به گزارش خبرگزاری ایمنا، دهه پایانی صفر که از راه میرسد، جادههای منتهی به مشهد بوی دلتنگی میگیرد؛ قدمهایی که خسته هستند، اما دلهایی که آرام نمیگیرند، راهی حریم خورشید میشوند. در این روزها، مشهد تنها یک شهر نیست؛ مقصد دلهایی است که از دور و نزدیک با کولهباری از حاجت، اشک، امید و عشق، خود را به آستان حضرت علیبنموسیالرضا(ع) میرسانند.
در میان این موج عاشقانه، خادمانی هستند که بینام و نشان، چراغ خدمت را روشن نگه میدارند؛ کسانی که شاید زائر نباشند، اما زیارتشان در خدمت معنا میشود. موکب امام رضا(ع) اصفهان یکی از همین قرارگاههای عاشقی است؛ موکبی مردمی و باسابقه که سالجاری نیز با حضور صدها خادم، در دل پارکینگ شماره یک حرم مطهر رضوی مستقر میشود تا برای چند روز، خانه امن زائرانی باشد که پس از پیمودن راه، به آغوش مهربانی امام رئوف پناه میآورند.
برای اطلاع از جزئیات فعالیت این موکب، خدمات اسکان، درمان، پذیرایی، برنامههای فرهنگی و مشارکت مردمی در این حرکت بزرگ معنوی با توکل آزادی، مدیر موکب امام رضا(ع) اصفهان به گفتوگو نشستهایم، این مسئول معتقد است که عنوان مدیریت تنها یک نام است و مدیر واقعی این موکب، خود حضرت رضا(ع) هستند. مشروح این گفتوگو را در ادامه میخوانید:
ایمنا: فعالیت موکب امام رضا(ع) اصفهان در دهه پایانی ماه صفر از چه زمانی آغاز میشود و سالجاری با چه ظرفیتی در مشهد حضور خواهید داشت؟
آزادی: موکب امام رضا(ع) یکی از موکبهای باسابقه استان اصفهان است و سالجاری نیز همچون سالهای گذشته برای خدمترسانی به زائران حضرت علیبنموسیالرضا(ع) عازم مشهد مقدس میشود.
این موکب با ظرفیت ۸۰۰ خادم شامل خواهران و برادران فعالیت خواهد داشت. گروههای پیشرو موکب از سه تا چهار روز قبل اعزام شدهاند و سایر خادمان نیز بهتدریج راهی مشهد میشوند تا از یکشنبه خدمترسانی رسمی به زائران آغاز شود.
ایمنا: این موکب چند روز در مشهد مستقر خواهد بود و روزانه پذیرای چه تعداد زائر است؟
آزادی: موکب امام رضا(ع) به مدت شش روز تا صبح بیستوچهارم ماه صفر در پارکینگ شماره یک حرم مطهر رضوی مستقر خواهد بود.
در این مدت، روزانه از حداقل ۱۰ تا ۱۵ هزار زائر از سراسر ایران اسلامی پذیرایی میکنیم. بخش عمدهای از این زائران، زائران پیاده هستند که از استان خراسان رضوی و استانهای همجوار، همچون آیین پیادهروی اربعین، مسیر منتهی به حرم مطهر رضوی را طی میکنند.
ایمنا: آیا موکب امام رضا(ع) فقط میزبان زائران ایرانی است یا زائران خارجی نیز از خدمات آن استفاده میکنند؟
آزادی: این موکب هر سال میزبان زائران داخلی و خارجی است. سال گذشته علاوهبر زائران ایرانی، افتخار میزبانی زائرانی از کشورهای عراق، سوریه، لبنان، افغانستان و حتی تعدادی از کشورهای اروپایی و آمریکا را نیز داشتیم.
فضای حرم مطهر رضوی، فضایی جهانی است و محبت امام رضا(ع) مرز نمیشناسد. هر کس با هر زبان و ملیتی که به این آستان میآید، مهمان حضرت است و ما نیز تلاش میکنیم در حد توان خادم این مهمانان باشیم.
ایمنا: برای اسکان زائران چه پیشبینیهایی در موکب انجام شده است؟
آزادی :در این مجموعه، زائرسرای برادران و زائرسرای خواهران پیشبینی شده است و هر روز تعداد زیادی از زائران در این مکانها اسکان پیدا میکنند.
