تبادل تجربیات باغ رضوان اصفهان و آرامستان‌های ساری برای توسعه خدمات هوشمند و مدیریت بحران

به گزارش خبرگزاری ایمنا، جمعی از مدیران سازمان آرامستان‌های شهرداری ساری با حضور در باغ رضوان اصفهان از بخش‌های مختلف این مجموعه بازدید کردند و در نشستی مشترک با مدیرعامل سازمان آرامستان‌های شهرداری اصفهان، درباره توسعه همکاری‌های تخصصی و تبادل تجربیات در حوزه مدیریت آرامستان‌ها به گفت‌وگو پرداختند.

در این بازدید، ظرفیت‌ها، اقدامات اجرایی و برنامه‌های توسعه‌ای باغ رضوان اصفهان در حوزه‌های مختلف خدمات‌رسانی، مدیریت فرایندها، توسعه زیرساخت‌ها و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین معرفی شد و مدیران دو مجموعه درباره راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان به تبادل نظر پرداختند.

در نشست تخصصی برگزارشده، موضوعاتی همچون توسعه فردی و توانمندسازی منابع انسانی، گسترش خدمات الکترونیک و غیرحضوری، استفاده از فناوری‌های نوین در ارائه خدمات، ارتقای زیرساخت‌های فنی و عمرانی، مدیریت بحران، پدافند غیرعامل و افزایش تاب‌آوری مجموعه‌های آرامستانی بررسی شد.

هوشمندسازی خدمات از اولویت‌های راهبردی باغ رضوان اصفهان است

سید ابراهیم حسینی، مدیرعامل سازمان آرامستان‌های شهرداری اصفهان در این نشست با تأکید بر اهمیت تعامل و هم‌افزایی میان سازمان‌های همکار در کشور اظهار کرد: تبادل دانش، انتقال تجربیات موفق و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک می‌تواند نقش مؤثری در ارتقای سطح خدمات و بهبود فرایندهای اجرایی در مجموعه‌های آرامستانی ایفا کند.

وی افزود: توسعه سرمایه انسانی، حرکت به سمت هوشمندسازی خدمات، ارتقای تاب‌آوری زیرساخت‌ها، توجه به الزامات محیط‌زیستی و تقویت برنامه‌های پدافند غیرعامل و مدیریت بحران از مهم‌ترین رویکردهای راهبردی باغ رضوان اصفهان در سال‌های اخیر بوده است.

مدیرعامل سازمان آرامستان‌های شهرداری اصفهان با اشاره به ضرورت بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در حوزه خدمات شهری تصریح کرد: استفاده از ابزارهای هوشمند و خدمات الکترونیک علاوه بر تسهیل ارائه خدمات به شهروندان، موجب افزایش دقت، سرعت و شفافیت در فرایندهای اجرایی خواهد شد.

مدیران سازمان آرامستان‌های شهرداری ساری نیز در این دیدار ضمن قدردانی از میزبانی باغ رضوان اصفهان، اقدامات انجام‌شده در این مجموعه را در حوزه توسعه زیرساخت‌ها، خدمات الکترونیک و مدیریت فرایندها ارزشمند ارزیابی کردند و خواستار تداوم ارتباطات تخصصی و بهره‌مندی متقابل از تجربیات اجرایی شدند.

به گزارش ایمنا، در پایان این نشست، بر توسعه همکاری‌های مشترک، استمرار تبادل تجربیات تخصصی و استفاده از ظرفیت‌های موجود برای ارتقای کیفیت خدمات آرامستانی، افزایش بهره‌وری و پاسخگویی مطلوب‌تر به نیازهای شهروندان تأکید شد.