غلامرضا ساکتی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به بازتعریف نقش روابط عمومی اظهار کرد: طرح «روایت سبز» روابط عمومی را از یک نقش صرفاً اطلاعرسان به جایگاهی ارتقا میدهد که در آن سازمان به عنوان بازیگر فرهنگی و آموزشی عمل میکند و تغییرات پایدار اجتماعی و مشارکت عمومی را هدف قرار میدهد.
وی افزود: استفاده از ابزارهای چندرسانهای، طراحی محتوای متناسب با گروههای سنی، شخصیتپردازی داستانی همچون «پاکیمن» و خلق فضاهای تعاملی همچون نمایشگاه با عناصر سینمای ۳۶۰ درجه، بازی و شبیهساز هواپیما، تعامل حسی، عاطفی و شناختی مخاطب را به شکل مستقیم ممکن ساخته و فضای ارتباطی دوسویه و مشارکتمحور ایجاد کرده است.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان تاکید کرد: این رویکرد موجب اعتمادسازی و تقویت تصویر سازمان در ذهن شهروندان، به ویژه نسل آینده میشود. روابط عمومی در این طرح دیگر تنها با بحرانها مقابله نمیکند، بلکه با روایتهای خلاقانه و آموزش غیرمستقیم، سرمایه اجتماعی و برندسازی فرهنگی ایجاد میکند.
ساکتی گفت: صرفهجویی در هزینهها و افزایش بهرهوری ارتباطی نیز از دیگر مزایای «روایت سبز» است؛ بازدید سالانه بیش از ۳۰ هزار دانشآموز از نمایشگاه «سیاره سبز» که نقش یک مدرسه سیار را ایفا میکند، اثربخشی بالا و کاهش هزینهها را به همراه دارد و آموزش را مقرونبهصرفه و کارآمد میسازد.
وی ادامه داد: مدل اجرایی طرح «روایت سبز» برنامهای جامع و هدفمند در حوزه آموزش شهروندی است که با تمرکز بر ارتباطات مؤثر، اعتمادسازی و مشارکت عمومی در محیط زیست طراحی شده و الگویی پیشرفته برای روابط عمومی سازمانهای خدمات شهری محسوب میشود.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: این طرح مبتنی بر تحلیل دقیق ذینفعان، نیازسنجی اجتماعی و الگوبرداری از تجارب جهانی شکل گرفته و با شناسایی ساختار جمعیتی و ویژگیهای فرهنگی و روانشناختی مخاطبان، سطح آگاهی و رفتار شهروندان را تغییر داده و اعتماد عمومی نسبت به سازمان را تقویت میکند.
ساکتی افزود: در طراحی «روایت سبز»، از رویکردهای نوین روابط عمومی همچون «کولهپشتی داده» برای ثبت الگوهای رفتاری دانشآموزان و ایجاد بانک داده جهت بهینهسازی پیامها و کانالهای ارتباطی استفاده شده است که امکان شخصیسازی آموزش و پیگیری اثرگذاری را فراهم میکند.
وی ادامه داد: رویکرد «تفکر مهتابی» با نگاه بلندمدت و تحولگرا جای اقدامات کوتاهمدت را گرفته است؛ تمرکز بر آموزش مبتنی بر تجربه، فناوری و روایتگری برای خلق اثر پایدار و توسعه فرهنگ مسئولیت اجتماعی از اصول اصلی این طرح است.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان تاکید کرد: برای تطبیق با استانداردهای جهانی، نمونههای موفقی از کشورهای فنلاند، ژاپن و ایالات متحده مورد بررسی قرار گرفت تا آموزش محیط زیست با روشهای تعاملی، STEAM و روایتمحور، متناسب با بستر و فرهنگ بومی ایران پیادهسازی شود.
ساکتی گفت: «روایت سبز» نمونهای از تحول در روابط عمومی و آموزش محیط زیست است که با خلاقیت، نیازسنجی دقیق و مشارکت فعال مخاطبان، نه تنها آگاهی، بلکه رفتارهای پایدار و مسئولیت اجتماعی را در جامعه تقویت میکند و تجربهای اثرگذار و ماندگار خلق مینماید.
نظر شما