به گزارش خبرگزاری ایمنا، سردار عبدالوهاب حسنوند در دیدار با جمعی از کسبه و بازاریان اصفهان که در مسجد صاحب‌الزمان (عج) برگزار شد، با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم پلیس با شهروندان اظهار کرد: حضور در جمع مردم و شنیدن مسائل و مطالبات آنان، فرصتی برای شناخت دقیق‌تر مشکلات و پیگیری راهکارهای مؤثر در حوزه نظم و امنیت عمومی است.
در این برنامه، میز خدمت انتظامی با حضور رؤسای پلیس‌های تخصصی و معاونان تخصصی فرماندهی انتظامی استان اصفهان برپا شد و کسبه و بازاریان توانستند مسائل، مشکلات و درخواست‌های خود را به‌صورت مستقیم با فرمانده انتظامی استان و مسئولان بخش‌های مختلف پلیس در میان بگذارند.
وی با اشاره به شرایط کشور و فشارهای ناشی از بحران‌های مختلف افزود: جامعه برای عبور از شرایط دشوار، بیش از هر چیز به همدلی، انسجام و مسئولیت‌پذیری نیاز دارد. رهبر شهید انقلاب نیز همواره بر اهمیت همدلی و مسئولیت‌پذیری تأکید داشتند و این دو مؤلفه باید در کنار عدالت، مبنای عملکرد مسئولان و دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد.
فرمانده انتظامی استان اصفهان با بیان اینکه مردم و مسئولان در قبال امنیت جامعه مسئولیت مشترک دارند، ادامه داد: مجموعه انتظامی استان خود را خدمتگزار مردم می‌داند و معتقد است که ارتباط مستمر با شهروندان، شنیدن انتقادها و استفاده از پیشنهادهای سازنده آنان، به ارتقای کیفیت خدمات انتظامی کمک می‌کند.
ساماندهی معتادان متجاهر نیازمند همکاری همه دستگاه‌هاست
حسنوند با اشاره به ضرورت ساماندهی معتادان متجاهر در اصفهان تصریح کرد: پاکسازی محلات از آسیب‌های اجتماعی، تنها با اقدامات انتظامی محقق نمی‌شود و به همکاری مستمر نهادهای اجرایی، مدیریت شهری، دستگاه قضائی و سایر بخش‌های مسئول نیاز دارد.
وی با اشاره به محدودیت ظرفیت مراکز نگهداری و ساماندهی معتادان متجاهر اظهار کرد: بر اساس آمار ارائه‌شده در این نشست، معتادان متجاهر در استان شناسایی شده‌اند، در حالی که ظرفیت موجود برای پذیرش آنان حدود ۶۰۰ نفر است. این فاصله، ضرورت افزایش ظرفیت و هماهنگی دستگاه‌های مسئول را نشان می‌دهد.
فرمانده انتظامی استان اصفهان با اشاره به ارتباط میان اعتیاد و بخشی از جرائم تصریح کرد: مقابله با این آسیب اجتماعی باید هم‌زمان با برخورد قانونی با مجرمان، از مسیر درمان، ساماندهی و پیشگیری نیز دنبال شود تا امنیت و آرامش محلات به شکل پایدار تأمین شود.
وی از شهروندان خواست در صورت مشاهده موارد مشکوک مرتبط با مواد مخدر یا فعالیت‌های مجرمانه، موضوع را از مسیرهای قانونی به پلیس اطلاع دهند و در کنار اقدامات انتظامی، در حفظ امنیت محیط زندگی خود مشارکت داشته باشند.
هشدار درباره کلاهبرداری‌های اینترنتی؛ پیش از کلیک فکر کنید
حسنوند در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به افزایش شیوه‌های کلاهبرداری در فضای مجازی، از شهروندان خواست هنگام دریافت پیام‌ها و پیوندهای ناشناس، مراقب اطلاعات شخصی و بانکی خود باشند.
