توسعه توانمندی مدیران، نیازمند تغییر رفتار ماندگار است

معاون پرستاری وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی کشور گفت: توانمندسازی مدیران یعنی ایجاد تغییر رفتار ماندگار، یک مدیر زمانی توانمند می‌شود که بتواند پس از یک دوره آموزشی، تغییری مثبت در خود، سازمان و مجموعه‌اش ایجاد کند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از یزد، عباس عبادی امروز _سه‌شنبه بیست‌وهشتم بهمن_ در آیین افتتاح مرکز آموزش، توسعه و توان‌افزایی مدیران حوزه سلامت در استان یزد در جمع مدیران و کارشناسان حوزه سلامت استان یزد، با تبیین مفهوم واقعی توانمندسازی، اظهار کرد: ایجاد تغییر رفتار ماندگار در مدیران به جای اتکا صرف به دریافت گواهی‌های آموزشی زودگذر ضرورت دارد.

وی ضمن ابراز خرسندی از حضور در استان یزد، به ویژگی‌های برجسته فرهنگی این خطه اشاره کرد و افزود: خوشحالم در شهری هستم که به پندار، کردار و گفتار نیک شهره است. نماد این کردار نیک، خیرین ارزشمندی هستند که در این جلسه حضور دارند و من به پندار و عملشان تعظیم می‌کنم.

معاون وزیر بهداشت با تمجید از فرهنگ غنی استان یزد گفت: یزد در عین خشکی طبیعت، سرشار از زیبایی در فرهنگ و معماری است. یزدی‌ها در اقصی نقاط دنیا به سخت‌کوشی معروفند و علی‌رغم منش و خوی مختصر، بیشترین دست‌ودلبازی و نیکوکاری را در ساخت مراکز بهداشتی و درمانی شاهد هستیم. این نشان‌دهنده غنای فرهنگی، قاطبه دینی و سبک عزاداری منحصربه‌فرد این دیار است. یزد واقعاً یک تافته جدا بافته و برجسته است.

عبادی با تقدیر از یزد در خصوص توجه، به جایگاه خطیر حرفه پرستاری اشاره کرد و گفت: بزرگترین شبکه مدیران نظام سلامت را پرستاران تشکیل می‌دهند. با بیش از ۱۰۶۰ بیمارستان در کشور و وجود سوپروایزرها و سرپرستاران، نزدیک به ۱۴ هزار نفر مدیر در مجموعه نظام سلامت داریم که ویترین نظام سلامت محسوب می‌شوند، چرا که بیشترین مواجهه مردم با گروه پرستاری است.

تبیین مفهوم توانمندسازی و ضرورت تغییر رفتار

وی با ارائه تعریفی نوین از واژه توانمندسازی، آن را فراتر از برگزاری دوره‌های آموزشی صرف دانست و تصریح کرد: واژه توانمندسازی در دهه گذشته بسیار مد شده است، اما تفسیر درست آن، ایجاد تغییر رفتار ماندگار است. یک مدیر زمانی توانمند می‌شود که بتواند پس از یک دوره آموزشی، تغییری مثبت در خود، سازمان و مجموعه‌اش ایجاد کند. گواهی‌ها و لیبل‌های آموزشی، ارزشی زودگذر دارند. اگر قرار است به بیمارستان و بخش خود بازگردید، به این فکر کنید که چه تغییری قرار است ایجاد کنید. اگر این آموزش منجر به یک تغییر ماندگار و مثبت نشود، سرمایه‌مان را هزینه کرده‌ایم. یکی از ایرادات نظام آموزش مداوم ما این است که روی سرمایه‌گذاری آموزشی تمرکز دارد، اما تغییر رفتار را پایش و مانیتور نمی‌کند. بهره‌وری پایین نیز ریشه در همین موضوع دارد.

سطوح سه‌گانه صلاحیت و منابع قدرت مدیران موفق

معاون وزیر بهداشت در ادامه به سطح‌بندی توانمندی و صلاحیت مدیران پرداخت و آن را به سه سطح اصلی تقسیم کرد و گفت: مهارت‌های تکنیکال یعنی دانش و مهارت تخصصی متناسب با حرفه پرستاری که باید با دانش روز به‌روزرسانی شود. دومین سطح فراصلاحیت‌ها یعنی توانمندی‌های مدیریتی مانند مدیریت بر خود، مدیریت دیگران، مدیریت زمان و سواد فناوری اطلاعات است.

عبادی با اشاره به چالش‌های مدیریتی در نظام سلامت خاطرنشان کرد: بسیاری از ما در دانشگاه تنها به عنوان یک کلینیسین تربیت شده‌ایم و ناگهان مسئولیت‌های مدیریتی را بر عهده می‌گیریم. این مشکل ناشی از عدم جانشین‌پروری و شایسته‌سالاری در سازمان بالادستی است. ما با اتکا به ظرفیت ذاتی خود (IQ) سیستم را اداره می‌کنیم، اما اگر به این متاکامپتنسی‌ها مجهز باشیم، در کنار یک پزشک یا پرستار حاذق، مدیری توانا نیز خواهیم بود.

وی ادامه داد: سطح سوم نیز اصول اساسی شخصی و شخصیت‌پروری است که مهم‌ترین بخش توانمندی که شامل پرورش ویژگی‌های اخلاقی، رهبری اخلاقی، شجاعت اخلاقی، حساسیت اخلاقی و ایجاد احساس تعلق در پرسنل است.

معاون وزیر بهداشت در پایان خطاب به حاضران خاطرنشان کرد: مدیران باید از همه ظرفیت‌ها و منابع قدرت، فراتر از محدوده فیزیکی بخش خود، برای مدیریت مؤثر بهره بگیرند.

کد خبر 949262

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.