به گزارش خبرگزاری ایمنا، بامداد امروز_ چهارشنبه بیستم اسفند_ همزمان با انتشار خبرهایی از تحولات میدانی و امنیتی در منطقه، شبکه بانکی کشور نیز ساعاتی پرتنش را پشت سر گذاشت؛ ساعاتی که با وجود برخی اختلالات مقطعی، در نهایت با بازگشت تدریجی خدمات و حفظ پایداری شبکه بانکی همراه شد. آنچه از مجموع اطلاعیهها و گزارشها برمیآید، این است که سامانه بانکی کشور در برابر فشارهای همزمان، از جمله حمله به یکی از ساختمانهای بانک سپه و اختلال در برخی خدمات غیرحضوری، توانست انسجام عملیاتی خود را حفظ کند و اجازه ندهد خدمترسانی عمومی متوقف شود.
ماجرا از ساعاتی پس از نیمهشب آغاز شد؛ زمانی که بانک سپه اعلام کرد حوالی ساعت یک بامداد یکی از ساختمانهای این بانک هدف حمله موشکی قرار گرفته است. این حادثه در شرایطی رخ داد که به گفته بانک، کارکنان در حال انجام وظیفه بودند و خدمات حضوری و غیرحضوری نیز در ساعات پایانی شب به پایداری رسیده و عملیاتی شده بود. پس از این رخداد، تیمهای فنی و عملیاتی بانک بلافاصله بررسی وضعیت و رفع مشکلات احتمالی را در دستور کار قرار دادند.
اندکی بعد، گزارشها از اختلال در سرویس همراهبانک سپه و برخی دیگر از خدمات اینترنتی این بانک حکایت داشت؛ اختلالی که از حدود ساعت دو بامداد مشاهده شد و موجب شد بخشی از مشتریان در استفاده از خدمات آنلاین با مشکل روبهرو شوند. با این حال، پیگیریها نشان میداد که بانک از همان نخستین ساعات بامداد در تلاش برای بازگرداندن خدمات به روال عادی است. در ادامه نیز بانک سپه در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که خدمات بانکی از طریق دستگاههای خودپرداز و پایانههای فروشگاهی دوباره طبق روال عادی برقرار شده و شعب بانک نیز خدمات روزانه خود را از سر خواهند گرفت. همچنین تأکید شد که همراهبانک و اینترنتبانک نیز طی ساعات آتی عملیاتی میشود.
به موازات این اتفاق، بانک ملی نیز با اختلالی در بخشی از خدمات همراهبانکی خود روبهرو شد، روابط عمومی این بانک توضیح داد که اختلال بهوجودآمده تنها به برخی خدمات نرمافزاری از جمله اپلیکیشن «بام» و نرمافزار «بله» مربوط بوده و خدمات کارت، خودپردازها و دستگاههای پوز بدون مشکل فعال ماندهاند. ساعاتی بعد نیز اعلام شد که خدمات ATM و پایانههای فروش این بانک برقرار است و روند بازگشت سایر خدمات نیز ادامه دارد.
در چنین شرایطی، آنچه بیش از هر چیز اهمیت دارد، تفکیک میان «اختلال مقطعی در برخی درگاههای خدمترسانی» و «ناپایداری شبکه بانکی» است. آنچه در این چند ساعت رخ داد، هرچند برای بخشی از مشتریان دشواریهایی ایجاد کرد، اما به معنای از کار افتادن شبکه بانکی کشور نبود. شواهد و اطلاعیههای رسمی نشان میدهد که خدمات پایه و حیاتی همچون تراکنشهای کارتی، استفاده از دستگاههای خودپرداز و بخش مهمی از خدمات حضوری در شعب، فعال مانده یا در فاصلهای کوتاه به مدار عادی بازگشتهاند. این مسئله از آن جهت مهم است که در شرایط بحرانی، تداوم همین خدمات پایه نقش تعیینکنندهای در حفظ آرامش عمومی و اطمینان خاطر مردم دارد.
در واقع، آنچه امروز در عملکرد بانکها دیده شد، بیش از هر چیز بیانگر تابآوری شبکه بانکی در برابر شوکهای ناگهانی بود. حمله به یک ساختمان، اختلال در برخی سامانههای آنلاین و فشار روانی ناشی از همزمانی اخبار امنیتی و نظامی، میتوانست دامنه نگرانیها را افزایش دهد؛ اما بازگشت سریع خدمات کارتی و تداوم فعالیت شعب نشان داد زیرساخت بانکی کشور بر مدار پایداری باقی مانده است. این پایداری نه صرفاً به معنای روشن بودن چند سامانه، بلکه به معنای حفظ جریان خدمترسانی و جلوگیری از توقف عملیات روزمره مالی مردم است.
از مجموع این تحولات میتوان چنین جمعبندی کرد که اگرچه بخشی از خدمات غیرحضوری در بانک سپه و بانک ملی برای مدتی دچار اختلال شد، اما شبکه بانکی کشور دچار وقفه فراگیر نشد و ستونهای اصلی خدمترسانی فعال ماند. اکنون نیز با ورود تیمهای فنی، روند بازیابی کامل خدمات ادامه دارد و نشانهها حاکی از آن است که شرایط بهسرعت در حال بازگشت به وضعیت عادی است.
در یک جمله، بامداد پرحادثه امروز برای شبکه بانکی کشور با فشار و اختلال آغاز شد، اما با حفظ انسجام، استمرار خدمات اصلی و بازگشت تدریجی سرویسها، این پیام را مخابره کرد که شبکه بانکی پایدار است و خدمترسانی به مردم ادامه دارد.
نظر شما