الو؛ الو؛ آتشي در راه است

سازمان آتش نشاني بارها و  بارها در مورد معضلات مزاحمت‌هاي تلفني سخن گفته و تاكيد كرده است كه صداي زنگ تلفن در سازماني همچون آتش ‌نشاني عامل حياتي براي نجات جان و مال افراد است اما همچنان اين مزاحمت‌ها ادامه دارد.
ظاهراً هشدارها درباره اینکه ممکن است همزمان با این مزاحمت‌ها در جای دیگری به نیروهای آتش نشانی یا اورژانس نیاز باشد تا جان یا مال کسی را از نیستی نجات دهند، تکراری و بی فایده است.
 آمار نشان می دهد این رفتار در سالهای اخیر هنوز جایگاه و طرفداران خاص خود را به عنوان یک سرگرمی و شوخی حفظ کرده است، به طوري كه تماس با مراکز حساس امدادرسان برای برخی افراد کم سن و سال به تفریحی روزمره بدل شده است و افراد از بازیچه قرار دادن این نهادها ابراز خوشنودی کرده و به دیگر دوستان خود نیز برای انجام این حرکات ناشایست فخر می فروشند.
به اعتقاد کارشناسان، اگر کودکان و نوجوانان از همان دوران کودکی در خانواده ها و مدارس با نقش حساس مراکزی مانند اورژانس، آتش نشانی یا پلیس 110 برای صیانت از جان، مال و امنیت مردم آشنا شوند، آنها دیگر به خود اجازه چنین مزاحمت هایی را نخواهند داد.
مديرعامل سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني شهرداري در اين باره گفت: هر تماسي در سازمان آتش‌نشاني از اهميت زيادي برخوردار است چرا كه اين گونه تماس‌ها  امكان امدادرساني به موقع و حضور فوري ماموران عملياتي به حوادث را مختل مي كند.
بهزاد بزرگزاد با اشاره به اينكه روزانه به طور ميانگين 2500 الي سه هزار تماس با سامانه 125 برقرار مي شود، افزود: متاسفانه  30 درصد از اين تماس‌ها مزاحمت تلفني است.
وي اظهار كرد:  البته با فرهنگ سازي و راه اندازي سيستم‌هاي رديابي در سازمان آتش نشاني ميزان مزاحمت هاي تلفني نسبت به سال هاي گذشته كاهش داشته است.
مدير عامل سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني شهرداري اصفهان تصريح كرد:  بخش عمده اي از تماس ها نيز مشاوره تلفني است كه از سوي كارشناسان سازمان آتش نشاني به شهروندان ارائه مي شود .
بزرگزاد با اشاره به تجهيز سازمان آتش نشانی به سیستم اطلاعات ۱۱۸ خاطرنشان كرد: سازمان آتش نشانی از طریق GIS شهری کدپستی و آدرس شماره های تلفن را با سامانه ۱۲۵ لینک نموده تا در صورت تماس با این سامانه موقعیت دقیق تماس گیرنده مشخص شود تا امدادگران بتوانند در کمترین زمان ممکن خود را به محل وقوع حادثه برسانند.
/7