بابک هدائی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا در کردستان اظهار کرد: واحد دیسپچ اورژانس در سال گذشته به ۳۳۳ هزار و ۸۱۵ تماس شهروندان پاسخ داده است که از این میان، ۴۷ هزار و ۵۹۱ مورد به ارائه مشاوره تخصصی اختصاص داشته و بیش از ۸۱ هزار مأموریت اورژانسی به پایگاههای عملیاتی سراسر استان ابلاغ و اجرا شده است.
وی با تأکید بر نقش حیاتی دسترسی بدون اختلال شهروندان به خدمات اورژانس، از ثبت ۲۱ هزار و ۷۶۱ تماس مزاحمت تلفنی در سال ۱۴۰۴ ابراز نگرانی کرد و این رفتار را تهدیدی برای جان بیماران واقعی دانست.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی کردستان ادامه داد: با وجود اطلاعرسانی گسترده درباره پیامدهای این تماسها، همچنان بخش قابل توجهی از توان مرکز صرف مدیریت تماسهای غیرضروری میشود.
هدایی عنوان کرد: براساس آمار ارائه شده، کارشناسان عملیاتی اورژانس ۱۱۵ در پایگاههای سراسر کردستان طی سال گذشته ۸۱ هزار و ۷۱۴ مأموریت اورژانسی انجام دادهاند که شامل ۲۷ هزار و ۱۲۳ مأموریت مرتبط با انواع حوادث و ۵۳ هزار و ۵۹۱ مأموریت مرتبط با بیماریها بوده است.
وی تصریح کرد: ۳۶۰۱ بیمار قلبی و ۲۷۲۹ بیمار با مشکلات تنفسی، از خدمات درمانی این مرکز بهرهمند شدهاند، آماری که نشاندهنده تلاش شبانهروزی و توان بالای تیمهای عملیاتی در شرایط سخت و پرچالش است.
نظر شما