به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از رویترز، اتحادیه اروپا روز جمعه اعلام کرد که برنامه شبکه اجتماعی تیکتاک بهدلیل نقض احتمالی قوانین محتوای آنلاین این بلوک، بهطور رسمی تحت پیگرد قرار گرفته است. این اقدام در پی یک تحقیق یکساله تحت قانون خدمات دیجیتال (DSA) صورت گرفته که هدف آن نظارت و کنترل سکو های بزرگ فناوری و اطمینان از حفاظت کاربران از محتوای مضر یا طراحیهای آسیبزننده است.
در بیانیهای که از سوی کمیسیون اروپا منتشر شد، این نهاد قانونی اعلام کرد طراحی تیکتاک بهخصوص ویژگیهای اعتیادآور همچون اسکرول بیپایان (infinite scroll)، پخش خودکار و اعلانهای فشار (push notifications) و همچنین الگوریتم شخصیسازیشده محتوا ممکن است ارتباط مستقیم با رفتارهای اجباری کاربران داشته باشد و سلامت روانی و جسمی بهویژه نوجوانان و افراد آسیبپذیر را تحت تأثیر قرار دهد.
کمیسیون اروپا گفت که در این تحقیقات مشخص شده تیکتاک ارزیابی کافی از خطرات این ویژگیها ندارد و ابزارهای کنترلی مثل مدیریت زمان صفحهنمایش و کنترل والدین را بهطور مؤثر پیاده نکرده است، بر اساس یافتهها شرکت بهطور جدی نتوانسته نشان دهد که اقداماتی مناسب برای کاهش این خطرات اتخاذ کرده است. در واکنش به اتهامات، سخنگوی تیکتاک در بیانیهای گفت: یافتههای مقدماتی کمیسیون تصویر نادرست و فاقد شایستگی از پلتفرم ما ارائه میدهند و ما هر اقدامی را که لازم باشد برای به چالش کشیدن این نتایج انجام خواهیم داد.
در واکنش به اتهامات، سخنگوی تیکتاک در بیانیهای گفت: یافتههای مقدماتی کمیسیون تصویر نادرست و فاقد شایستگی از سکوی ما ارائه میدهند و ما هر اقدامی را که لازم باشد برای به چالش کشیدن این نتایج انجام خواهیم داد. این اقدام بخشی از تلاش گستردهتر اروپا برای مقابله با غولهای فناوری است. قوانین DSA که چند سال پیش تصویب شد، بزرگترین چارچوب قانونی برای مدیریت رفتار شرکتهای دیجیتال در جهان است و از سکوی میخواهد اقدامات مؤثری برای جلوگیری از انتشار محتوای مضر، استفاده اجباری و دیگر خطرات اینترنتی بهکار گیرند.
یکی از نکات کلیدی در این تحقیق این است که تأثیرات منفی بالقوه بر کودکان و نوجوانان محور توجه بوده است، گزارشها نشان میدهند بسیاری از کاربران این برنامه جوان هستند و زمان زیادی را در آن میگذرانند( بهویژه در ساعات شب)، ناظران اتحادیه اروپا معتقدند این موضوع میتواند به عادات استفاده ناسالم و حتی مشکلات سلامت روانی در میان مخاطبان جوان منجر شود.
کمیسیون اروپا اعلام کرده که انتظار دارد تیکتاک اقدامات اجرایی مشخصی برای اصلاح طراحی و ویژگیهای سکوی خود در بازارهای اروپایی انجام دهد، پیشنهاداتی شامل کاهش قابلیت اسکرول بیپایان، ارائه محدودیتهای زمانی مؤثر، بهویژه در ساعات شب، و بهبود ابزارهای کنترل والدین بوده است، اگر شرکت نتواند تغییرات لازم را اعمال کند یا مخالفت خود را با نتایج نهایی ثابت کند، مرحله بعدی میتواند صدور حکم نهایی و اعمال جریمه باشد. این فرایند معمول شامل فرصت برای دیدن اسناد کمیسیون و ارائه پاسخ کتبی از سوی شرکت است.
این اقدام علیه تیکتاک در حالی صورت میگیرد که اتحادیه اروپا تقریباً همه شرکتهای بزرگ فناوری را تحت نظارت قرار داده و در موارد دیگر نیز اقدامات مشابهی انجام داده است. پیش از این، شرکتهای دیگری مانند متا نیز بهخاطر طراحیهای بحثبرانگیز و مشکلات در مدیریت محتوا و شفافیت دادهها مورد انتقاد قرار گرفتهاند، این پرونده یکی از مهمترین برخوردهای قانونی با پلتفرمهای اجتماعی در اروپا محسوب میشود و میتواند الگوی جدیدی برای چگونگی مدیریت شرکتهای فناوری در برابر قوانین دیجیتال در دیگر کشورها نیز باشد.
نظر شما