به گزارش خبرگزاری ایمنا، جعفر میعادفر امروز _سهشنبه بیست و چهارم شهریور_ در نشست خبری به مناسبت پنجاهویکمین سالروز تأسیس اورژانس پیشبیمارستانی، با قدردانی از همراهی رسانهها با مجموعه اورژانس اظهار کرد: رسانهها در طول سال گذشته، بهویژه در شرایط سختی که کشور تجربه کرد، در کنار اورژانس بودند و خدمات و نقاط قوت این مجموعه را به مردم منعکس کردند.
وی با تبریک سالروز تأسیس اورژانس پیشبیمارستانی، یاد و خاطره امام خمینی (ره) و شهدای جنگهای تحمیلی را گرامی داشت و برای کارکنانی که در جریان خدمترسانی دچار مصدومیت یا معلولیت شدهاند، آرزوی سلامتی کرد و افزود: در ۱۲ ماه گذشته حدود ۱۷ میلیون و ۹۲۶ هزار و ۱۴۴ تماس با سامانه ۱۱۵ ثبت شد که از این تعداد، دو میلیون و ۲۹ هزار و ۴۵۹ تماس در قالب مشاوره به شهروندان پاسخ داده شد. طی همین مدت پنج میلیون و ۱۱۲ هزار و ۱۷۵ مأموریت اورژانسی انجام و در جریان این مأموریتها به چهار میلیون و ۴۲۷ هزار و ۲۰۱ بیمار و مصدوم خدمترسانی شد.
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به کاهش تماسهای مزاحم و غیرمرتبط با سامانه ۱۱۵ تصریح کرد: سال گذشته یک میلیون و ۵۰۳ هزار و ۴۱۵ تماس مزاحم یا غیرمرتبط با اورژانس ثبت شد که حدود هشت درصد کل تماسها را شامل میشود. سهم تماسهای مزاحم در سالهای گذشته حدود ۲۰ درصد بود و با اقدامات فرهنگی و اطلاعرسانی رسانهها به تدریج کاهش یافت و اکنون به حدود هشت درصد رسیده است.
میعادفر کاهش تماسهای غیرضروری با ۱۱۵ را نشانه افزایش آگاهی عمومی دانست و گفت: هر تماس غیرضروری میتواند یک تماس واقعی و نیازمند دریافت خدمت را پشت خط نگه دارد؛ از این رو نقش رسانهها در فرهنگسازی و تبیین اهمیت خدمات اورژانس بسیار مهم است.
اورژانس در کنار مأموریتهای عادی، در شرایط جنگی نیز فعال بود
وی با اشاره به شرایط متفاوت سال گذشته اظهار کرد: کشور در یک سال گذشته شرایط سخت و متفاوتی را تجربه کرد و در جریان جنگهای ۱۲ روزه، رمضان و ۱۷ روزه، اورژانس در کنار انجام مأموریتهای عادی، باید خدمات خود را در شرایط ویژه و با آمادگی و تراکم بیشتری ارائه میکرد.
رئیس سازمان اورژانس کشور افزود: در جریان جنگهای اخیر، حدود ۴۲۷ هزار و ۲۰۱ مأموریت توسط اورژانس انجام شد و کارکنان این مجموعه در کنار مسئولیتهای روزمره، در شرایط ویژه نیز به خدمترسانی ادامه دادند.
میعادفر با اشاره به شهدای اورژانس در جریان جنگ اخیر گفت: در این ایام سه شهید از مجموعه اورژانس کشور تقدیم شد و ۹۷ نفر از کارکنان نیز دچار مصدومیت شدند.
وی خاطرنشان کرد: این اتفاق بار دیگر نشان داد کارکنان اورژانس پیشبیمارستانی حتی در سختترین شرایط نیز در کنار مردم حضور دارند و خدمترسانی خود را متوقف نمیکنند.
۱۱۱ پایگاه جدید به شبکه اورژانس اضافه شد
رئیس سازمان اورژانس کشور در ادامه به توسعه زیرساختهای این سازمان اشاره کرد و گفت: طی سال گذشته ۱۱۱ پایگاه جدید اورژانس راهاندازی شد که از این تعداد، ۵۵ پایگاه از نظر فضای فیزیکی احداث و تکمیل شده است.
وی از خرید و توزیع ۴۵۰ دستگاه آمبولانس میان دانشگاههای علوم پزشکی خبر داد و افزود: با توجه به اینکه تأمین آمبولانس یکی از چالشهای اصلی اورژانس پیشبیمارستانی است، این اقدام گام مهمی در تقویت ناوگان اورژانس محسوب میشود.
میعادفر از خرید و واگذاری ۱۶۲ دستگاه موتورلانس و ۳۵ خودروی فرماندهی عملیات خبر داد و گفت: سه ستاد مرکزی اورژانس نیز در این مدت تکمیل و به بهرهبرداری رسید و سه آشیانه بالگرد در مناطق محروم راهاندازی شد.
