روابط عمومی پلی دوطرفه برای انتقال مطالبات مردم به مدیران است

مشاور استاندار و مدیرکل روابط عمومی استانداری اصفهان گفت: روابط عمومی به‌طور دقیق پلی دوطرفه است؛ نه تنها حرف‌های مدیر را به مخاطب می‌رساند، بلکه مطالبات و نیازهای ذی‌نفعان و مردم را به مدیران منتقل می‌کند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، احسان مشکلانی امروز_ دوشنبه بیستم بهمن_ در جلسه کمیته راهبردی و تخصصی روابط عمومی دانشگاه‌ها و آموزش عالی استان اصفهان اظهار کرد: نماینده دولت در هر استان، استاندار است و سیاست کلی ما برقراری ارتباط گسترده با همه اقشار جامعه است؛ از اقوام و ادیان مختلف گرفته تا ورزشکاران، هنرمندان و استادان هدف این است که اطلاعات اصلی از منبع درست و مستقیم به دست بیاید. روابط عمومی به‌طور دقیق پلی دوطرفه است؛ نه تنها حرف‌های مدیر را به مخاطب می‌رساند، بلکه مطالبات و نیازهای ذی‌نفعان و مردم را به مدیران منتقل می‌کند.

وی افزود: تقسیم‌بندی موضوعی مسائل استان به ۳۰ کمیته تخصصی، که کمیته آموزش عالی و دانشگاه‌ها یکی از مهم‌ترین این کمیته‌هاست و شامل دانشگاه‌های بزرگ، دانشگاه فرهنگیان، دانشگاه علمی کاربردی، دانشگاه پیام نور، و دیگر مراکز مرتبط می‌شود. که هدف این جلسات، دسترسی مستقیم مسئولین روابط عمومی دانشگاه ها به استاندار است. دبیر کمیته تعیین شده و هر برنامه فوری یا مطالبه‌ای که دانشگاه ها دارند می‌توانند سریع پیگیری کنند. این دسترسی، اتفاق بزرگی است؛ گاهی مدیران دانشگاه‌ها ماه‌ها تلاش می‌کردند تا با استاندار ارتباط بگیرند، اما از طریق این ساختار، مسائل سریع‌تر حل می‌شود.

مشاور و مدیر روابط عمومی استانداری اصفهان خاطرنشان کرد: جایگاه روابط عمومی در مدیریت استان بالاست، حاکمیت معتقد است که باید حرف مردم را گوش دهیم و چه کسی بهتر از روابط عمومی می‌تواند این کار را انجام دهد؟ ما در استانداری اصفهان نظرمان این است که روابط عمومی‌ها نقش کلیدی در شنیدن صدای مردم دارند.

مشکلانی ادامه داد: نقش روابط عمومی دانشگاه‌ها در دهه فجر و حضور پررنگ دانشجویان و استادان در راهپیمایی ۲۲ بهمن، تأثیر حذف ارز ترجیحی و افزایش هزینه‌ها (همچون غذا و سایر هزینه‌های دانشجویی) و نحوه اطلاع‌رسانی و مدیریت آن، افزایش مشارکت مردم در انتخابات شوراهای شهر و ترغیب داوطلبی کیفی‌تر، چالش‌های اطلاع‌رسانی در شرایط اخیر و حوادث صنفی یا تجمعات دانشجویی برای ورود سریع حمایتی به دانشگاه‌ها و ضرورت روشنگری و آگاهی‌بخشی به دانشجویان درباره مدل‌های مختلف حکمرانی و اهمیت افزایش آگاهی سیاسی-اجتماعی برای پیشگیری از تبدیل مسائل اجتماعی به امنیتی از مجموعه نقش های تاثیر روابط عمومی دانشگاه ها بر دانشجویان است.

وی یادآور شد: اگر مسائل اجتماعی و فرهنگی به‌موقع حل نشود، به سطح امنیتی می‌رسد و مدیریت از دست ما خارج می‌شود. وظیفه روابط عمومی‌ها روشنگری، اطلاع‌رسانی به‌موقع واقعیت‌ها و کار فرهنگی است. اگر این کار را درست انجام دهیم، بسیاری از چالش‌ها در ریشه حل می‌شود.

کد خبر 946933

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.