به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از د ورج، گوگل پیکسل ۶a، یکی از گوشیهای اقتصادی محبوب در تیر ۱۴۰۴ (جولای ۲۰۲۵) با بحران جدی ایمنی باتری روبهرو شد، گزارشهای متعدد از داغشدن و آتش گرفتن این مدل حتی پس از عرضه بهروزرسانی اجباری «برنامه عملکرد باتری» منتشر شده است که با محدود کردن ظرفیت و سرعت شارژ پس از رسیدن به ۴۰۰ سیکل، هدفش کاهش خطر افزاینده این حوادث بود.
با این حال، کاربران متعددی اعلام کردهاند در هنگام شارژ یا استفاده عادی، گوشی ناگهان داغ شده و آتش گرفته است، طبق یک گزارش، گوشی پیکسل ۶a یک کاربر در هند شب هنگام شارژ با شارژر و کابل اصلی آتش گرفت و خساراتی به محیط خوابش وارد کرد. این وضعیت تأثیر منفی زیادی روی اعتماد مشتریان و وجهه برند گوگل گذاشته است.
برای پاسخ به این بحران، گوگل برنامهای برای تعویض رایگان باتری یا ارائه اعتبار خرید تا سقف ۱۵۰ دلار به کاربران آسیبدیده فراهم کرده است، با وجود این، در برخی مناطق دسترسی به سرویس تعویض باتری دشوار و فرایند آن زمانبر است و میزان اعتبارات پیشنهادی تمام هزینه خرید دستگاه جدید را پوشش نمیدهد، کارشناسان تاکید دارند استفاده از شارژرهای اصلی و رعایت نکات ایمنی هنگام شارژ ضروری است.
این وضعیت نشان میدهد محدودیتهای نرمافزاری و بهروزرسانیها بهتنهایی نتوانستهاند جلوی مشکل باتریهای آسیبدیده را بگیرند و نیاز به بررسیهای عمیقتر سختافزاری و فراخوان گستردهتری از سوی گوگل احساس میشود تا ایمنی کاربران تضمین شود.
نظر شما