وی با تأکید بر اینکه بی‌احتیاطی در فضای مجازی می‌تواند خسارت‌های مالی سنگینی به دنبال داشته باشد، گفت: شهروندان باید پیش از کلیک روی پیوندها یا واردکردن اطلاعات بانکی، چند لحظه تأمل کنند و به پیام‌هایی که با وعده‌های مالی یا درخواست‌های فوری، آنان را به ارائه اطلاعات ترغیب می‌کنند، اعتماد نکنند.
فرمانده انتظامی استان اصفهان با اشاره به فعالیت پلیس فتا برای مقابله با جرائم سایبری افزود: شهروندانی که در دام کلاهبرداری‌های اینترنتی گرفتار می‌شوند، می‌توانند برای دریافت راهنمایی و پیگیری فوری با شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرند.
وی با اشاره به عملکرد مراکز مشاوره و مددکاری پلیس در رسیدگی به اختلافات خانوادگی و اجتماعی اظهار کرد: طی ماه‌های گذشته، حدود ۴۶ هزار مراجعه در حوزه مشاوره و مسائل مرتبط با اختلافات اجتماعی ثبت شده و بیش از ۷۱ درصد پرونده‌های ارجاعی در این بخش به مصالحه انجامیده است؛ اقدامی که می‌تواند از افزایش اختلافات و ارجاع بخشی از پرونده‌ها به مراجع قضائی جلوگیری کند.
حسنوند با اشاره به نقش اقدامات پیشگیرانه در کاهش سرقت خاطرنشان کرد: بخشی از جرائم با رعایت نکات ساده ایمنی قابل پیشگیری است و شهروندان باید در نگهداری از اموال خود دقت بیشتری داشته باشند.
وی توصیه کرد: شهروندان از قرار دادن وسایل ارزشمند در داخل خودرو خودداری کنند و برای حفاظت از خودرو و منازل، از تجهیزات ایمنی مناسب مانند قفل‌های استاندارد، سامانه‌های هشداردهنده و امکانات حفاظتی استفاده کنند.
فرمانده انتظامی استان اصفهان افزود: همکاری مردم با پلیس، گزارش به‌موقع موارد مشکوک و رعایت توصیه‌های پیشگیرانه می‌تواند در کاهش فرصت ارتکاب جرم و افزایش ضریب امنیت محلات مؤثر باشد.
وی همچنین با اشاره به موضوع رسیدگی به شکایت‌های مردمی از عملکرد کارکنان انتظامی گفت: شهروندان در صورت مشاهده تخلف از سوی کارکنان پلیس، می‌توانند موضوع را از طریق سامانه ۱۹۷ مطرح کنند تا موارد گزارش‌شده بررسی و پیگیری شود.
تداوم ارتباط مستقیم پلیس با کسبه و شهروندان
حسنوند با تأکید بر ضرورت تقویت اعتماد متقابل میان مردم و پلیس اظهار کرد: امنیت یک مسئولیت مشترک است و هیچ دستگاهی به‌تنهایی نمی‌تواند همه مسائل و مشکلات این حوزه را برطرف کند. همدلی، مسئولیت‌پذیری و عدالت باید در تمام سطوح مورد توجه قرار گیرد تا زمینه خدمت‌رسانی مؤثرتر به مردم فراهم شود.
وی با اشاره به اهمیت دیدارهای میدانی و برگزاری میزهای خدمت افزود: شنیدن مستقیم مطالبات مردم و کسبه، بررسی مشکلات و پیگیری درخواست‌ها، از مسیرهای مؤثر برای ارتقای کیفیت خدمات انتظامی است و این ارتباط باید استمرار داشته باشد.
در این برنامه، رؤسای پلیس‌های تخصصی و معاونان فرماندهی انتظامی استان اصفهان نیز با حضور در میز خدمت، پاسخگوی پرسش‌های کسبه و بازاریان بودند و مسائل مطرح‌شده در حوزه‌های مأموریتی خود را بررسی کردند.
نظر شما