیبانی در مرز چذابه، برنامهریزی منسجم و دقیقی را پیادهسازی کرد. مأموریتهای این ستاد به گونهای تعریف شده که از یک سو به امور زیربنایی و خدماتی پرداخته شود که نیاز فوری دارند و از سوی دیگر با تأمین تجهیزات و امکانات مورد نیاز، باری از دوش موکبها و زائران برداشته شود.
در شهر مقدس کربلا، محور اصلی فعالیتهای شهرداری اصفهان پاکسازی و نظافت شهری بود. با توجه به حجم انبوه زائران و تراکم جمعیت در مسیرهای منتهی به حرم مطهر امام حسین (ع) و حضرت ابوالفضل (ع)، معابر عمومی، میادین و پیادهروها نیازمند نظافت مستمر بودند. ستاد اربعین شهرداری اصفهان با اعزام نیروهای خدماتی و تجهیز آنها به ماشینآلات و ابزار نظافت، کار جمعآوری زباله، شستوشوی معابر و پاکسازی مستمر سطح شهر را به عهده گرفت. این اقدام، ضمن حفظ بهداشت عمومی و جلوگیری از انباشت پسماندها، جلوهای معنوی و آراسته به شهر کربلا بخشید.
مرز چذابه، به عنوان یکی از پرترددترین پایانههای مرزی کشور در ایام اربعین، محل استقرار بخشی از نیروها و امکانات ستاد اربعین شهرداری اصفهان بود. در این مرز، مدیریت شهری اصفهان با نصب و راهاندازی سرویسهای بهداشتی سیار، توزیع آب و ایجاد ایستگاههای خدماتی، نقشی کلیدی در تسهیل عبور زائران ایفا کرد. تیمهای خدماتی با استقرار در محوطه مرزی، به جمعآوری زباله، پاکسازی معابر و مدیریت پسماندها پرداختند تا محیطی سالم و بهداشتی برای زائران فراهم شود.
یکی از ویژگیهای بارز فعالیت ستاد اربعین شهرداری اصفهان این است که اقدامات آن بهعنوان تکمیلکننده حرکت عظیم مردمی تعریف شده است. موکبها و گروههای مردمی بیشترین سهم را در خدمترسانی به زائران بر عهده دارند، اما در برخی حوزهها همچون مدیریت پسماند و تأمین تجهیزات تخصصی، نیاز به ورود یک نهاد سازمانیافته و دارای توان لجستیکی وجود دارد؛ جایگاهی که شهرداری اصفهان آن را پر کرده است.
اقدامات ستاد اربعین شهرداری اصفهان نه تنها از منظر خدماتی ارزشمند است، بلکه از نظر اجتماعی و فرهنگی نیز اهمیت ویژهای داردY حضور مدیریت شهری اصفهان در کنار زائران اربعین، نماد همبستگی و همراهی یک شهر با جهان اسلام است و پیام روشنی به همراه دارد؛ اینکه اصفهان، بهعنوان شهری با سابقه تاریخی و فرهنگی غنی، مسئولیت خود را در قبال بزرگترین اجتماع انسانی جهان اسلام بهخوبی ایفا میکند.
این همدلی و خدمترسانی، نه تنها به زائران اربعین، بلکه به تمام بشریت یادآور میشود که عشق و محبت، مرز نمیشناسد و در هر کجا که انسانها در جستجوی حقیقت و معنویت باشند، دست یاری به یکدیگر دراز میشود.
موکب مسلم بن عقیل خدمت ماندگار و الگویی تأثیرگذار در عرصه بینالمللی است
محمد نورصالحی، رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان با اشاره به خدمترسانی شهرداری اصفهان در شهر کربلا در ایام اربعین حسینی به خبرنگار ایمنا اظهار میکند: طبق آمار اولیه، بیش از ۲۵ میلیون نفر از بیش از ۱۲۰ کشور جهان به زیارت اربعین مشرف شدند؛ مردم ایران نیز همچون سالهای گذشته با شور و اشتیاق، با وجود سختیهایی همچون گرمای هوا، دوری مسیر و ازدحام جمعیت، عاشقانه در این حرکت عظیم حضور پیدا کردند.
