به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، جهان کار در ۲۰۲۶ در حال گذار به عصر جدیدی است که با سه نیروی کلانی تعریف میشود: هوش مصنوعی عاملمحور (agentic AI)، کار ترکیبی و دورکاری پایدار و گسترش اقتصاد گیگ و استخدام بینالمللی.
این روندها نهتنها نحوه کار کردن، بلکه مکان کار، ساختار تیمها و مدلهای استخدام را متحول کردهاند. شرکتهایی که با این روندها همگام میشوند، در دسترسی به استعدادهای جهانی، کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری پیشتاز هستند، در حالی که سازمانهای سنتی با مدلهای حضوری اجباری و استخدام محلی، با چالش جذب و حفظ استعداد روبهرو خواهند شد.
دورکاری و کار ترکیبی از حالت «آزمایش بزرگ» دوران همهگیری به یک ساختار پایدار و دادهمحور تبدیل شده است. در ۲۰۲۶ حدود ۲۷ درصد از کارمندان تماموقت در جهان بهطور کامل دورکار هستند و ۵۲ درصد در نقشهای ترکیبی کار میکنند که در مجموع ۷۹ درصد از نیروی کار جهانی را شامل میشود. در ایالات متحده، ۲۲ درصد از کارمندان حداقل بخشی از زمان را دورکاری میکنند و ۵۲ درصد از کارکنان واجد شرایط دورکاری، در محیطهای ترکیبی کار میکنند. میانگین جهانی کار از خانه ۱.۲۷ روز در هفته است که در مقایسه با ۱.۶ روز در ۲۰۲۲، نشاندهنده تثبیت مدل انعطاف ساختاریافته است.
هوش مصنوعی بهسرعت در حال تغییر گردشکار روزمره است. در ۲۰۲۶، ۵۴ درصد از کارکنان از ابزارهای هوش مصنوعی در کار خود استفاده میکنند و این رقم در بخشهایی همچون فروش، بازاریابی و خدمات مشتری به ۶۵ درصد میرسد. هوش مصنوعی عاملمحور که میتواند وظایف را بهطور مستقل انجام دهد، در حال جایگزینی کارهای تکراری و افزایش بهرهوری کارکنان دانشی است. این تحول نگرانیهایی درباره جابهجایی شغلی و نیاز به بازآموزی گسترده ایجاد کرده است.
اقتصاد گیگ و استخدام بینالمللی نیز به جریان اصلی تبدیل شدهاند. منظور از کارگر گیگ کسی است که به جای استخدام ثابت و قرارداد طولانیمدت، قراردادهای کوتاهمدت، فریلنسری یا پروژهمحور انجام میدهد و اقتصاد گیگ جریان کاری است که در آن بیشتر کارها به صورت پروژههای کوتاهمدت، موقت و توسط افراد مستقل انجام میشود.
بیش از ۲۰۰ میلیون کارگر گیگ در سراسر جهان وجود دارد و در ایالات متحده، ۳۶ درصد از نیروی کار (حدود ۵۷ میلیون نفر) بهنوعی کار فریلنسری انجام میدهند. استارتاپها در این روند پیشرو هستند: ۸۸ درصد از استارتاپهای با سرمایهگذاری بالا در ۱۸ ماه اول پس از نخستین استخدام بینالمللی، چندکشوری میشوند و بریتانیا، کانادا، آلمان، استرالیا و اسپانیا مقاصد اصلی هستند.
در ۲۰۲۶، هوش مصنوعی عاملمحور بهسرعت در حال تغییر گردشکار روزمره است. این سیستمها میتوانند وظایف را بهطور مستقل انجام دهند، از جمله تحلیل دادهها، نوشتن گزارشها، مدیریت ایمیلها و حتی انجام مذاکرات اولیه. مشاغل مبتنی بر وظایف تکراری و قابل پیشبینی همچون ورود دادهها، پشتیبانی اولیه مشتری و تحلیلهای ساده، در معرض اتوماسیون هستند. در مقابل، مشاغلی تقویت میشوند که نیاز به خلاقیت، تفکر استراتژیک و هوش هیجانی دارند. شرکتها در حال سرمایهگذاری بر بازآموزی و ارتقای مهارت کارکنان هستند تا آنها را برای نقشهای جدید آماده کنند.
