به گزارش خبرنگار ایمنا، علیرضا نصراصفهانی در حاشیه بازدید از میز خدمت منطقه هفت شهرداری اصفهان، اظهار کرد: با توجه به اینکه موضوع شهر و شهرداری الکترونیک هم اکنون در حال اجرا بوده و گسترش آن توسط مدیریت شهری پیگیری میشود دغدغههایی پیرامون این موضوع وجود داشت که به همین دلیل تصمیم گرفتیم به صورت میدانی از روند اجرای امور بازدید کرده و برای رفع نواقص و مشکلات، تصمیمات لازم اتخاذ شود.
وی با بیان اینکه راهاندازی "سامانه اصفهان نما" با تسهیل ارائه خدمات حوزه شهرسازی این امکان را فراهم کرده تا شهروندانی که تمایل دارند، بدون مراجعه به شهرداری بسیاری از کارهای خود را اینترنتی انجام دهند، افزود: گزارشهایی که از کارمندان، شهرداران و عوامل اجرایی شهرداری برای میزان رضایت مردم از عملکردها گرفته شده با بررسیهای میدانی مطابقت داده میشود تا بفهمیم این گزارشها با چیزی که مشاهده میشود چه میزان فاصله دارد.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: با وجود مقاومتهایی که در خصوص تغییرات وجود دارد و با توجه به حجم مراجعات مردم، روند خوبی را در اقبال عمومی به خدمات الکترونیک شهرداری شاهد هستیم اما در این میان به صبوری و همراهی مردم و دقت نظر کارمندان و مدیران شهرداری نیازمندیم تا این موضوع به تدریج نهادینه شود.
نظر شما