وی میافزاید: شهرداری اصفهان طبق تکلیف وزارت کشور، سال جاری نیز در دو موقعیت شامل مرز چزابه و شهر کربلا خدمترسانی داشت و در کربلا طبق تقسیمبندی با شهرداری این شهر، هر بخش از خیابانها و محلات به یک شهرداری واگذار شد تا خدماترسانی انجام گیرد.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه میدهد: امسال با رویکردی مردمی، بیش از ۴۰۰ نفر از مردم اصفهان داوطلبانه پذیرفتند که در کنار زیارت خود طی یک یا دو نوبت شیفتهای خدمترسانی به زائران کربلا فعالیت کنند که در مجموع ۶۷۶ شیفت کاری داوطلبانه توسط این زائران انجام شد.
نورصالحی ادامه داد: حدود ۴ میلیون مترمربع از معابر شهر کربلا توسط این گروه نظافت و در بازدیدها مشخص شد این معابر جزو منظمترین و تمیزترین نقاط کربلا بودند و با الگوبرداری از تجربههای شهر اصفهان، موضوع تفکیک پسماند نیز اجرا شد که این اقدام الگو و سرمشق مناسبی برای سایر شهرها و حتی خود کربلا بود و امیدوارم در آینده نیز ادامه پیدا کند.
وی تاکید میکند: فعالیتهایی که تحت عنوان موکب مسلم بن عقیل در کربلا اجرا شد، هرچند ممکن است از نظر هزینه و حجم خدمات، در مقایسه با موج گسترده خدماتی که از سوی مواکب مردمی ارائه میشود، ناچیز بهنظر برسد، اما از منظر حس مسئولیتپذیری، اثرگذاری معنوی و الگوسازی در حوزه مدیریت شهری جایگاه ویژهای دارد.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه میدهد: مهمترین ویژگی این خدمت، احساسی است که در دل خادمان و کارکنان شهرداری ایجاد میشود؛ حسی از مشارکت مؤثر در خدمت به زائران امام حسین (ع) و امیدواریم این معنا، این روحیه معنوی و این انگیزه الهی در بدنه شهرداری باقی بماند، چراکه مادیات گذرا بوده، اما این معناها ماندگار و آیندهساز است.
نورصالحی با تأکید بر اینکه تعاملات با شهرداری کربلا باید توسعه پیدا کند، میگوید: شهرداری اصفهان در تلاش است تا در مسیر ایجاد خواهرخواندگی با شهرهای مذهبی همچون نجف و کربلا گام بردارد؛ این فرایند باید با شتاب بیشتری پیگیری شود تا بتوانیم زیرساختی برای تبادل دائمی شهروندان در قالب سیاحت زیارتی فراهم کنیم و پیشنهاد ما این است که ایران به عنوان میزبان زائران حرم امام رضا (ع) و محل ارادت به حضرت زینب (س) و کربلا به عنوان قبله عاشقان حسینی، مراکز ارتباط فرهنگی، اجتماعی و زیارتی دائمی برای شهروندان دو شهر باشند.
وی میگوید: ابتکاری که سال جاری با شعار «زیارت امام حسین (ع) تعطیلبردار نیست» مطرح شد، این پیام را منتقل کرد که ارتباط با کربلا تنها محدود به اربعین و تاسوعا نیست، بلکه در طول سال، بهویژه در مناسبتهای مختلف و حتی در روزهای عادی نیز ادامه دارد و ما این رشته معنوی را نباید قطع کنیم.
شهرداری اصفهان با رویکرد مردمی، محور خدمات شهری اربعین در کربلا و مرز چذابه شد
مهدی بقایی، رئیس ستاد اربعین شهرداری اصفهان با اشاره به حضور فعال ستاد اربعین شهرداری اصفهان در کربلا به خبرنگار ایمنا میگوید: شهرداری اصفهان در این شهر مقدس خدمات شهری را بهمنظور ایجاد آرامش و آسایش زائران حضرت امام حسین (ع) ارائه داد.
وی ادامه میدهد: انتخاب کربلا بهعنوان محور خدمترسانی بر اساس تقسیمبندی ستاد اربعین کشور انجام شد و علاوه بر آن، شهرداری اصفهان مسئولیت خدماترسانی در مرز چذابه را نیز بر عهده داشته است.
رئیس ستاد اربعین شهرداری اصفهان درباره تقسیم وظایف میان شهرداریهای ایران در عراق اضافه میکند: در این ساختار، شهر نجف تحت پوشش شهرداریهای مشهد و تهران بود و شهر کربلا به اصفهان، همدان و چند شهر دیگر سپرده شد، اما این همکاریها به مرور زمان تقویت شده است و شهرداریهای عراقی نیز با شناخت ظرفیت شهرهای ایرانی، تعاملات بیشتری برقرار کردهاند.