ثبتنام زائران بهصورت سیستمی و از طریق کدهای QR انجام میشود. پس از ثبت اطلاعات، برای زائران کارت شناسایی صادر میشود تا ورود و خروج، اسکان و دریافت خدمات با نظم و امنیت کامل انجام گیرد.
امکانات مورد نیاز زائران از جمله پتو، بالش و سایر لوازم ضروری از قبل آماده شده است، همچنین غذای زائران نیز در محل استراحت میان آنها توزیع میشود تا نیازی به جابهجایی مجدد نداشته باشند و بتوانند پس از طی مسیر و زیارت، با آرامش بیشتری استراحت کنند.
در کنار بخش اسکان، امانتداری خواهران و برادران نیز فعال است. همچنین نیروهای حفاظت فیزیکی در محل مستقر هستند و تمام مسائل امنیتی و حفاظتی مجموعه رعایت میشود تا زائران با آرامش خاطر به زیارت و استراحت بپردازند.
ایمنا: موکب امام رضا(ع) در چه بخشی از حرم مطهر مستقر میشود؟
آزادی: این موکب در یکی از بزرگترین پارکینگهای حرم مطهر رضوی مستقر است؛ مجموعهای که بخش قابل توجهی از زیرگذر حرم را در بر گرفته و بهدلیل وسعت زیاد، میتوان از آن بهعنوان یک «شهر زیرزمینی» یاد کرد و زیرساختهای اصلی از جمله سرویسهای بهداشتی، حمام و بخش عمده امکانات رفاهی توسط آستان قدس رضوی فراهم شده است و موکب نیز در تأمین تجهیزات مورد نیاز مشارکت دارد.
با توجه به گرمای هوا، علاوهبر تجهیزات برودتی نصبشده توسط آستان قدس رضوی، تعداد زیادی کولر نیز از سوی موکب به محل منتقل شده تا شرایط مناسبی برای استراحت زائران فراهم شود.
ایمنا: در حوزه درمان چه خدماتی به زائران ارائه میشود؟
آزادی: در موکب امام رضا(ع)، درمانگاه مجهزی راهاندازی شده است. این درمانگاه شامل پزشک، داروخانه، بخش تزریقات و پانسمان است و خدمات اولیه درمانی را به زائران ارائه میدهد.
زائران بهویژه زائران پیاده ممکن است در مسیر دچار خستگی، آسیبهای جزئی یا مشکلات جسمی شوند، بنابراین تلاش کردهایم خدمات درمانی اولیه بهگونهای فراهم شود که نیازهای ضروری آنها در محل پاسخ داده شود.
علاوهبر خدمات درمانی، بخش مشاوره تخصصی حقوقی، خانوادگی و اجتماعی نیز در موکب مستقر شده است. زائرانی که در این حوزهها نیاز به راهنمایی دارند، میتوانند از خدمات کارشناسان بهرهمند شوند.
ایمنا: چه خدماتی به زائران ارائه میشود؟
آزادی: در کنار توزیع وعدههای غذایی، یکی از برنامههای شاخص موکب، پخت نان خانگی است. جمعی از خادمان اصفهانی با استفاده از تنورهای گازی خانگی در محل مستقر میشوند و نان تازه طبخ میکنند تا در وعده صبحانه و سایر وعدههای غذایی، نان داغ در اختیار زائران قرار گیرد.
چایخانههای ویژه خواهران و برادران، شربتخانه و بخش توزیع میانوعده در این مجموعه فعال خواهد بود. با توجه به گرمای هوا، انواع شربت، دمنوش و میوه میان زائران توزیع میشود تا هم از نظر تغذیهای و هم از نظر رفاهی شرایط مناسبی برای آنان فراهم باشد.
یکی دیگر از خدمات این موکب مربوط به راهاندزای ایستگاههای شارژ تلفن همراه است که در نقاط مختلف موکب، هشت ایستگاه ایجاد شده است، این ایستگاهها بهگونهای جانمایی شدهاند که زائران بتوانند بدون ازدحام و با سهولت از آنها استفاده کنند.
ایمنا: فعالیتهای فرهنگی موکب امام رضا(ع) شامل چه بخشهایی است؟
آزادی: یکی از فعالترین بخشهای موکب، معاونت روابطعمومی و فرهنگی است. در این بخش، غرفههای امام رضایی، یادمان شهدای دفاع مقدس و شهدای جنگ دوازدهروزه برپا میشود.
