کیفیت و ایمنی باید ملاک اصلی انتخاب سرویس مدارس باشد

به گزارش خبرگزاری ایمنا از چهارمحال‌وبختیاری، یوسف صادقی امروز _چهارشنبه دهم تیر_ در جلسه علنی شورای اسلامی شهرکرد با تأکید بر ضرورت ساماندهی و ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل شهری اظهار کرد: در حوزه سرویس مدارس، انتخاب نباید صرفاً بر مبنای ارزان‌ترین گزینه انجام شود، بلکه کیفیت خودروها، وضعیت فنی و شرایط ایمنی ماشین‌ها باید به‌صورت دقیق مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرد تا امنیت و آرامش دانش‌آموزان در اولویت باشد.

وی افزود: توجه به استانداردهای ایمنی و کیفیت خدمات در حوزه سرویس مدارس از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و لازم است دستگاه‌های مسئول و شرکت‌های فعال در این حوزه نظارت دقیق‌تری بر وضعیت ناوگان و نحوه ارائه خدمات داشته باشند.

عضو شورای اسلامی شهرکرد با اشاره به ضرورت نظارت بر عملکرد ناوگان حمل‌ونقل شهری ادامه داد: نظارت بر عملکرد تاکسی‌های سطح شهر، بررسی نحوه ارائه خدمات، کنترل قیمت‌ها و همچنین ارزیابی مستمر عملکرد رانندگان باید با جدیت دنبال شود؛ به‌گونه‌ای که رفتار حرفه‌ای، رعایت ضوابط و کیفیت ارائه خدمت از سوی رانندگان نیز به‌صورت منظم پایش و ارزیابی شود.

صادقی با تأکید بر ضرورت پاسخگویی مجموعه‌های فعال در حوزه حمل‌ونقل شهری تصریح کرد: شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات باید در قبال عملکرد خود پاسخگو باشند و سازوکار مشخصی برای رسیدگی به درخواست‌ها و مطالبات شهروندان و همچنین ارزیابی عملکرد رانندگان تحت پوشش خود داشته باشند.

وی با بیان اینکه ارتقای کیفیت خدمات نیازمند نظارت مستمر و شفافیت عملکرد است، افزود: ایجاد بستر مناسب برای دریافت و پیگیری مطالبات شهروندان می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی عمومی کمک کند.

عضو شورای اسلامی شهرکرد همچنین از پیگیری درخواست تأمین ون برای شهر خبر داد و گفت: تقویت ناوگان حمل‌ونقل عمومی و افزایش ظرفیت جابه‌جایی شهروندان از موضوعات مهم مدیریت شهری است که باید با برنامه‌ریزی مناسب دنبال شود.

صادقی خاطرنشان کرد: هدف، حرکت به سمت ایجاد حمل‌ونقلی ایمن‌تر، منظم‌تر و باکیفیت‌تر برای شهروندان است و این موضوع نیازمند نظارت مستمر، ارزیابی دقیق عملکرد رانندگان و همکاری همه دستگاه‌های مرتبط خواهد بود.