رئیس ستاد اربعین شهرداری اصفهان با اشاره به وظایف شهرداری اصفهان در کربلا خاطرنشان میکند: ما موکبداری یا اسکان زائران را بر عهده نداشتیم و تمرکزمان بر پشتیبانی و تسهیلگری بود؛ این اقدامات شامل تأمین تجهیزات و امکانات مورد نیاز، جمعآوری زباله، نظافت معابر و انجام اموری است که جبهه مردمی هنوز در آنها ورود نکرده است.
بقایی با اشاره به حجم بالای پسماند در ایام اربعین میگوید: طبق تجربه شهرداری نجف، میزان زباله در این ایام به حدود ۵۰ هزار تن در روز میرسید که ۵۰ برابر شرایط عادی است و همین امر ضرورت حضور و حمایت ما را دوچندان میکرد.
وی با اشاره به سیاستهای چندساله ستاد اربعین شهرداری اصفهان ادامه میدهد: ابتدا از نیروهای پاکبان شهرداری اصفهان برای اعزام استفاده شد، سپس فراخوان به کارمندان و حتی مدیران شهرداری گسترش یافت و سال گذشته نیز نیروهای فرهنگی اضافه شدند؛ سال جاری پویش «نذر حسین» را در سطح شهر اجرا کردیم.
رئیس ستاد اربعین شهرداری اصفهان با اشاره به اهمیت فرهنگسازی در حوزه نظافت شهری تاکید میکند: سال نخست با توزیع کیسههای زباله میان موکبها تلاش کردیم فرهنگ پاکیزگی را ترویج دهیم و همکاریهای دیپلماسی شهری نیز در این مسیر نقشآفرین بوده است؛ بهگونهای که معاون خدمات شهری کربلا پس از بازدید از اصفهان و مشاهده نظم و پاکیزگی شهر، این الگو را ستود و حتی تصویری از یک کلاغ که لیوان یکبارمصرف را در سطل زباله میانداخت، در شبکههای اجتماعی منتشر کرد که بازخورد مثبت نخستوزیر وقت عراق را نیز به همراه داشت.
بقایی میگوید: این فرهنگسازی در کربلا نیز بهصورت گسترده اجرا شد و با نصب پلاکاردهایی با مضامینی همچون «اینجا سرزمین فرشتگان است، زباله نریزید» یا «زباله را در محل مخصوص بیندازید» تلاش کردیم پیام اصفهان را به سه زبان فارسی، عربی و انگلیسی منتقل کنیم.
وی اضافه میکند: مسئولیت خدماترسانی تنها بر دوش اصفهان نبود و با هماهنگی استانداری اصفهان، شهرداریهای کاشان، خمینیشهر، درچه و دیگر شهرهای استان نیز بخشی از این معابر را بر عهده گرفتند.
رئیس ستاد اربعین شهرداری اصفهان میگوید: استان خوزستان زمینی را برای استقرار امکانات در اختیار شهرداری اصفهان قرار داد تا در ایام اربعین و برای استفادههای دیگر بهکار گرفته شود.
انجام ۶۷۶ شیفت کار داوطلبانه در کربلا
محمدتقی رفیعی، عضو ستاد اربعین شهرداری اصفهان به خبرنگار ایمنا اظهار میکند: از ابتدای مرداد سال جاری، فراخوان کار داوطلبانه در کربلای معلی منتشر شد تا افرادی که در فاصله دو هفته مانده به ایام اربعین در این شهر حضور داشتند، به فعالیتهای داوطلبانه بپردازند و در رستههای مختلف به زائران خدمترسانی کنند.
وی با بیان اینکه داوطلبان در پنج رسته کلی شامل خدمات شهری، خدمات بهداشتی و سلامت، خدمات اجتماعی، خدمات رسانه و ارتباطات، همچنین خدمات فنی در درگاه اینترنتی پویش ثبتنام کردند، ادامه میدهد: محور اصلی این فعالیتها، نظافت و پاکبانی در قالب خدمات شهری بود و در نهایت بر اساس آخرین آمار، نزدیک به ۴۰۰ نفر در این پویش ثبتنام کردند که در مجموع معادل ۱۲۳۳ شیفت داوطلبانه میشد.