اروپا؛ استخدام بینالمللی و استارتاپهای چندکشوری
اروپا در ۲۰۲۶ بهعنوان یکی از مقاصد اصلی استخدام بینالمللی و استارتاپهای چندکشوری شناخته میشود. بریتانیا، کانادا، آلمان، استرالیا و اسپانیا پنج مقصد اصلی برای استارتاپهایی هستند که بهدنبال گسترش بینالمللی هستند. ۸۸ درصد از استارتاپهای با سرمایهگذاری بالا در ۱۸ ماه اول پس از نخستین استخدام بینالمللی، چندکشوری میشوند که نشاندهنده شتاب جهانیسازی نیروی کار است.
یکی از روندهای کلیدی در اروپا، استفاده از مدل کارفرمای ثبتشده (EOR) برای استخدام بینالمللی است. در این مدل، شرکتها میتوانند بدون نیاز به تأسیس نهاد قانونی در هر کشور، کارمندان را از سراسر جهان استخدام کنند. شرکتهای مختلفی این خدمات را ارائه میدهند و به استارتاپها اجازه میدهند که بهسرعت و با هزینه کم، تیمهای جهانی بسازند.
این مدل بهویژه برای استارتاپهای فناوری جذاب است که بهدنبال دسترسی به استعدادهای جهانی بدون پیچیدگیهای قانونی و مالیاتی هستند. با مدل کارفرمای ثبتشده، استارتاپها میتوانند در عرض چند روز، کارمندان را در کشورهای مختلف استخدام کنند، حقوق و دستمزد را به ارز محلی پرداخت کنند و از رعایت قوانین کار محلی اطمینان حاصل کنند.
دورکاری در اروپا دیگر به یک مدل موقت نیست، بلکه به حالتی پایدار و ترکیبی تبدیل شده است. آمار جهانی نشان میدهد میانگین کاری که از خانه انجام میشود، از ۱.۶ روز در سال ۲۰۲۲ به ۱.۲۷ روز رسیده است که بیانگر ثبات در این روش است. تر بریتانیا، آلمان و هلند، بیش از ۶۰ درصد از کارکنان دانشی کار ترکیبی را انتخاب کردهاند و حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد نیز به کار کاملاً از راه دور ادامه میدهند. این تغییرات نشان میدهد اروپاییها به تثبیت مدل جدید کار عادت کردهاند که ترکیب فناوری و ساعات کاری منعطف است.
شرکتهای اروپایی بهطور فزایندهای به «هفته کاری ۴ روزه» و «ساعت کاری انعطافپذیر» روی آوردهاند. این مدلها نهتنها بهرهوری را افزایش میدهند، بلکه به تعادل کار-زندگی و سلامت روان کارکنان نیز کمک میکنند. مطالعات نشان میدهند که شرکتهای با ساعت کاری انعطافپذیر، نرخ حفظ کارکنان بالاتر و هزینههای استخدام کمتری دارند.
با وجود مزایای این شیوه، استخدام بینالمللی در اروپا با چالشهای مقرراتی روبهرو است. هر کشور قوانین کار، مالیات و بیمه اجتماعی خاص خود را دارد و شرکتها باید این پیچیدگیها را مدیریت کنند. بهعنوان مثال، قوانین کار در فرانسه و آلمان بسیار سختگیرانهتر از بریتانیا و اسپانیا است و اخراج کارمندان در این کشورها دشوارتر است.
افزون بر این، مقررات عمومی حفاظت از دادههای اروپا (GDPR) محدودیتهای شدیدی بر انتقال دادههای کارکنان بین کشورها اعمال میکند. مقررات عمومی حفاظت از دادهها که توسط اتحادیه اروپا در ۲۵ مه ۲۰۱۸ تصویب شد، برای محافظت از دادههای شخصی و حریم خصوصی شهروندان و کارمندان اتحادیه اروپا و همچنین هماهنگکردن قوانین حفاظت از دادهها در سراسر کشورهای عضو اتحادیه اروپا طراحی شده است.
مقررات عمومی حفاظت از دادهها نقطه عطفی در قانون حفاظت از دادههاست و استاندارد جدیدی را در اتحادیه اروپا و سایر کشورها تعیین میکند که هدف اصلی آن توانمندسازی افراد برای کنترل اطلاعات شخصی و مسئولیتپذیری بیشتر در سازمانهایی است که چنین دادههایی را پردازش میکنند.
