تحول دیجیتال در خدمات

کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات:

فناوریتحول دیجیتال فراتر از الکترونیکی‌کردن خدمات است

کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات گفت: تحول دیجیتال به‌معنای بازآفرینی فرایندها، تغییر مدل‌های حکمرانی و بازتعریف شیوه ارائه خدمات است؛ یک چارچوب قانونی باید این تفاوت را به‌صراحت اعلام کند تا دستگاه‌های اجرایی تحول دیجیتال را با توسعه نرم‌افزارهای پراکنده اشتباه نگیرند.