عباس زمانی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا در پاسخ به این سوال که رسانهها و سکوهای داخلی باید در محتوای خود اولویت را به چه چیزی دهند، اظهار کرد: در شرایطی که جامعه امروز بیش از هر زمان دیگری در بستر فضای مجازی و شبکههای ارتباطی شکل گرفته و جریان اطلاعات با سرعتی بیسابقه میان کاربران جابهجا میشود، نقش رسانهها و سکوهای داخلی در مدیریت جریان اطلاعرسانی و پاسخ به نیازهای مخاطبان اهمیت دوچندانی پیدا کرده است.
وی افزود: در چنین فضایی، دقت و صحت خبر باید بهعنوان یکی از مهمترین اولویتهای رسانهای مورد توجه قرار گیرد؛ زیرا انتشار اخبار تاییدنشده یا بازنشر شایعات میتواند پیامدهای گستردهای بر افکار عمومی و اعتماد اجتماعی داشته باشد.
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی نجف آباد گفت: در شرایطی که جامعه با مسائل و تحولات مختلف روبهرو است، رسانهها میتوانند با ایفای نقش مسئولانه به تقویت انسجام و اتحاد ملی کمک کنند؛ این مهم زمانی محقق میشود که تولید و انتشار محتوا بر پایه منافع عمومی، نیازهای واقعی جامعه و رویکردی آگاهیبخش انجام گیرد.
زمانی ادامه داد: تولید محتوای کاربردی در حوزههای آموزشی، خدماتی و فناورانه از اهمیت ویژهای برخوردار است؛ محتوایی که بتواند در زندگی روزمره شهروندان نقش موثر ایفا کند و پاسخگوی دغدغهها و نیازهای آنها باشد.
وی تصریح کرد: توجه به مسائل مرتبط با سبک زندگی، موضوعات اقتصادی و اجتماعی و نیازهای متنوع گروههای مختلف جامعه از دیگر مسئولیتهای مهم رسانهها بهشمار میرود. مخاطبان امروز تنها دریافتکننده پیام نیستند، بلکه انتظار دارند رسانهها مسائل و دغدغههای واقعی آنها را بازتاب دهند؛ از اینرو پرداختن به موضوعات محلی، شهری، فرهنگی و معیشتی میتواند به افزایش ارتباط رسانه با مخاطبان و ارتقای میزان اثرگذاری آن کمک کند.
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی نجف آباد با تاکید بر اینکه احترام به تنوع مخاطبان نیز ضرورتی انکارناپذیر است، گفت: رسانههای موفق رسانههایی هستند که از لحن تحقیرآمیز، قضاوتگرانه یا ارتباطات یکسویه فاصله گرفته و زمینه گفتوگو و تعامل مؤثر با مخاطبان را فراهم کنند؛ چنین رویکردی میتواند به شکلگیری رابطهای پایدار و مبتنی بر اعتماد میان رسانه و جامعه منجر شود.
زمانی با اشاره به اینکه اعتمادافزایی عمومی نیز از دیگر اولویتهای اساسی رسانهها و سکوهای داخلی محسوب میشود، بیان کرد: هر اندازه رسانهها بتوانند روایتهایی دقیق، معتبر و اثرگذار ارائه دهند، امکان خلق روایتهای ماندگار و تأثیرگذار در ذهن مخاطبان افزایش پیدا میکند؛ این موضوع نهتنها به ارتقای جایگاه رسانه کمک خواهد کرد، بلکه در تقویت سرمایه اجتماعی نیز نقش مهمی دارد.
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی نجف آباد در آخر تصریح کرد: در کنار این موارد، در شرایطی باثباتتر و مطلوبتر، توجه به شفافیت اطلاعات، مشخص بودن منبع خبر، مالکیت رسانه و سیاستهای محتوایی باید بهصورت جدی دنبال شود، همچنین پذیرش و اصلاح خطاهای سازمانها و مسئولان، طرح انتقادهای سازنده و فراهم کردن زمینه پاسخگویی به نقدها از جمله اقداماتی است که میتواند به افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت فضای رسانهای کشور کمک کند. این رویکرد، زمینه شکلگیری ارتباطی مسئولانهتر میان رسانهها، نهادها و شهروندان را فراهم خواهد کرد.
نظر شما