شرکتهای اروپایی باید اطمینان حاصل کنند که دادههای کارکنان با استانداردهای GDPR محافظت میشوند، حتی اگر در خارج از اروپا ذخیره یا پردازش شوند. این مقررات هزینههای انطباق را افزایش میدهد، اما به حفاظت از حریم خصوصی کارکنان کمک میکند.
اقتصاد گیگ؛ از شغل جانبی به استراتژی اصلی نیروی کار
اقتصاد گیگ در ۲۰۲۶ از یک زمینه اشتغال جانبی به یک استراتژی اصلی نیروی کار تبدیل شده است. بیش از ۲۰۰ میلیون کارگر گیگ در سراسر جهان وجود دارد و این رقم از ۲۰۲۳ بهطور قابلتوجهی افزایش یافته و نشاندهنده تغییر بنیادین در مدلهای استخدام است.
پلتفرمهای فریلنسری به شرکتها اجازه میدهند که بهسرعت و با هزینه کم، به استعدادهای جهانی دسترسی پیدا کنند. این پلتفرمها میلیونها فریلنسر در زمینههای مختلف از برنامهنویسی و طراحی تا بازاریابی و ترجمه را گرد هم آوردهاند. شرکتها میتوانند بدون نیاز به استخدام بلندمدت و تعهدات قانونی، پروژهها را به فریلنسرها بسپارند.
این مدل بهویژه برای استارتاپها و کسبوکارهای کوچک جذاب است که بودجه محدودی برای استخدام تماموقت دارند. این شرکتها میتوانند با کمک اقتصاد گیگ بهصورت پروژهای از متخصصان جهانی استفاده کنند و تنها برای کار انجامشده پرداخت دستمزد داشته باشند. این موضوع هزینههای کارآفرینی را کاهش و انعطافپذیری را افزایش میدهد.
اقتصاد گیگ مزایای متعددی دارد: کاهش هزینههای استخدام و سربار، دسترسی به استعدادهای تخصصی در سراسر جهان، انعطافپذیری در مقیاسدهی تیمها و سرعت بالاتر در تکمیل پروژهها. فریلنسرها از آزادی عمل بیشتری در انتخاب پروژهها، تعیین نرخ و مدیریت زمان خود برخوردارند.
چین ۲۴۰ میلیون کارگر گیگ دارد که معادل ۲۷ درصد از کل نیروی کار کشور است. اقتصاد گیگ در چین دیگر محدود به کارگران مهاجر یا مشاغل کممهارت نیست؛ فارغالتحصیلان دانشگاهی، کارکنان بخشهای اداری و نیروهای متخصصی که فرصتهای شغلی سنتی را از دست دادهاند نیز به این بازار پیوستهاند. این کشور در آوریل ۲۰۲۶ نخستین چارچوب قانونی جامع را برای حمایت از این کارگران تصویب کرد.
سنگاپور با ۲۸.۵ درصد از شرکتهای هوشمندشده، نشان داده است که هوش مصنوعی بیشتر به بازطراحی مشاغل منجر میشود تا حذف گسترده آن. شرکتهای سنگاپوری بهسرعت در حال سرمایهگذاری در طرحهای نوآورانه بهمنظور تولید محصولات بر پایه هوش مصنوعی هستند تا مزیت رقابتی خود را در مقایسه با سایر شرکتها افزایش دهند.
آینده اقتصاد گیگ روشن است؛ با پیشرفت فناوری، پلتفرمهای جدیدی ظهور میکنند که خدمات تخصصیتر و ابزارهای مدیریت بهتری ارائه میدهند، همچنین شرکتها بهتدریج مدلهای ترکیبی را به کار میگیرند که ترکیبی از کارمندان تماموقت و فریلنسرها است. این مدلها به شرکتها اجازه میدهند که از مزایای هر دو روند بهرهمند شوند: ثبات و تعهد کارمندان تماموقت و انعطافپذیری و تخصص فریلنسرها. اقتصاد گیگ نهتنها یک روند موقت، بلکه یک تحول ساختاری در بازار کار جهانی است که در دهههای آینده شتاب خواهد گرفت.
نظر شما