به گزارش ایمنا متاسفانه در ایران اقدامات کافی برای شناخت نیازها و خواستههای بیماران مراجعه کننده صورت نمیگیرد و همین باعث شده تا خدمات درمانی در بیمارستان ها و مطب های خصوصی تنها معطوف به درمان بیماری باشد و اقدامات لازم و کافی برای رضایت بیمار قبل و بعد از شروع فرایند درمان صورت نمی پذیرد. به علاوه شاهد سردرگمی، اتلاف وقت و هزینه، عدم هماهنگی و ازدحام و فضایی پر از استرس برای بیماران و حتی پزشکان هستیم.
از طرفی شاید بتوان گفت درک درستی از بازاریابی بیمارستانی در بیمارستانهای کشور وجود ندارد، بطوریکه شاهد آن هستیم که برای تشخیص یک بیماری ساده باید چندین بار به بیمارستان مراجعه کرد، که شاید با یک دفعه مراجعه هم بتوان آن بیماری را برطرف کرد. از طرفی تجویز نسخه های بعضا بی اساس از سوی برخی از پزشکان باعث شده تا در سونوگرافیها، رادیولوژیها و داروخانهها با انبوهی از بیماران روبرو شویم، که شاید تشخیص بیماری آنها نیازی به فرآیندهای این چنینی نداشته باشد، نسخههایی که شاید پشت پرده آنها موضوع دیگری باشد.
بازاریابی بیمارستانی موضوعی است که شب گذشته مهران مدیری در بخشی از سریال طنز در حاشیه به آن پرداخت، در دیالوگهای ردو بدل شده میان طنزپردازان این سریال بارها بارها شنوده واژه "هر پزشک باید خودش بیمارش را به بیمارستان بیاورد" بودهایم که با مقایسه آن با وضعیت فعلی برخی از بیمارستانهای کشور، به نظر می رسد نقدی به جا و منصفانه باشد.
/66
از طرفی شاید بتوان گفت درک درستی از بازاریابی بیمارستانی در بیمارستانهای کشور وجود ندارد، بطوریکه شاهد آن هستیم که برای تشخیص یک بیماری ساده باید چندین بار به بیمارستان مراجعه کرد، که شاید با یک دفعه مراجعه هم بتوان آن بیماری را برطرف کرد. از طرفی تجویز نسخه های بعضا بی اساس از سوی برخی از پزشکان باعث شده تا در سونوگرافیها، رادیولوژیها و داروخانهها با انبوهی از بیماران روبرو شویم، که شاید تشخیص بیماری آنها نیازی به فرآیندهای این چنینی نداشته باشد، نسخههایی که شاید پشت پرده آنها موضوع دیگری باشد.
بازاریابی بیمارستانی موضوعی است که شب گذشته مهران مدیری در بخشی از سریال طنز در حاشیه به آن پرداخت، در دیالوگهای ردو بدل شده میان طنزپردازان این سریال بارها بارها شنوده واژه "هر پزشک باید خودش بیمارش را به بیمارستان بیاورد" بودهایم که با مقایسه آن با وضعیت فعلی برخی از بیمارستانهای کشور، به نظر می رسد نقدی به جا و منصفانه باشد.
/66
نظر شما