جلال کرمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا در زنجان اظهار کرد: بخش زیادی از پروندههایی که به کمیسیون پیگیری و نظارت ارجاع میشود، مربوط به درخواستهایی است که مردم بارها برای آن به واحدهای مختلف مراجعه کردهاند، اما به دلیل بروکراسی اداری، هنوز به نتیجه نرسیدهاند. این روند نه تنها موجب نارضایتی شهروندان شده، بلکه اعتماد عمومی به نظام خدمترسانی را نیز تحت تأثیر قرار میدهد.
وی با تأکید بر اینکه مسئولان باید در دسترس مردم باشند، افزود: نباید اجازه دهیم بخشنامهها و فرایندهای اداری به مانعی برای حل مشکلات شهروندان تبدیل شود. اگر آییننامه یا دستورالعملی موجب کند شدن خدمات میشود، باید مورد بازنگری قرار گیرد. مدیریت شهری زمانی موفق خواهد بود که بتواند با تصمیمگیری بهموقع، مشکلات مردم را در کوتاهترین زمان ممکن برطرف کند.
رئیس کمیسیون پیگیری و نظارت شورای اسلامی شهر زنجان همچنین از پیگیری وضعیت املاک و داراییهای شهرداری خبر داد و گفت: وضعیت املاک استیجاری مناطق چهارگانه، اعتراض به قیمت تملک برخی املاک، نحوه بهرهبرداری از سرویسهای بهداشتی سطح شهر، قراردادهای خدماتی، پرداخت اجارهبهای املاک، مدیریت انبارهای شهرداری، نحوه اجاره کانکسها، وصول مطالبات و روند برگزاری مزایدهها از جمله موضوعاتی است که با حساسیت در حال بررسی و پیگیری است.
کرمی با اشاره به بازارچههای سطح شهر نیز اظهار داشت: وضعیت بازارچههای الهیه، گلشهر و فرهنگ از نظر نحوه بهرهبرداری، تمدید قراردادها و تعیین اجارهبها مورد بررسی قرار گرفته و تأکید ما این است که همه واگذاریها و تمدید قراردادها باید از طریق فراخوان عمومی با رعایت عدالت، شفافیت و بر اساس نظر کارشناسی انجام شود تا حقوق شهرداری و شهروندان حفظ شود.
وی با بیان اینکه اموال شهرداری متعلق به مردم است، تصریح کرد: حفظ و صیانت از این داراییها وظیفه همه مدیران شهری است و هیچگونه سهلانگاری در این حوزه پذیرفتنی نیست. همچنین قراردادهای خدماتی، نحوه بهرهبرداری از املاک و وصول مطالبات باید به گونهای مدیریت شده که منافع عمومی تأمین شود.
رئیس کمیسیون پیگیری و نظارت شورای اسلامی شهر زنجان تأکید کرد: امروز مردم از مسئولان انتظار پاسخگویی، سرعت عمل و تصمیمگیری دارند. مدیریت شهری باید با حذف بروکراسیهای زائد، چابکسازی ساختار اداری و حضور میدانی مدیران، اجازه ندهد شهروندان برای انجام یک کار ساده، روزها و هفتهها بین اتاقهای مختلف سرگردان شوند.
نظر شما