محمدرضا سمیعی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: با هدف ارتقای تجربه کاربری شهروندان و افزایش سهولت دسترسی به خدمات شهری در یک بستر یکپارچه الکترونیک، ۴ خدمت جدید در درگاه شهر هوشمند مشهد به نشانیsm.mashhad.ir بارگذاری شده است.
وی افزود: در این راستا توسعه خدمات جدید در حوزههای «ملک و ساختوساز»، «اطلاعرسانی»، «مشاغل و خدمات» و «حملونقل» فعال شده است تا شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری، درخواستهای خود را پیگیری کنند.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعلات و ارتباطات شهرداری مشهد گفت: در بخش «ملک و ساختوساز»، خدمت استعلام بافت فرسوده راهاندازی شده که به کاربران امکان میدهد براساس سرویس نقشه و مطابق با «قانون حمایت از احیا و بهسازی بافتهای فرسوده و ناکارآمد شهری»، وضعیت ملک مورد نظر خود را بررسی و از مشمول بودن آن در طرحهای نوسازی اطلاع یابند.
سمیعی ادامه داد: در زیرمنوی «اطلاعرسانی» نیز فهرست دفاتر فعال خدمات شهرسازی اضافه شده است که این بخش حاوی اطلاعات دقیق مربوط به هر دفتر از جمله نام واحد، مدیرمسئول، شماره تماس، آدرس و تعرفه خدمات است تا شهروندان بتوانند با شفافیت کامل گزینه مناسب را انتخاب کنند.
وی تصریح کرد: سومین خدمت نیز در زیرمنوی «مشاغل و خدمات» فعال شده و امکان استعلام وضعیت متوفیان را فراهم میکند. این خدمت به صورت برخط (آنلاین) محل دفن متوفیان را نمایش میدهد و در مواقع ضروری، به خانوادهها امکان جستجوی سریع و دقیق را میدهد.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد با اشاره به ایجاد بخش محاسبه هزینه و جستجوی شرکتهای سرویس حملونقل مدارس در زیر منوی «حملونقل» خاطرنشان کرد: این خدمت شامل جستجو شرکتها و همچنین محاسبه هزینه جابهجایی دانشآموزان بر اساس مسیر است که به خانوادهها این امکان را میدهد تا بتوانند شرکتهای مورد تأیید و هزینههای مرتبط را بهصورت شفاف مشاهده و بررسی کنند.
سمیعی با بیان اینکه درگاه شهر هوشمند مشهد بستری پویا و در حال تکامل است، خاطرنشان کرد: هر خدمت جدیدی که به این سامانه افزوده میشود، گامی دیگر در جهت کاهش مراجعات حضوری، صرفهجویی در زمان شهروندان و شفافیت بیشتر خدمات شهری است.
نظر شما