ترمیم اعتماد عمومی مهم‌تر از بازسازی زیرساخت‌ها است

استاندار اصفهان گفت: بازسازی زیرساخت‌ها نخستین اولویت استان است، اما مهم‌تر از آن ترمیم اعتماد عمومی است و بی‌توجهی، بروکراسی و سستی در خدمت‌رسانی نباید اعتماد مردم را خدشه‌دار کند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، مهدی جمالی‌نژاد، شامگاه _شنبه بیست‌وچهارم مرداد_ در جلسه شورای اداری استان اصفهان اظهار کرد: نیروهای مسلح، معاونان، نمایندگان و مسئولان استان اصفهان در دوران جنگ تحمیلی اخیر چیزی کم نگذاشتند و امروز نیز باید با همان روحیه، برای عبور از مسائل و مشکلات استان تلاش کنیم.

وی افزود: ما سه جنگ را پیش‌رو داریم؛ جنگ نظامی، جنگ اقتصادی و جنگ فرهنگی. در جنگ نظامی با سربلندی و اقتدار پیروز شدیم، اما در جنگ اقتصادی و فرهنگی جای کار بسیار زیادی وجود دارد و باید با جدیت بیشتری وارد میدان شویم.

استاندار اصفهان گفت: در حوزه اقتصادی، برخی دستگاه‌ها و بانک‌هایی که باید برای جذب اعتبار از تهران و تأمین منابع تلاش کنند، عملکرد قابل قبولی نداشته‌اند. موضوع مسکن، تسهیلات وام ازدواج و حمایت از تولید و سرمایه‌گذاری از جمله حوزه‌هایی است که باید با جدیت بیشتری دنبال شود و نمی‌توان در این زمینه تعلل کرد.

وی افزود: امیدآفرینی و ایجاد آرامش در جامعه بسیار مهم است و نباید اجازه دهیم اتفاقاتی مانند دیردوباره تکرار شود. ایجاد آرامش و امید دشوار است، اما با برجسته کردن دستاوردها و ظرفیت‌های واقعی استان و حضور بیشتر مدیران در کنار مردم می‌توان این مسیر را دنبال کرد.

استاندار اصفهان گفت: در هفته دولت، حضور مدیران در کنار مردم باید جدی‌تر شود. سفرهای استانی و ارتباط مستقیم با مردم نباید تنها به مناسبت هفته دولت محدود شود، بلکه باید به یک رویه مستمر تبدیل شود و مردم‌محوری و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی در همه بخش‌ها مورد توجه قرار گیرد.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: کاهش فاصله در خدمت‌رسانی، حل مسئله و ارتقای کارآمدی از تکالیف مهم مدیران است. از آبدارچی یک دستگاه تا مدیر ارشد باید در مسیر حل مسائل حرکت کنند و هر دستگاهی باید مسئولیت خود را به‌درستی انجام دهد.

وی افزود: در شرایط فعلی، مسئله اقتصاد بسیار مهم است. اگر اقتصاد به‌درستی مدیریت شود، بسیاری از مسائل اجتماعی، آسیب‌های اجتماعی و حتی مسائل امنیتی نیز کاهش پیدا می‌کند. حمایت از تولید، سرمایه‌گذار و کارآفرین و توجه جدی به ظرفیت‌های اقتصادی استان باید در اولویت قرار گیرد.

استاندار اصفهان گفت: همدلی و انسجام و کار گروهی بسیار مهم است و باید به نگاه جزیره‌ای برخی دستگاه‌های اجرایی پایان دهیم. همکاری بین دستگاه‌ها و حل مسائل مشترک با یکدیگر، از الزامات مدیریت استان است.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: کارآمدی، شجاعت و نتیجه‌محوری باید در مدیریت استان تقویت شود. گاهی مدیران به دلیل ترس از تبعات تصمیم‌گیری، از امضای یک تصمیم یا اجرای یک اقدام خودداری می‌کنند، در حالی که مسئولیت‌پذیری و شجاعت در تصمیم‌گیری از الزامات مدیریت است.

وی افزود: بروکراسی مازاد و موازی‌کاری باید کاهش پیدا کند. برخی جلسات و فرآیندهای روزمره فقط موجب اتلاف وقت می‌شود و باید با تصمیم‌گیری مسئولانه، سلامت، عدالت و آینده‌نگری جایگزین این رویه‌ها شود.

