محسن زمانی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: میز خدمت مدیریت شهری اصفهان روز جمعه ششم شهریورماه همزمان با هفته دولت و در حاشیه مراسم نماز جمعه غرب شهر، برای بررسی مسائل و مشکلات شهروندان برپا خواهد شد.
وی افزود: شعار «اصفهان من، شهر زندگی» زمانی محقق میشود که تعامل مدیران شهری با مردم افزایش پیدا کند و دسترسی شهروندان به مسئولان برای بیان مطالبات و مشکلات آسانتر شود؛ از اینرو برپایی میز خدمت یکی از فرصتهای مؤثر برای تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری و شهروندان است.
مدیر منطقه ۹ شهرداری اصفهان ادامه داد: میز خدمت روز جمعه از ساعت ۱۱ تا ۱۵ در ابتدای ورودی مصلی رهنان دایر خواهد بود و جمعی از مدیران شهری در آن حضور خواهند داشت تا شهروندان بتوانند مسائل، مشکلات، درخواستها و پیشنهادهای خود را بدون واسطه مطرح کنند.
زمانی با بیان اینکه ارائه خدمت مستقیم به مردم و ارتقای کیفیت خدماترسانی از مهمترین اهداف برپایی میز خدمت است، تصریح کرد: برخی شهروندان به دلیل مشغله یا محدودیتهای مختلف امکان مراجعه حضوری به شهرداری را ندارند؛ بنابراین حضور مدیران شهری در میان مردم، فرصت مناسبی برای شنیدن دغدغهها، بررسی مسائل و تسریع در روند پیگیری درخواستها فراهم میکند.
وی خاطرنشان کرد: فضاسازی و مقدمات لازم برای برپایی میز خدمت مدیریت شهری در ابتدای ورودی مصلی رهنان انجام شده است و اطلاعرسانی درباره زمان و مکان برگزاری آن نیز از طریق فضای مجازی و ارسال پیامک به شهروندان انجام خواهد شد.
مدیر منطقه ۹ شهرداری اصفهان از شهروندان دعوت کرد با حضور در میز خدمت، مشکلات و مطالبات خود را بهطور مستقیم با مدیران شهری در میان بگذارند و گفت: هدف از این برنامه، شنیدن بیواسطه صدای مردم، بررسی مسائل و فراهم کردن زمینه پیگیری موضوعات مطرحشده در چارچوب ضوابط و اختیارات مدیریت شهری است.
نظر شما