محمد مهدی غلامی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: کار روابط عمومی اطلاع رسانی به مردم است. در کشور ما این مفهوم در سازمان های غیردولتی به ندرت دارای معنا و مفهوم است، چراکه شرکت های خصوصی و برندهای معروفی که به صورت سازمان دهی شده روابط عمومی دارند و خودشان را به خوبی ابراز و معرفی می کنند، نداریم. روابط عمومی در ایران هنوز به جایگاه واقعی خود نرسیده است و روابط عمومی ها هنوز نمی توانند به رسالت خود بپردازند.
وی افزود: روابط عمومی ها در کشور ما صرفاً در سازمان های دولتی مفهوم می یابند، اما در واقع فقط توجیه گر هستند. درحالی که در حقیقت، کار روابط عمومی اطلاع رسانی به مردم است، چراکه مردم حق دارند بدانند دولت و نهادهای دولتی که قدرت به ایشان تفویض شده است، چه گامی برای مردم بر می دارند.
این کارشناس روابط عمومی با اشاره به اینکه روابط عمومی ها در کشور ما نسبت به بسیاری از کشورها ضعیف عمل کرده و مغفول واقع شده اند، گفت: در سال های اخیر رشد ناچیزی در این زمینه داشته ایم و هنوز هم به روابط عمومی استاندارد نزدیک نشده ایم.
عضو سابق کمیته های آموزشی و پژوهشی همچنین به نقاط مثبت روابط عمومی های کشور در سال های اخیر اشاره کرد و افزود: در سازمان های دولتی، مسئولان و گردانندگان اطلاعات، متوجه ارزش این مفهوم شده اند. اما احتمال می رود که به علت نقص ساز و کاری که به طرز صحیحی تدوین نشده و یا اراده ای که هنوز در مدیران وجود ندارد، این پیشرفت در حد اختصاص دادن یک اتاق و قراردادن تابلویی برای روابط عمومی باقی مانده است.
وی در خصوص پیشرفت در زمینه روابط عمومی الکترونیک گفت: روابط عمومی زمانی معنا می یابد که شهروندان هر زمان که اراده کنند بتوانند به صورت آزاد به اطلاعات دسترسی داشته باشند. زمانی که روابط عمومی از سوی سازمان خود چنین اختیاری ندارد و آزادی عمل و استقلال وی به میزانی نیست که در مورد چگونگی رساندن اطلاعات به مخاطب تصمیم گیری کند، روابط عمومی الکترونیک نیز پیشرفت چشمگیری محسوب نمی شود.
غلامی تصریح کرد: انجمن روابط عمومی زمانی می تواند در پیشرفت این امر توفیق پیدا کند که یک بستر عرضه و تقاضا وجود داشته باشد. این انجمن برای علاقه مندان این حوزه، هرماه جلساتی را برگزار می کند. افراد در انجمن عضو می شوند، با متخصصان و کارشناسان این حوزه تلاقی پیدا می کنند و از تجربیات آنها برخوردار می شوند. اما معضل اینجاست که پیشرفت آنها در همین جا متوقف می شود؛ چراکه افرادی که درحوزه جذب نیروی کار هستند، علاقه ای به جذب کارشناسان روابط عمومی ندارند.
این کارشناس روابط عمومی ادامه داد: اگر آزمون های استخدام سراسری را بررسی کنیم، به ندرت یک آگهی استخدام کارشناس روابط عمومی پیدا می کنیم و ریشه این مسأله را باید در سازمان هایی بررسی کرد که نبود نیاز آنها به استخدام یک کارشناس روابط عمومی سئوال برانگیز است. چراکه افرادی که استخدام می شوند یا از طرق دیگر وارد این حوزه شده اند که متخصص بودن آنها نیز سئوال برانگیز است و یا روش جذب آنها از طریق عمومی نیست که شهروندان تحصیلکرده عادی هم، شانس جذب در حوزه تخصصی خود را داشته باشند. این در حالی است که بسیاری از افراد تحصیلکرده در این حوزه در شغل های غیرمرتبط مشغول به فعالیت هستند.
وی خاطرنشان کرد: راهکار اساسی این است که مسئولانی که در حوزه های مربوطه، قدرت و مسئولیت دارند متقاعد شوند که کار ارتباطی را به کارشناسان ارتباطات بسپارند. همانطور که شاهد هستیم، در سایر حوزه ها نیز کم و بیش با این معضل مواجه هستیم و در اکثر حوزه ها افراد غیرمتخصص شغلی را در اختیار دارند. در نتیجه برای حل معضل در روابط عمومی ها باید کانالی را ایجاد کنیم که به این مسئولان بقبولانیم و از آنها بخواهیم که جذب کارشناسان ارتباطات را در اولویت قرار دهند. به این معنا که نیم نگاهی به جوانان تحصیلکرده و انجمن روابط عمومی داشته باشند. زیرا تا زمانی که زیرساخت ها و معضلات اساسی در یک زمینه وجود داشته باشد، رشد و پیشرفت ایجاد نخواهد شد و یا چشمگیر نخواهد بود.
نظر شما