باید با خدمت‌رسانی به موقع، رضایت عمومی را جلب کرد

معاون عمرانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت:اعتراضات به‌حق مردم فرصتی برای اصلاح فرآیندها است و باید با خدمت‌رسانی محترمانه و به‌موقع، رضایت عمومی را جلب کرد.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از کهگیلویه و بویراحمد، عیسی شهامت امروز_ یکشنبه چهاردهم دی_ در نشست شورای اداری استان با اشاره به تأکیدات مکرر مقام معظم رهبری و رئیس‌جمهور بر حل مسائل اقتصادی و معیشتی اظهار کرد: ما باید بپذیریم که برخی از اعتراضات، اعتراضات به‌حقی هستند که باید به آن‌ها توجه شود، بدون تردید، اعتراض با اغتشاش دو مقوله کاملاً متفاوت است و باید این وضعیت را به فرصتی برای اصلاح فرایندها تبدیل کنیم.

وی سرعت و کیفیت خدمات را کلید جلب رضایت مردم دانست و افزود: قوت بازوی نظام، رضایت‌مندی مردم است، گاهی یک خدمت همراه با حفظ کرامت انسانی می‌تواند اثربخشی بسیار بیشتری داشته باشد تا ده واحد خدمت که با اخم ارائه شود.

معاون عمرانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به فصل زمستان و احتمال اختلال در خدمات آب، برق، گاز و راه گفت: شهرداری‌ها و دهیاری‌ها خدمات خود را با حفظ کرامت مردم و رعایت زمان‌بندی صحیح ارائه دهند.

وی، مقوله نظارت بر تعرفه‌ها و بهای خدمات را عاملی مؤثر بر بازار و تورم دانست و تصریح کرد: همین تعرفه‌ها و بهای خدمات است که در بازار و جامعه به‌صورت تورم نمود پیدا می‌کند، در حوزه‌هایی همچون مهندسی، پزشکی یا قیمت مصالح ساختمانی، باید دقت کنیم تا منافع تولیدکننده و مصرف‌کننده توأمان رعایت شود، این فرایند زمان‌بر و نیازمند حرکت گام‌به‌گام است.

شهامت با تاکید بر قاطعیت و لزوم حذف هرگونه تبعیض خاطرنشان کرد: مردم با تبعیض مخالف هستند، تبعیض در استخدام‌ها، صدور مجوزها و برخورداری‌ها سبب می‌شود هیچ‌کس آن را برنتابد.

وی با بیان اینکه مردم دوران جنگ و کمبود را پذیرفتند، چرا که شرایط برای همه یکسان بود، افزود: حتی مقدار کم تبعیض نیز برای نظام اسلامی زیاد است و من مؤکداً از همه مدیران می‌خواهم بر این مقوله دقت ویژه داشته و تبعیض را حذف کنیم.

کد خبر 938233

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.