نادیا صنیعی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا، اظهار کرد: بیاعتمادی به علم در شرایط بحرانی، عملاً به معنای افزایش ریسک تلفات است و هر میزان دقت در بررسی و تبعیت از توصیههای علمی، میتواند به حفظ جان افراد کمک کند.
وی در خصوص سرعت بالای انتشار شایعات در شبکههای اجتماعی، راهکارهای مقابله با این پدیده را در قالب یک مدل سهلایه تشریح کرد و افزود: نخستین لایه، پیشگیری است که شامل مدیریت انتشار اطلاعات و تقویت منابع رسمی اطلاعرسانی میشود.
کارشناس رسانه گفت: میتوان در شرایط بحرانی، انتشار اخبار تأییدنشده را با تأخیر مواجه کرد و همزمان از ابزارهایی مانند پیامکهای همگانی یا رادیوهای محلی برای هدایت افکار عمومی به سمت منابع معتبر استفاده کرد.
وی لایه دوم را اصلاح سریع شایعات عنوان کرد و ادامه داد: در این مرحله، تیمهای تخصصی متشکل از کارشناسان و با بهرهگیری از فناوریهایی مانند هوش مصنوعی، باید در کوتاهترین زمان ممکن شایعات پرتکرار را شناسایی و بیاعتبارسازی کنند.
صنیعی خاطرنشان کرد: تحقیقات نشان میدهد اگر شایعات در دو ساعت نخست انتشار اصلاح شوند، میتوان از گسترش حدود ۸۰ درصدی آنها جلوگیری کرد که این موضوع اهمیت سرعت عمل در اطلاعرسانی را دوچندان میکند.
کارشناس رسانه تصریح کرد: یکی از اقدامات مؤثر در این زمینه، پیشبینی سناریوهای احتمالی پیش از وقوع بحران و آمادهسازی پاسخهای علمی برای آنهااست تا در زمان بروز شایعه، امکان واکنش سریع و دقیق وجود داشته باشد.
نظر شما