به گزارش خبرگزاری ایمنا از کرمانشاه، عباس گودینی امروز_سه شنبه سی ام تیر_ در نشست خبری با اصحاب رسانه با اشاره به آغاز فعالیت سامانه امداد زائر برای اربعین امسال اظهار کرد: این سامانه از سه هفته گذشته فعالیت خود را آغاز کرده و به صورت ۲۴ ساعته آماده خدمترسانی به زائران حضرت اباعبدالله الحسین (ع) است.
وی با بیان اینکه سامانه امداد زائر بر اساس نیاز زائران و با هدف اتصال خادمان به زائران شکل گرفته است افزود: این مجموعه یک سامانه مردمنهاد است که تلاش میکند ظرفیتهای مردمی را برای ارائه خدمات به زائران ساماندهی کند تا هر فردی که امکان خدمترسانی دارد، بتواند در این مسیر سهیم باشد.
مدیر اجرایی سامانه امداد زائر با اشاره به گستره خدمات این مجموعه گفت: خدمات امداد زائر از مبادی ورودی استان کرمانشاه آغاز میشود و تا مرز منذریه و حتی داخل خاک عراق ادامه دارد. راهنمایی زائران، اسکان، تغذیه، خدمات خودرویی، مشاوره حقوقی، همراهی بیماران، خدمات ارتباطی و معرفی مواکب از جمله خدماتی است که از طریق این سامانه ارائه میشود.
گودینی با اشاره به طراحی نرمافزار اختصاصی برای سامانه امداد زائر گفت: اطلاعات کامل مواکب شامل محل استقرار، نوع خدمات، ظرفیت و مشخصات آنها در این سامانه ثبت شده است تا زائران در کوتاهترین زمان ممکن به نزدیکترین محل خدمترسانی هدایت شوند.
وی با اشاره به عملکرد این سامانه در اربعین سال گذشته خاطرنشان کرد: سال گذشته ۱۹ هزار تماس با سامانه امداد زائر ثبت شد که نسبت به سال قبل حدود ۹۰ تا ۱۰۰ درصد رشد داشت و بیش از ۹۵ درصد تماسها به ارائه خدمت منجر شد.
مدیر اجرایی سامانه امداد زائر ادامه داد: بیش از ۲۰۰ موکب با این سامانه همکاری دارند و بین ۱۸۰ تا ۲۵۰ خادم به صورت مستقیم در بخشهای مختلف امداد زائر فعالیت میکنند که با مشارکت خادمان غیرمستقیم، این ظرفیت تا دو تا سه برابر افزایش مییابد.
وی مردمیسازی اربعین را مهمترین رویکرد سامانه امداد زائر عنوان کرد و گفت: پویش «بیتالحسین» با هدف اسکان زائران در منازل مردم و پویش «لقمههای عشق» برای تهیه و توزیع غذای خانگی از جمله برنامههای این سامانه است و تلاش میکنیم فرهنگ میزبانی از زائران با مشارکت مردم بیش از گذشته گسترش پیدا کند.
گودینی با بیان اینکه بیشترین درخواست زائران مربوط به اسکان و تغذیه است، افزود: تاکنون هیچ زائری برای دریافت این خدمات با پاسخ منفی مواجه نشده و حتی در مواردی پس از پایان عملیات اربعین نیز با هماهنگی مواکب، خدمات مورد نیاز زائران تأمین شده است.
وی با اشاره به احتمال افزایش تردد زائران از مسیرهای غربی کشور در اربعین امسال، تصریح کرد: همه ظرفیتهای سامانه امداد زائر برای خدمترسانی در شرایط ویژه پیشبینی شده است تا هیچ زائری بدون دریافت خدمات مورد نیاز از استان کرمانشاه عبور نکند.
گودینی در پایان از مردم خواست در صورت تمایل به ارائه هرگونه خدمت به زائران، آمادگی خود را از طریق سامانه امداد زائر اعلام کنند و از اصحاب رسانه نیز خواست با معرفی ظرفیت مواکب و ترویج پویش «بیتالحسین»، در توسعه فرهنگ میزبانی از زائران اربعین نقشآفرینی کنند.
نظر شما