تفکیک مدیریت ستادی از نظارت میدانی راهبرد نوین شهرداری اصفهان در اربعین است

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار اصفهان ظرفیت تشکل‌های مردمی و جهادی را عامل کلیدی توسعه خدمات پاکبانی در کربلا دانست و بر تفکیک وظایف ستادی از نظارت میدانی، ساماندهی نیروهای متخصص و اسکان متمرکز برای ارتقای بهره‌وری و تعامل با عتبه تأکید کرد.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، مهدی بقایی امروز _سه‌شنبه سی‌ویکم شهریور_ در نخستین جلسه ستاد اربعین حسینی ۱۴۰۶ شهرداری اصفهان اظهار کرد: در حال حاضر وابستگی عملیاتی ما به گروه‌های مردمی و داوطلب، ظرفیت بسیار مهمی است؛ چرا که اگر این توانمندی نبود، ما تنهت محدود به پوشش نظافتی دو یا سه خیابان می‌شدیم.

وی افزود: مدیریت ستادی در این ابعاد، مستلزم تغییر رویکرد است؛ به گونه‌ای که بتوانیم با ساماندهی صحیح این گروه‌های مردمی، کل شهر کربلا را بدون تخلیه بدنه اصلی نیروی کارگری شهرداری، تحت پوشش قرار دهیم، تجربه ما در کار با گروه‌های جهادی نشان داد که تمرکز بر ساماندهی این نیروهای دغدغه‌مند، مدل موفقی برای ارتقای کیفی و گستردگی خدمات است.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار اصفهان تصریح کرد: در حوزه ساختار عملیاتی، نیازمند تعریف یک مسئول مشخص برای نظارت بر فرایندهای میدانی نظیر نظافت هستیم تا پاسخگویی مستقیم و شفاف صورت گیرد، مسئول ستاد اربعین باید متمرکز بر امور کلان از قبیل اسکان، تغذیه و هماهنگی‌های حساس با عتبه باشد و نباید درگیر جزئیات اجرایی خرد شود.

بقایی ادامه داد: لازم است فردی را به‌عنوان مسئول مستقیم عملیات تعیین کنیم که بر کیفیت کار نظارت کند، همچنین برای سال آینده، باید سیستمی برای ثبت‌نام و شناسایی نیروهای متخصص و بازنشسته طراحی کنیم تا از ظرفیت افرادی که دغدغه و تجربه کافی دارند، به شکلی منسجم و برنامه‌ریزی‌شده بهره ببریم.

وی خاطرنشان کرد: تأمین مکان منسجم و باکیفیت در کربلا، از چالش‌های اصلی ایام اربعین است؛ استقرار در یک محل واحد نه تنها ابهت و انسجام تشکیلاتی ما را به نمایش می‌گذارد، بلکه در مدیریت بهتر نیروها نیز مؤثر است.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار اصفهان تاکید کرد: اگرچه هماهنگی با شهرهای هم‌جوار سال جاری نسبت به سال گذشته بهبود یافته، اما همچنان باید در راستای یکپارچگی بیشتر و تقسیم وظایف روشن حرکت کنیم، همچنین در رابطه با حساسیت‌های مطرح شده از سوی عتبه در خصوص تجهیزات و نیروها، لازم است با تدبیر و برنامه‌ریزی دقیق‌تر، ضمن رعایت ملاحظات آن‌ها، از بروز هرگونه چالش در روند خدمت‌رسانی پیشگیری کنیم.

بقایی با بیان اینکه طبق قاعده ستاد اربعین هرکدام از کمیته‌ها باید بخشی از مسئولیت را برعهده بگیرند، گفت: یکی از مواردی که محل اشکال است، دیپلماسی افرادی است که حضور پیدا می‌کنند، باید شناسایی دقیق‌تر انجام شود، هر کمیته باید اقدامات را به‌طور جدی پیگیری کند، همچنین دعوت از گروه‌های جهادی باید در دستور کار قرار بگیرد.

کد مطلب 1006517

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.