اجرای سرود، مداحی، سخنرانی، نماز جماعت، مسابقات فرهنگی و پخش فیلم از جمله برنامههایی است که در موکب اجرا خواهد شد. تلاش ما این است که فضای موکب تنها محل استراحت نباشد، بلکه زائران در کنار بهرهمندی از خدمات رفاهی، حال و هوایی معنوی و خاطرهانگیز را تجربه کنند.
هدف ما از انجام این فعالیتهای فرهنگی این است که زائران علاوهبر استراحت و استفاده از خدمات رفاهی، با خاطرهای خوش و سرشار از معنویت به شهرهای خود بازگردند.
ما معتقدیم خدمت به زائر تنها در غذا و اسکان خلاصه نمیشود؛ گاهی یک برنامه فرهنگی، یک یادمان شهدا، یک مداحی، یک نماز جماعت یا حتی یک برخورد خوب میتواند در ذهن زائر ماندگار شود.
از سوی دیگر برای خانوادههایی که فرزند خردسال همراه دارند، مهد کودک با حضور نیروهای متخصص پیشبینی شده است. در این مرکز، کودکان تنها نگهداری نمیشوند، بلکه برنامههای آموزشی، فرهنگی و تربیتی متناسب با سن آنها نیز اجرا میشود تا والدین بتوانند با آرامش بیشتری به زیارت بپردازند.
ایمنا: هزینه خدمترسانی روزانه به ۱۰ تا ۱۵ هزار زائر چگونه تأمین میشود؟
آزادی: شاید برای بسیاری این سؤال مطرح باشد که هزینه خدمترسانی روزانه به این تعداد زائر چگونه تأمین میشود. در اینباره باید بگویم موکب امام رضا(ع) وابسته به هیچ سازمان، اداره یا مجموعه دولتی و نیمهدولتی نیست.
تمام هزینههای موکب توسط خادمان، خیران و علاقهمندان به حضرت امام رضا(ع) تأمین میشود، البته آستان قدس رضوی در تأمین زیرساختها و برخی امکانات همراه و پشتیبان ما بوده است، اما عمده هزینههای جاری از محل مشارکتهای مردمی تأمین میشود.
در این موکب هر فرد با هر میزان توان، سهمی در خدمترسانی دارد. یکی آبلیمو تهیه میکند، دیگری شربت، یکی شکر و دیگری سایر اقلام مورد نیاز را فراهم میکند.
همین مشارکتهای کوچک و بزرگ مردم، وقتی کنار هم قرار میگیرد، امکان ارائه خدمات گسترده به زائران حضرت رضا(ع) را فراهم میکند. این موکب با همین عشقها و نذرهای مردمی سرپا مانده است.
ایمنا: خادمان موکب تنها از استان اصفهان هستند؟
آزادی: اگرچه بخش عمده خادمان این مجموعه از استان اصفهان هستند، اما درِ این موکب به روی همه مردم باز است. خادمانی از تهران، استانهای شمالی، شیراز، بندرعباس و دیگر نقاط کشور نیز در کنار ما حضور دارند و در خدمترسانی مشارکت میکنند، علاوهبر فعالیت در دهه پایانی ماه صفر، خادمان این مجموعه هر ماه در چایخانههای حرم مطهر رضوی نیز توفیق خدمت دارند.
در دهه پایانی ماه مبارک رمضان نیز به لطف خداوند، روزانه ۱۰ هزار وعده افطاری میان زائران و مجاوران حضرت علیبنموسیالرضا(ع) توزیع میکنند.
در پایان، اگر بخواهید جملهای درباره روح حاکم بر این خدمت بگویید، چه میگویید؟
آزادی: هرچند عنوان مدیر موکب را برای بنده ذکر میکنند، اما حقیقت این است که ما خدمتگزار و نوکر امام رضا(ع) هستیم و مدیر واقعی این موکب خود حضرت هستند.
تمام قدمهایی که در این مسیر برمیداریم، با امید به عنایت حضرت علیبنموسیالرضا(ع) و برای کسب رضایت اهلبیت(ع) است. تمام آنچه در این موکب انجام میشود، به برکت لطف و عنایت امام رضا(ع) است و ما تنها افتخار خدمتگزاری زائران آن حضرت را داریم.
نظر شما