استاندار اصفهان گفت: توجه به مناطق محروم و کمتر برخوردار نیز باید جدی باشد و برنامه‌ریزی برای کاهش محرومیت در دستور کار قرار گیرد. باید از روزمرگی عبور کنیم، ظرفیت‌های استان را فعال کنیم و برای حل مسائل، حرکتی هماهنگ میان دستگاه‌های مختلف شکل دهیم.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: جنگ اخیر را با سربلندی و اقتدار پشت سر گذاشتیم و امروز میدان جدیدی برای فتح پیش‌روی ماست. بازسازی زیرساخت‌ها و ترمیم اعتماد عمومی، تنها موضوع عمرانی نیست، بلکه مسئله‌ای مهم در حوزه حکمرانی و خدمت‌رسانی به مردم است.

وی افزود: بخش قابل توجهی از واحدهای آسیب‌دیده بازسازی شده است و نیروهای مسلح، سپاه، ارتش، نیروی انتظامی و مجموعه‌های مختلف در این مسیر حضور داشته‌اند. استانداری نیز با تمام توان این مسیر را دنبال خواهد کرد و به هیچ عنوان ناامید نیستیم.

استاندار اصفهان اظهار کرد: نخستین موضوع، بازسازی زیرساخت‌هاست، اما مهم‌تر از آن، ترمیم اعتماد عمومی است. اگر زیرساخت‌ها را دوباره بسازیم، اما مردم دوباره با بی‌توجهی، بروکراسی و مشکلات اداری مواجه شوند، اعتماد عمومی ترمیم نخواهد شد. بنابراین باید این موضوع را به‌عنوان یکی از خط قرمزهای نظام اداری در نظر بگیریم.

وی افزود: دومین اصل، تثبیت تولید و حفظ اشتغال است و سستی در این مسیر ترک فعل محسوب می‌شود. در حوزه‌های مختلف باید سرعت عمل بیشتری داشته باشیم. تثبیت تولید و اشتغال بسیار مهم است، زیرا افزایش بیکاری، به‌ویژه در شرایط فعلی، می‌تواند آثار و تبعات سنگینی برای خانواده‌ها به همراه داشته باشد.

استاندار اصفهان گفت: سومین اصل، معیشت مردم است که از هر پروژه دیگری مهم‌تر است. تأمین ارزان کالا برای مردم، نظارت شبانه‌روزی بر بازار، توجه به ذخایر و جلوگیری از هرگونه کمبود باید با جدیت دنبال شود. نباید اجازه دهیم کمبودهایی شکل بگیرد.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: چهارمین اصل، مسکن است. این موضوع به‌ویژه برای خانواده‌های آسیب‌دیده اهمیت بیشتری دارد و روند اجرای طرح‌های مسکن نیز باید با سرعت بیشتری دنبال شود.

وی افزود: پنجمین اصل، بهره‌وری علمی است که در برخی بخش‌ها وضعیت مطلوبی نداریم و باید از این شرایط عبور کنیم. در حوزه‌های مختلف از جمله آب، برق و گاز، باید مصرف و بهره‌وری را جدی بگیریم. همچنین ظرفیت‌های هوش مصنوعی، انرژی خورشیدی و گردشگری باید به‌صورت جدی مورد توجه قرار گیرد.

استاندار اصفهان گفت: جوانی جمعیت نیز از مسائل بسیار مهم استان است. در برخی مناطق با کاهش جمعیت و حتی نبود کودک مواجه هستیم که باید این موضوع را جدی بگیریم. حمایت از فرزندآوری و تسهیل ازدواج از موضوعاتی است که نمی‌توان در آن کوتاهی کرد.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: اصل خانواده است و اگر خانواده قوام و دوام پیدا کند، بسیاری از مسائل اجتماعی نیز حل خواهد شد. باید توجه به خانواده و حمایت از آن را در اولویت قرار دهیم و در کنار آن، برای کاهش آسیب‌های اجتماعی و مقابله با مسائلی که نسل جوان را تهدید می‌کند، برنامه جدی داشته باشیم.

وی افزود: سرمایه اجتماعی اصفهان یک گنج گران‌بهاست و باید از آن صیانت کنیم. حضور صادقانه در میان مردم، حضور میدانی مدیران، برگزاری میزهای خدمت و ارتباط مستقیم با مردم در شهرستان‌ها و شهرهای مختلف باید تقویت شود.

