عباسعلی علیخاصی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به عملکرد معاونت خدمات شهری منطقه ۱۲ در سه سال گذشته اظهار کرد: یکی از مهمترین اقدامات انجامشده، بهروزرسانی سیستمهای آبیاری تحت فشار و شبکههای انتقال آب در فضای سبز منطقه بوده است که این اقدام تأثیر بسزایی در کاهش هدررفت آب و افزایش بهرهوری منابع آبی داشته است.
وی افزود: ساماندهی و بهروزرسانی سیستم پساب و استفاده هدفمندتر از این منبع در آبیاری فضای سبز، از دیگر دستاوردهای مهم این دوره محسوب میشود که در راستای مدیریت پایدار منابع آب و مقابله با محدودیتهای آبی اجرا شده است.
مدیر منطقه ۱۲ شهرداری اصفهان با اشاره به ارتقای ارتباط مدیریت شهری با شهروندان گفت: بهروزرسانی و ساماندهی سامانه ۱۳۷ و افزایش کیفیت پاسخگویی به مطالبات مردمی، موجب کاهش قابلتوجه شکایات و افزایش اعتماد عمومی شده و امروز این سامانه به ابزاری کارآمد برای رصد و ارزیابی عملکرد خدمات شهری تبدیل شده است.
علیخاصی ادامه داد: اجرای فرآیند «میز خدمت» یکی از اقدامات نوآورانه در حوزه خدمات شهری بوده که با هدف تسهیل امور شهروندان، کاهش مراجعات حضوری و افزایش شفافیت اجرایی به مرحله اجرا رسیده و نتایج مثبتی در بهبود روند خدمترسانی به همراه داشته است.
وی درباره پروژههای پایلوت و نوآورانه منطقه ۱۲ تصریح کرد: علاوه بر میز خدمت، فرآیند اضافه شدن آیتم «قطع درخت» بهصورت آزمایشی در این سامانه در حال اجراست که میتواند الگویی برای سایر مناطق شهری در مدیریت دقیقتر و قانونمند فضای سبز باشد.
مدیر منطقه ۱۲ شهرداری اصفهان با تأکید بر اهمیت مشارکت شهروندان در حفظ و نگهداشت شهر گفت: واگذاری نگهداری تعدادی از پارکهای محلی و فضاهای سبز به شهروندان و معتمدان محلی، گامی مؤثر در ترویج فرهنگ شهروندی، افزایش حس تعلق اجتماعی و مشارکت مردم در صیانت از سرمایههای شهری بوده است.
علیخاصی در پایان با اشاره به نقش فناوریهای هوشمند در مدیریت خدمات شهری خاطرنشان کرد: استفاده از دادههای شهری و فناوریهای نوین، موجب کاهش خطای انسانی، افزایش بهرهوری و بهروزرسانی ارتباط مدیریت شهری با ابزارهای هوشمند شده و این مسیر، آینده خدمات شهری را به سمت کارآمدی بیشتر و رضایتمندی پایدار شهروندان هدایت میکند.
نظر شما