توسعه خدمات غیرحضوری شهرداری اصفهان/ حذف مراجعات حضوری غیرضروری در دستور کار

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان گفت: تمرکز اصلی توسعه خدمات غیرحضوری در سال ۱۴۰۵ بر ارتقای کیفی خدمات شهروندی موجود، توسعه خدمات ویژه ذی‌نفعان و ایجاد زنجیره یکپارچه خدمات با سایر دستگاه‌ها و نهادهای بیرونی برای حذف مراجعات حضوری غیرضروری است.

سعید ابراهیمی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: تمرکز اصلی در توسعه خدمات غیرحضوری سال ۱۴۰۵، با تکیه بر دو محور است.

وی افزود: محور نخست، توسعه کیفی خدمات شهروندی موجود، به‌ویژه خدمات قابل ارائه در سطح مناطق و سازمان‌ها از طریق بهبود و تسهیل فرایند پاسخگویی است.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان ادامه داد: محور دوم، توسعه کمی خدمات ویژه سایر ذی‌نفعان از جمله پیمانکاران و همچنین خدمات مشترک با سایر دستگاه‌ها و نهادهای بیرونی مانند سازمان‌ها و ادارات کل سطح استان با هدف ارائه زنجیره یکپارچه خدمات و حذف مراجعات حضوری غیرضروری فی‌مابین است.

ابراهیمی تصریح کرد: این مهم تاکنون در همکاری با سازمان تبلیغات، بنیاد شهید، بهزیستی، شرکت‌های خدمات‌رسان، آموزش و پرورش، اپراتورهای مخابراتی و دفاتر ثبت اسناد رسمی شکل گرفته و در حال بهبود مستمر و توسعه بوده است.

وی خاطرنشان کرد: مطابق با برنامه‌ریزی و پیگیری انجام‌شده، تلاش می‌شود تا پایان سال خدمات مشترک با سایر دستگاه‌ها نیز به‌صورت یکپارچه و هماهنگ ارائه شود.

کد مطلب 1003783

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.