استاندار اصفهان گفت: مدیران باید پرانرژی و خستگی‌ناپذیر باشند و اگر کسی در شرایط فعلی توان، انگیزه یا انرژی لازم برای خدمت ندارد، باید در این زمینه تصمیم‌گیری شود. امروز کارگزار باید عاشق مردم و خدمت به مردم باشد و رویکرد محله‌محوری و خانواده‌محوری را دنبال کند.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: باید اختیار و ظرفیت تصمیم‌گیری را تا سطح محله و خانواده ببریم و مردم را از تماشاگر به بازیگر اصلی آبادانی تبدیل کنیم. این موضوع باید در عملکرد فرمانداران نیز مورد توجه قرار گیرد و متناسب با شرایط هر شهرستان، ظرفیت‌های محلی فعال شود.

وی افزود: نمایندگان مجلس و ائمه جمعه نیز می‌توانند پشتیبان و ناظر مجموعه اجرایی باشند و هماهنگی میان این مجموعه‌ها بسیار مهم است. استاندار به‌تنهایی نمی‌تواند همه مطالبات استان را در تهران پیگیری کند و اگر نمایندگان، مدیران و سایر مسئولان دست به دست هم دهند، می‌توانیم مطالبات استان را با قدرت بیشتری دنبال کنیم.

استاندار اصفهان گفت: هماهنگی مستمر و رفاقت میان مسئولان یک الزام عملیاتی است و فرمانداران نیز باید در این مسیر همراه شوند. اگر همه مجموعه‌ها مانند یک خانواده در کنار یکدیگر قرار گیرند، بسیاری از مسائل استان قابل حل خواهد بود.

جمالی‌نژاد اظهار کرد: در استان اصفهان به هیچ عنوان نباید جدایی و فاصله‌ای میان مجموعه‌های مختلف وجود داشته باشد و باید تمام ظرفیت‌های سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی استان را برای پیشبرد امور بسیج کنیم. اصفهان نیروی انسانی و ظرفیت‌های بی‌نظیری دارد که باید از این سرمایه استفاده شود.

وی افزود: پیگیری پروژه‌های کلان در وزارتخانه‌ها و نهادهای ملی، وظیفه همه مسئولان است. باید در این مسیر همراه شویم و همه ظرفیت‌ها را برای به نتیجه رساندن پروژه‌های مهم استان به کار بگیریم.

استاندار اصفهان گفت: اصل دیگر ریسک‌پذیری هوشمندانه است که رمز عبور از این دوران سخت و پیچیده محسوب می‌شود. مدیران نباید از تصمیم‌گیری بترسند؛ البته تصمیم‌ها باید جسورانه، حساب‌شده و مبتنی بر مطالعه باشند. ریسک‌پذیری هوشمندانه یک ارزش راهبردی است و نباید از آن غافل شویم.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: باید از بروکراسی زائد و تفسیرهای تنگ‌نظرانه پرهیز کنیم. نباید اجازه دهیم به بهانه‌های مختلف، کار مردم متوقف شود.

وی افزود: مدیریت از پشت میز برای اصفهان امروز کافی نیست. مدیران باید در میان مردم حضور داشته باشند و مسائل را از نزدیک ببینند. مردم‌محوری و حضور میدانی مدیران از الزامات مدیریت در شرایط فعلی است.

استاندار اصفهان گفت: اطلاع‌رسانی اقدامات نیز اصل مهم دیگری است؛ این اطلاع‌رسانی باید شفاف، هنرمندانه و امیدبخش باشد. مردم اصفهان شایسته دانستن اقدامات و خدماتی هستند که برای آنها انجام می‌شود.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: خود من تلاش می‌کنم هر روز گزارش عملکرد ارائه کنم، اما استان فقط استاندار نیست. معاونان، مدیران کل و همه مدیران دستگاه‌ها نیز باید اقدامات خود را برای مردم تشریح کنند و گزارش عملکرد آنها در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها منتشر شود.

وی افزود: هماهنگی میان دستگاه‌ها برای موفقیت بسیار مهم است و باید این هماهنگی را تقویت کنیم. دستگاه‌های مختلف باید در کنار یکدیگر قرار گیرند و برای حل مسائل مشترک همکاری داشته باشند.

استاندار اصفهان گفت: استفاده از ظرفیت‌های مردمی نیز باید از یک شعار تکراری خارج و به یک اصل عملیاتی تبدیل شود. مردم بزرگ‌ترین سرمایه استان هستند و باید از این ظرفیت در مسیر توسعه و حل مسائل استفاده کنیم.

جمالی‌نژاد تصریح کرد: اصل مهم دیگر نیز خدمت مضاعف و کار نتیجه‌محور است. باید به‌گونه‌ای عمل کنیم که مردم نتیجه اقدامات و خدمات را در زندگی خود احساس کنند و تلاش همه مدیران به خدمت مؤثر و ملموس برای مردم منجر شود.

کد مطلب 996174

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.