وی با اشاره به اقدامات انجامشده برای تقویت نیروی انسانی اورژانس اظهار کرد: در آزمون استخدامی وزارت بهداشت، سه هزار و ۷۴۱ نفر برای مجموعه اورژانس جذب شدند و با توجه به نیاز موجود، در ماههای آینده نیز حدود ۵۰۰ نیروی دیگر به مجموعه اضافه خواهند شد.
رئیس سازمان اورژانس کشور ادامه داد: رایزنیهایی با سازمان اداری و استخدامی و مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت انجام شده است و امیدواریم در ظرفیت استخدامی سال آینده، نزدیک به پنج هزار سهمیه برای اورژانس اختصاص پیدا کند.
وی با اشاره به دشواری تأمین نیروی انسانی در برخی مناطق محروم گفت: افزایش سهم بومیگزینی از ۳۰ به ۷۰ درصد فرصت مناسبی برای تأمین نیروی انسانی مورد نیاز این مناطق فراهم میکند.
میعادفر افزود: در حال پیگیری دریافت مجوزهای لازم برای برخی استانهای محروم هستیم تا با همکاری معاونت آموزشی وزارت بهداشت و استفاده از ظرفیت آزمونهای محلی، زمینه جذب و ماندگاری نیروهای بومی در حوزه فوریتهای پزشکی فراهم شود.
وی در پاسخ به پرسشی درباره میزان کمبود نیروی انسانی اورژانس کشور گفت: در حال حاضر حدود ۱۲ هزار نفر کمبود نیروی انسانی داریم و این مسئله موجب افزایش فشردگی کار کارکنان شده است.
رئیس سازمان اورژانس کشور افزود: تلاش ما این است که با تأمین نیروی انسانی مورد نیاز، شرایط کاری کارکنان بهبود پیدا کند و همکاران بتوانند در چارچوب ساعات کاری پیشبینیشده، خدمات خود را ارائه دهند.
میعادفر درباره مطالبات کارکنان اورژانس در حوزه سختی کار اظهار کرد: بخشی از مطالبات کارکنان اورژانس در سال گذشته پیگیری و محقق شده و موضوع ضریب سختی کار نیز همچنان در حال پیگیری است.
وی افزود: با توجه به شرایط خاص کاری نیروهای اورژانس، وزارت بهداشت با اصل موضوع موافق است و پیگیری تأمین اعتبار آن باید از طریق سازمان برنامه و بودجه انجام شود.
رئیس سازمان اورژانس کشور با بیان اینکه فعالیت تکنسینهای اورژانس پیشبیمارستانی کاری سخت و فیزیکی است، گفت: حمل بیمار، انجام اقدامات درمانی و حتی بخشی از امور مربوط به آمبولانس بر عهده تکنسین اورژانس است و این نیروها برخلاف بسیاری از محیطهای بیمارستانی، مجموعه متنوعی از وظایف را در شرایط سخت و میدانی انجام میدهند.
توسعه زیرساخت، هوش مصنوعی و سرمایه انسانی؛ ۳ محور آینده اورژانس
وی سه محور اصلی برنامههای آینده سازمان اورژانس کشور را تشریح کرد و گفت: توسعه زیرساختها برای ارائه خدمات سریع و عادلانه در سراسر کشور، بهرهگیری از فناوریهای نوین و هوش مصنوعی و ارتقای سرمایه انسانی، سه محور اصلی برنامههای آینده اورژانس است.
میعادفر اظهار کرد: توزیع عادلانه خدمات اورژانس در سراسر کشور از اولویتهای ماست و تلاش میکنیم خدمات اورژانس بر مبنای نیاز مردم در نقاط مختلف کشور توسعه پیدا کند.
وی ادامه داد: بهرهگیری از فناوریهای نوین، هوش مصنوعی، سامانههای هوشمند، مدیریت پزشکی از راه دور و سایر فناوریهای جدید نیز در دستور کار قرار دارد و اورژانس باید خود را با این تحولات تطبیق دهد.
رئیس سازمان اورژانس کشور با تأکید بر جایگاه نیروی انسانی در این مجموعه گفت: نیروی انسانی ارزشمندترین سرمایه سازمان است و هیچ فناوری یا تجهیزاتی نمیتواند جایگزین دانش، تعهد و مهارت کارکنان اورژانس در سراسر کشور شود.
وی بر ضرورت ارتقای سواد سلامت مردم تأکید کرد و گفت: آموزش عمومی و افزایش مهارتهای مردم برای مواجهه با حوادث و شرایط اضطراری باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد. همچنین در روزهای اخیر با همکاری شهرداری تهران و مترو، کارشناسان اورژانس با حضور در ایستگاههای مترو و استفاده از مانکنها و تجهیزات آموزشی، مهارتهای نجاتبخش را به شهروندان آموزش میدهند.