حسین کارگر در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: پاسخگویی شفاف، تکریم شهروندان و رسیدگی دقیق به مطالبات مردمی از مهمترین اولویتهای مدیریت منطقه ۵ شهرداری اصفهان است و بر همین اساس، برگزاری مستمر کمیتههای نظارتی با حضور مسئولان شهری و اعضای شورای اسلامی شهر در دستور کار قرار دارد.
وی با اشاره به برگزاری کمیته نظارتی منطقه ۵ در بیستویکم تیر سال جاری افزود: در این نشست، دو پرونده در حوزههای شهرسازی و آزادسازی مورد بررسی کارشناسی قرار گرفت و ابعاد مختلف هر پرونده با حضور مسئولان مرتبط، کارشناسان تخصصی و اعضای شورای اسلامی شهر بررسی شد تا تصمیمات لازم در چارچوب ضوابط قانونی اتخاذ شود.
مدیر منطقه ۵ شهرداری اصفهان با بیان اینکه بسیاری از مسائل شهروندان با گفتوگوی مستقیم، ارائه توضیحات کارشناسی و تعامل میان بخشهای مختلف مدیریت شهری قابل حل است، تصریح کرد: آنچه برای مدیریت منطقه اهمیت دارد، حفظ حقوق شهروندان، رعایت قوانین و تلاش برای ارائه بهترین و مناسبترین راهکار در چارچوب مقررات است تا روند رسیدگی به درخواستها با شفافیت و سرعت بیشتری دنبال شود.
وی ادامه داد: حضور اعضای شورای اسلامی شهر اصفهان در این جلسات، فرصت ارزشمندی برای تسریع در فرآیند بررسی پروندهها، همافزایی میان بخشهای مختلف مدیریت شهری و اتخاذ تصمیمهای دقیقتر فراهم میکند و موجب میشود موضوعاتی که نیازمند هماهنگی و تصمیمگیری در سطوح مختلف هستند، با انسجام بیشتری پیگیری شوند.
کارگر با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با شهروندان گفت: هدف مدیریت منطقه این است که شهروندان پس از حضور در جلسات کمیته نظارتی، پاسخ روشن، شفاف و قابل استنادی درباره روند رسیدگی به پرونده خود دریافت کنند و با همکاری اعضای شورای اسلامی شهر، گرههای موجود در پروندهها در چارچوب قانون برطرف شود.
وی خاطرنشان کرد: مدیریت منطقه ۵ شهرداری اصفهان تلاش میکند با برگزاری مستمر این جلسات، ضمن افزایش رضایتمندی شهروندان، فرآیند رسیدگی به پروندههای شهرسازی، آزادسازی و سایر موضوعات مرتبط را تسهیل کرده و زمینه ارائه خدمات مطلوبتر، تحقق حقوق شهروندی و توسعه متوازن منطقه را بیش از پیش فراهم کند.
نظر شما