عضو ستاد اربعین شهرداری اصفهان تصریح میکند: در طول حدود دو هفته، با همکاری و همراهی داوطلبان پویش «نذر حسین» ۶۷۶ شیفت کار داوطلبانه پوشش داده شد و بخش قابل توجهی از اقدامات مربوط به نظافت شهر کربلا توسط نیروهای داوطلب مردمی انجام گرفت؛ سرانجام بامداد بیستوپنجم مرداد، آخرین شیفت کار داوطلبانه در حوزه نظافت و پاکبانی نیز به پایان رسید و بدین ترتیب پویش نذر حسین علیهالسلام خاتمه یافت.
رفیعی میگوید: در سایر رستهها نیز با تعامل مستقیم با مواکب ایرانی، نیازهای آنها شناسایی و نیروهای مورد نظر، بهویژه در حوزههای بهداشتی، فنی و اجتماعی در اختیارشان قرار داده شد.
وی اظهار میکند: امیدواریم این رویکرد نوین که در آن مردم نیز بتوانند در خدمت به زائران مشارکت داشته باشند و خدمات شهرداری اصفهان با هدف مردمیتر شدن و بهرهمندی از ظرفیت عظیم داوطلبان ارائه شود، سالهای آینده نیز تداوم پیدا کند.
عضو ستاد اربعین شهرداری اصفهان با بیان اینکه وجود نیروهای داوطلب میتواند پشتوانه ارزشمندی برای شهر اصفهان در هنگام بروز بحرانها باشد، تصریح میکند: هماکنون نزدیک به ۴۰۰ نیروی داوطلب در اختیار داریم که هر یک در حوزهای متخصص هستند و بدون تردید در آینده از این ظرفیت بزرگ بهرهبرداری خواهد شد.
پشتیبانی لجستیکی شهرداری اصفهان در مرز چذابه برای خدماترسانی به زائران
حسن مداحزاده، نماینده شهرداری اصفهان در مرز چذابه با اشاره به اقدامات مجموعه شهرداری اصفهان در ایام اربعین حسینی به خبرنگار ایمنا میگوید: شهرداری اصفهان برای سومین بار در پایانه مرزی چذابه حضور یافت و خدمات گستردهای را به زائران ارائه کرد.
وی ادامه میدهد: از مهمترین این اقدامات، آمادهسازی مسیر پیادهروی به مساحت چهار هزار متر مربع بود که همراه با نصب سایبان، سیستمهای خنککننده و فضاسازی محیط انجام شد، همچنین در این فضا تمثال شهدای گرانقدر بهویژه شهدای اخیر، نصب و جانمایی شد تا فضایی معنوی و روحبخش برای زائران ایجاد شود.
نماینده شهرداری اصفهان در مرز چذابه تاکید میکند: برای حفظ نظافت و بهداشت مسیر، ۱۵۰ نیروی خدماتی در سهشیفت کاری مستقر شدند و وظیفه پاکسازی ۲۰۰ هزار متر مربع مسیر را برعهده داشتند؛ افزون بر این، نظافت ۲۳۰ چشمه سرویس بهداشتی و حمام در پایانه مرزی نیز توسط این نیروها انجام شد.
مداحزاده با اشاره به پشتیبانی لجستیکی این عملیات میگوید: ۱۵ دستگاه خودروی سبک و سنگین خدماترسان شامل خودروهای آتشنشانی، کامیونهای حمل زباله و کامیون در این نقطه مرزی مستقر بود و برای رفاه زائران، دو سالن مجزای ۱۵۰ متری برای آقایان و بانوان در فاصله یک کیلومتری از مسیر مواکب آماده شده بود تا زائران بتوانند پیش از ورود به خاک عراق استراحت کنند.
به گزارش ایمنا، ستاد اربعین شهرداری اصفهان با حضور پررنگ در کربلا و مرز چذابه، با تأمین تجهیزات و امکانات مورد نیاز، جمعآوری زباله، نظافت معابر و انجام اموری که جبهه مردمی هنوز در آنها ورود نکرده است، الگویی موفق از خدمترسانی شهری در مقیاس بینالمللی را رقم زده است و این حضور، نشانگر عزم جدی مدیریت شهری برای مشارکت در مناسک عظیم اربعین و تجلی بخش فرهنگ خدمت، ایثار و همدلی است.
کارنامه درخشان شهرداری اصفهان در اربعین امسال، نهفقط روایتی از نظم، پاکیزگی و پشتیبانی حرفهای، که داستانی ماندگار از همدلی یک شهر با امت واحده اسلامی است؛ اصفهان ثابت کرد که میتوان با سازماندهی، عشق و فناوری، در مسیر عشق به اباعبدالله (ع)، حماسهآفرینی کرد.
نظر شما